Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

canlı destek

Son Şikayetler

98.337 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vodafone Canlı Destek Erişilemezliği

28

Vodafone mobil hattım için 10.08.2026 ile 13.08.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi’de defalarca müşteri hizmetlerin...

Getir'den 2.591,94 TL İptal İadesi Henüz Gelmedi

73

18 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, bugün 13 Ağustos olmasına karşın 2....

Getir'den 2.591,94 TL İptal İadesi Henüz Gelmedi

Teslimat Taahhüdüne Uyulmaması Ve Acil Ped İhtiyacı

18

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce Sleepy Premium Plus Normal Ped siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olara...

Dolap Uygulamasında Çifte Komisyon Kesintisi Ve Destek Eksikliği

66

Dolap uygulaması üzerinden bir adet elektrikli ısıtıcı satışı gerçekleştirdim. Ürünün satış bedeli 1.700 TL olmasına rağ...

Armut'ta Teklif Ücreti Kesildi, Hizmet Görünmedi Ve İade Bekliyorum

347

13.08.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden direksiyon dersi için 700 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra sistem ...

149,99 TL Bilgi Dışı Yemeksepeti Çekimi

62

13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan ...

Vodafone Yanımda Premium İptalinde Beyaz Ekran Hatası

65

Vodafone hattım olan 546 *** 1457 numarası üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğ...

Vodafone Yanımda Premium İptalinde Beyaz Ekran Hatası

Ev İnterneti 10 Gün Kesintili, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

218

07 Ağustos tarihinden beri TurkNet ev internetim arıza sebebiyle çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlanabiliyorum; anc...

Ödeme Alındı Bilet Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi

41

Passo üzerinden kendi adıma Amed Sportif – Erzurumspor fk maçına 16.08.2026 tarihli biletimi sorunsuz bir şekilde satın ...

Çözüldü

Kurulum Onayı Beklenirken S Wallet Hakedişim Donduruldu Ve Destek Cevapsız

34

"Daha önce Samsung TV ve Music Studio 7 ürünlerim için başvurduğum s Wallet kampanyasında toplam 20.000 TL hak edişimin uzun süre hesabıma yüklenmemesi nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Samsung Çözüm Merkezi tarafından yapılan son bilgilendirmede sorunun nedeni açıklandı. Samsung ile s Wallet arasındaki sistem entegrasyonu nedeniyle, yetkili servis tarafından daha önce oluşturulmuş olan Music Studio 7 kurulum servis fişi kampanya sistemine otomatik olarak aktarılmamış ve sistem ürünü eksik işlem varmış gibi algılamış. Konuyla ilgilenen Samsung temsilcisi durumu fark ettikten sonra yetkili servisle görüşerek kampanya işlemi için ikinci bir servis fişi oluşturulmasını talep etti. Servis tarafından yeni kayıt oluşturuldu ve kurulum işlemi kampanya kapsamında tekrar sisteme işlendi. Temsilci, onayın yeniden verilmesi nedeniyle normal şartlarda ödeme sürecinin tekrar yaklaşık 3 hafta sürebileceğini belirtti ve yaşanan durum için özür diledi. Ayrıca gecikmenin Samsung/s Wallet sistem tarafındaki süreçten kaynaklandığını s Wallet birimine ilettiğini, aciliyet kaydı oluşturduğunu ve hak edişimin mümkün olan en kısa sürede yatırılmasını talep ettiğini söyledi. Nitekim belirtilen şekilde süreç hızlandırıldı ve bugün TV için 10.000 TL + Music Studio 7 için 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL s Wallet bakiyesi hesabıma yüklendi. Sorunum sonuç itibarıyla çözüldüğü için şikayetimi kapatıyorum. Sürecin uzamasına neden olan sistemsel aksaklığın ileride diğer müşterilerin de aynı problemi yaşamaması adına düzeltilmesini temenni ediyorum. Konunun çözümü için takip sağlayan Samsung temsilcisine de teşekkür ederim."

19.07.2026 tarihinde Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden, satın aldığım...

Teslim Alınmayan Siparişin 500 TL İadesi Gerçekleşmedi

20

5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11478240607 numaralı siparişimi verdim, ancak siparişi hiç teslim alma...