canlı destek

Kamu sm üzerinden TÜBİTAK malı mühür başvurusu yaptım ve gönderim AGT Kurye... ile tarafıma yönlendirildi. İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edilmek üz...

Samsung s23 Ultra 512/12 telefonumu arızası nedeniyle BDH servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Bugün saat 09.29’d...a Samsung ve BDH tarafından onarım için 55.249,54 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklifi içeren bir SMS gönderildi ve bu ücreti kabul etmem durumunda onarım sürecine başlanaca...

Trendyol pazaryerinde Bellegance isimli kadın giyim mağazam bulunuyor. Mağazam yaklaşık 1 ay önce yüksek tedarik edememe... oranı gerekçesiyle pasif duruma alındı. Mağazamın yeniden açıldığına dair 28’inde mail aldım, ancak mağazam açılması gerekirken ertesi gün “aksiyon almamanız sebebiyle tekrar pasi...

28.09.2026 tarihinde saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim r8p1-2640-ufn1 numaralı siparişim için... online ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada yemeğin teslim edildiğine dair bilgi girildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görü...

TurkNet’te 1839290 numaralı sabit internet aboneliğimle ilgili 18 Eylül’de arıza ve destek kaydı oluşturdum. İnternetimd...e 17 Eylül’de kopmalar başladı, 18 Eylül itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetsizim. 19 Eylül’de Türk Telekom saha eki...

Yaklaşık 15–20 gün önce Trendyol üzerinden bir butikten iki adet elbise satın aldım. Ürünleri ertesi gün tatile gideceği...m için acil olduğunu özellikle belirttim. Elbiseler geldiğinde boyları bana kısa geldi, bu nedenle tatile gitmeden önce iade sürecini başlatmadım. Tatilden döndükten sonra ise iade...

Zülays’dan satın aldığım bir adet “Gold Düğmeli Trençkot Kahverengi” ürününü, tarafıma iletilen DHL iade kodu ile 17 Eyl...ül tarihinde kargoya vererek iade ettim. Üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Web siteni...

28.09.2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Ankara Çankaya Büyükesat’taki Starbucks şubesinden verdiğim siparişim, bana tes...lim edilmeden uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Daha önce kuryeler geciktiğinde benzer durumlar yaşandığı için bir süre bekledim, ardından 0 (212) 365 34 01 numaralı telef...

Gpazar üzerinden dün 1.950 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Yaklaşık bir saat sonra sistemde işlemin “gönderil...di” olarak göründüğünü fark ettim ancak Yapı Kredi hesabıma hiçbir para girişi olmadı. Site üzerinde canlı destek, çağrı merkezi ya da ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulunmad...

29.09.2026 tarihinde saat 08:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tost siparişi verdim. Gelen tostun içi...ndeki pastırmalar tamamen çiğ bırakılmıştı ve içinden yutulması imkansız, sert bir sinir ya da et parçası çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece sakıncalı olan bu ürün nedeniyl...

28/09/2026 tarihinde Trendyol Go Market üzerinden Getir Büyük satıcısından 11652423124 sipariş numaralı ve 9720453963 te...slimat numaralı, toplam 778,04 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi çevrimiçi olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra uygulamada siparişim “teslim ...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Kuryenet... sistemi üzerinden baktığımda her seferinde “müşteri adreste bulunamadı” benzeri notlar görüyorum ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de tek bir kere telefonla arandım. Evimin ...

Yaklaşık 7 yıldır kızım ve ben Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim de başka bir sigortadayken geçen ...yıl bizimle birlikte Allianz aile paketine dahil oldu ve 1 yıldır Allianz üzerinden sigortalıydı. Bu süre içinde eşime ülseratif proktit tanısı konuldu, rektoskopi ve kolonoskopi y...

Vodafone faturalı hattım için 24 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece diji...tal bir asistan çıkıyor, söylediklerimi anlamıyor ve görüşme bir süre sonra kendiliğinden sonlanıyor. Canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her...

Amazon Türkiye üzerinden İstanbul teslimli, 28.09 tarihinde teslim edilmek üzere iki adet Philips oneblade qp2824/10 sip...arişi verdim. Teslimat günü boyunca kargomu beklememe rağmen akşam saat 21.00’e kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Bunun üzerine Amaz...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 15:05'te Uber Eats Trendyol üzerinden Usta Dönerci (Y*****) Gaziantep şubesinden "Pro Gamer... Menü" siparişi verdim. Siparişimde özellikle kokteyl soslu dürüm et döner tercih etmeme rağmen, tarafıma gyro soslu dürüm et döner gönderildi. Üstelik ekstra ücret ödeyerek içine ...

Amazon Türkiye üzerinden 28 Eylül Pazartesi günü İstanbul teslimli, satıcısı Amazon olan, iki adet “Philips OneBlade Yüz... ve Vücut için Hibrit Tıraş Makinesi qp2824/10” siparişi verdim. Prime üyesi olursam aynı gün teslimat gözüktüğü için özellikle Prime üyesi oldum ve siparişimi aynı gün teslimat se...

Ürünleri teslim ettiğim günden bu yana ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygu...lamada iade ettiğim ürünlerin karşısında “iadesi reddedilmiştir” yazıyor. Ürünler artık bende olmadığı halde hem ürünlerimi geri vermiş durumdayım hem de ödediğim ücreti alamıyorum...

Akbank’a ait Free kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 21:30–22:15 saatleri arasında 948 ...TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında kart numarası, isim soy isim ve son kullanma tarihi gibi bilgileri girdim; ancak sistem benden ne CVV kodu istedi ...

Obilet üzerinden 12.09.2026 tarihinde saat 13:00 Kamil Koç seferi için oğul...larım adına iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletlerden b...

Bimcell hattıma 1100 TL ödeyerek banka kartımla 50 ülkede geçerli olduğu belirtilen 10 GB Avrupa yurt dışı internet pake...ti satın aldım. 16 Eylül 2026 ile 23 Eylül 2026 tarihleri arasında Avusturya’da bulundum ve hattım sürekli şebeke görmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım, internet b...

Gardrops üzerinden 113888197 sipariş numarası ile, turabaays7 kullanıcı adıma kayıtlı hesaptan takım satışı yaptım. İlan...ı oluştururken beden konusunda hiçbir sorun yaşanmaması için ürünü metre ile ölçerek detaylı fotoğraflar paylaştım. Üründe sadece ufak bir takılma vardı, bunu da ilanda açıkça beli...

18 Eylül’de Pazarama üzerinden Vileda marka bez siparişi verdim. Aradan günler geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşma...dı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için ödeme kartımla alındı, para çekimi gerçekleşmesine rağmen ürünü teslim alamadım. Canlı desteğe defalarca yazdım, anc...