canlı destek

Yemeksepeti üzerinden 22.07.2026 tarihinde McDonald's'tan yaklaşık 830 TL'lik, 24.07.2026 tarihinde ise Burger King'ten ...yaklaşık 1.250 TL'lik olmak üzere iki ayrı siparişim için iade süreci başlatmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadelerim hâlâ gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden talep...

Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlamak istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki h...aftadır hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda dijital parolanın bloke edildiğine dair uyarı alıyor ve devam edemiyorum. ...

12 Haziran saat 21.00 civarında Ankara Antares Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 2 adet menü siparişi verdim. Si...parişte 4 adet sandviç, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında sadece içecekler ve patatesler geldi, dört sandviç tamamen eksikti. Ayrıca siparişte 8 adet sos görü...

Yemeksepeti üzerinden Kızılay Doğal Mineralli Su siparişi verdim. Sipariş 08.45 civarında oluşturuldu, uygulamada ise 09....54’te teslim edildi olarak görüntüleniyordu ancak o saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Saat şu an 13.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu sabah 10.00 civa...

Manifestival İzmir etkinliğinin 3. Günü olan 30 Ağustos için İzmir Zeytin Sahne Kültürpark alanına giriş amacıyla 446873... numaralı siparişimle 27 Temmuz saat 12.37’de İticket üzerinden bilet satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve kredi kartı ekstremde 2.215 TL tutarındaki ...

Gardrops üzerinden 109906626 numaralı siparişi 05.07.2026 tarihinde 838,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek zor...unda kaldım ve iade kargosu 11.07.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Buna rağmen sistemde hâlâ “satıcı onayı bekleniyor” yazıyor ve satıcı iade talebini onaylamıyor. İade süre...

24 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Telefonun fiyatı doğru olmasına rağmen, kart ...ekstreme baktığımda tarafımdan iki adet telefon ücreti tahsil edildiğini gördüm ve toplam 29.884,42 TL çekilmiş. Yani ben sadece bir telefon sipariş etmiş olmama rağmen, sanki iki...

6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım. Bu...rsa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde bulunan internet hizmetim 25/07/2026 tarihinden beri tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen fatura dönemle...

Yemeksepeti üzerinden Bayındır Pide adlı restorandan 14 Temmuz tarihinde 324 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 10 dakika sonra iptal edildi ve ödeme tutarı banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdandaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde ...

PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda 17.07.2026 tarihinde yanlışlıkla 12 aylık PlayStation Plus Extra üyeliği satın... aldım. Aynı gün içerisinde bu üyeliğin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrası kredi kartıma ücret iadesi yapılması için PlayStation asistanı ile görüştüm. Görüşme sırasında asis...

TurkNet abonesiyim. 24.07.2026 saat 12:25’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir İstanbul Esenler’deki adresimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uygulamada “Genel arıza devam ediyor, arıza sebebi: fiber kesinti, başlangıç tarihi: 24/07/2026 12:25” ifadesi yer almasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu sür...

TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 11 Temmuz’da bölgemdeki telefon direği yıkıldı ve o günden bu yana bugün itibarıyla ...16 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Direk 14. günde tamir edilmesine rağmen internet kablosu kutuya bağlanmadan bırakıldı ve bağlantım yine sağlanmadı. 16. günde tarafı...

Eyyo internet sitesinden elbise kategorisinden üç adet ürün sipariş ettim ve ürünler 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Sipariş numaram TS220*****388’dir. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu ve aynı zamanda beğenmediğim için iade etmek istedim. Siteye ve uygulamaya girdiğimde siparişlerim bölümü...

Keçiören Bağlum Sarıbeyler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımda ciddi şebeke çekim proble...mi yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem internet bağlantısı son derece zayıf hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor. 5G uyumlu bir cihaz ve buna uygun bir paket kullanmama rağme...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, kendi kendilerine adresin yanlış olduğuna karar verip görüşmeyi sonlandırdılar. Adresim yanlış değildi ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 500 TL’lik Migros kuponu kampanyası... kapsamında, kampanyada belirtildiği şekilde kodumu alarak 5818’e SMS gönde...

07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “indirgetir” isimli satıcıdan 5.478,49 TL bedelle Royal Canin Sterilised ...37 kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcının resmi faturayı kesip sisteme yüklemesini bekledim ancak herhangi bir fatura gelmeyince Hepsiburada üzerinden talep...

Hepsiburada üzerinden 4891577424 sipariş numarası ile iffalcon 50u65 model televizyon satın aldım ve ürün bugün kargodan... teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdığımda, benden ürün faturası istendi ancak ne Hepsiburada hesabımda ne de ürünün kutusunun üzerinde herhangi bir fa...

25.07.2026 sabah 09:30 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim, tutar da aynı anda kartımdan çekildi. Öğle s...aatlerini geçtiği halde herhangi bir teslimat olmadığı için uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir...

Allianz Sigorta’da 2026 t 30117/1 numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce oluşan a...raç hasarım için gerekli bütün evrakları defalarca yüklememe ve iletmeme rağmen, sistem hâlâ evrak yetersiz uyarısı veriyor ve dosyamı sonuçlandırmıyorsunuz. Özellikle serviste ya...

Babamın A*** Y***** adına yasal olarak kayıtlı olan ve şahsım tarafından kullanılan 530***69 38 numaralı Vodafone hattın...ı kullanmaktayım. Vodafone’a geçtiğim Ocak 2026 tarihinden beri bu hat üzerinde kronik bir şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye içindeki numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “ağ ...