canlı destek

17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen elektronik ürünüm s...istemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip numarası be2911754 olan gönderi, ekran görüntüsünde de göründüğü üzere Yusuf D**** adına teslim edilmiş görünüyor an...

Tod platformuna bugün yeni üye oldum ve maç kanalları için paket satın aldım. Ancak paket üyeliğim olmasına rağmen maçla...rı izleyemiyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor ve bu nedenle paketim olduğu halde maç kanallarına erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezini,...

Samsung marka 55 inç televizyonumda uydular değiştikten sonra yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda sürekli “bu fonksiyo...n kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Yayın ayarlarına erişemediğim için televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim an...

Tazecicek.com üzerinden yıldönümümüz için bugün saat 08.30 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken ve son...rasında canlı destek üzerinden 4–5 kere özellikle en geç 14.00’te teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak buna rağmen çiçekçi, firmaya böyle bir bilginin iletilmediğini söyled...

13.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat Novada AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir... sipariş verdim. Gelen siparişte hamburgerler yanlış gönderildi ve soslarım tamamen eksikti. Durumu hemen Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde para iadesinin yapılacağını...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 14.08.2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 825 TL civarında gelmesi gerekirk...en, hiçbir paket aşımı yapmamama rağmen 2.835,75 TL olarak çıkarılmıştır. Ayrıca sistemde bir sonraki faturamın da 1.025 TL göründüğünü fark ettim ve bu tutar da tarifeme göre olağ...

Trendyol’da daha önce kullandığım ancak artık hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım eski hesabımda telefon numaram ve e-p...osta adresim takılı kalmış durumdadır. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Eski hesabıma ait e-posta adresini bilsem de artık o mail adresine erişimim olmadığı için, numaramı k...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2754200220795 takip numaralı kargom bugün sabah itibarıyla Kü...çükbakkalköy şubesinde görünmesine rağmen, aciliyeti olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu vaktinde alabilmek için özellikle bugün Küçükbakkalköy şubesine kendim gider...

Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den yaklaşık 620 TL tutarında 2'li Tako Et Döner Menü sipariş ettim. Siparişim bugün... saat 16:15 civarında teslim edildi ancak et döner olması gereken ürünler yerine tavuk döner gönderildi. Yani verdiğim siparişteki temel ürün dahi doğru değildir ve tavuk döner tük...

Digiturk’ten abonelik için taahhüt onayı verdim ve ardından kurulum için randevu oluşturuldu. Randevu tarihi olarak 17 A...ğustos Pazartesi günü bilgisi verildi, saat belirtilmediği için tüm günümü evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Belirlenen gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafım...

17.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Destan Döner’den sipariş verdim.... Uygulamada hesabıma 250 TL indirim tanımlı görünüyordu, bu indirimle sipariş vermek için ürünlerimi sepete ekledim. Ancak sepete girer girmez, benden herhangi bir onay alınmadan ...

17.08.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Vegan Express Chef adlı restorandan saat 11.28’de “Vegan sucuklu to...fulu tost” siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi geçmesine rağmen tam bir saat boyunca kapının önünde bekledim, buna rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Buna karşın uygulama...

Hepsiburada üzerinden Core Bilgisayar mağazasından Crucial CT32G56C46U5 32 GB 5600 MHz DDR5 CL46 PC RAM ürününü 29.374,2...7 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim RAM yerine, değeri birkaç lira olan plastik bir adaptör parça...

Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 3 ay içinde farklı tarihlerde t...oplamda 7–8 kez arama yaptım, her seferinde 25, 30 hatta 35 dakikaya varan beklemelere rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir telekomünikasyon firmasını...

16.08.2026 tarihinde saat 19:24’te Migros Hemen üzerinden 1391896911 numaralı siparişi verdim. Kurye teslimat için beni ...aradığında siparişi kapıya bıraktığını söyleyip telefonu kapattı ancak kapıya indiğimde herhangi bir ürün yoktu. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Top...

Migros Sanal Market üzerinden 15.08.2026 tarihinde saat 00:11’de verdiğim s...iparişte Komili 5 kg ayçiçek yağı için 2’li alımlarda geçerli olan bir indi...

Samsung, Son yapılan uydu değişikliği sonrası Samsung merkezinden canlı destek ile yeniden kurulum talebinde bulunmak i...çin defalarca kere aradım. Ancak karşınızda kesinlikle kanlı canlı bir kişiye ulaşmanız mümkün değil. Sürekli sesli yanıt sistemi not bırakın size döneceğiz yanıtını veriyor ancak ...

Samsung Galaxy s22 cihazımda Samsung Galaxy Store üzerinden yapmaya çalıştığım her uygulama içi satın alımda uzun süredi...r b7002/P/40VWY hata kodunu alıyorum. Banka doğrulaması, SMS onayı ve biyometrik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen Samsung Checkout sistemi hesabıma haksız ...

10 Ocak 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor cihazımı 26.063,10 TL bedelle nakit ...satış olarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin en geç 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödem...

Digiturk’te üyelik bilgilerimde takım tercihi açıkça Fenerbahçe olarak kayıtlı olmasına rağmen, hesabıma Galatasaray tar...aftar paketi tanımlanmış. Taraftar paketi aldım ancak bu hata nedeniyle ilk lig maçını izleyemedim ve sorunu 16 Ağustos’ta maçı açmaya çalışırken fark ettim. Bu durumun düzeltilme...

Casibom adlı site üzerindeki hesabıma 15 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde iki ayrı seferde toplam 4.000 TL, her birind...e 2.000 TL olacak şekilde para yatırdım. Her iki işlem de banka üzerinden başarılı olarak görünmesine rağmen yatırdığım tutarlar Casibom hesabıma yansımadı. İş Bankası üzerinden y...

Cargox ile FLO üzerinden sipariş ettiğim yaklaşık 2.500 TL değerindeki ayakkabı gönderim, 2458338961-1 takip numarasıyla... 13 Ağustos’tan bu yana Manisa teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün günlerdir şubede bekliyor, herhangi bir hare...