canlı destek

Trendyol üzerinden md İzmir Akvaryum & Petshop adlı satıcıdan 2 adet hava taşı ve vantuz sipariş ettim. Bu ürünleri evim...de akvaryum kurmayı planladığım için almıştım ve aynı sepette iki farklı firmadan daha ürünler sipariş etmiştim. Daha sonra taşınma durumum ortaya çıkınca akvaryum kurmaktan vazgeç...

Yaklaşık bir senedir Paramkart kullanıyorum ve bugüne kadar kartıma defalarca para yükleyip transfer yapmama rağmen son ...iki aydır mobil uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiye bilgilerim sıfır olması gerekirken -49999 olarak görünüyor ve bu hata nedeniyle para yükleyemiyor...

Trendyol platformu üzerinden “Nezih Case” isimli satıcıdan, sırf üzerinde yazan “1 Temmuz’da kapında / 1 Temmuz teslim” ...taahhüdüne güvenerek, çok özel ve İstanbul’da bulamadığım bir doğum günü hediyesi sipariş ettim. Bugün hediye sahibinin doğum günü, ancak benim siparişim hâlâ Ankara aktarma merkez...

Zara online mağazadan 15.06.2026 tarihinde trf kısa paça yüksek bel jean ref 4060/018 ürününden sipariş numarası 5431***...**57 ile bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü DHL kargo ile iade ettim ve sistem üzerinde 18.06.2026 tarihinde teslim alındığı görünüyor. Ancak 1549 TL tutarındaki ü...

Trendyol’un 0212 331 02 00 numaralı hattını defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Sistem sürekli olarak beni Trendyol asistana ve tuşlu menüye yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum. Aramanın sebebi, vermiş olduğum bir sipari...

Zara mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde toplam 4 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 29 Haziran’da teslim... edildi. Ancak bu siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş numaram 5430******9’dur. Markaya ait ulaşılabilir bir telefon numarası veya e‑posta adre...

Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... 5 Haziran'dan beri kartımın Hatay Asi şubesinde beklediği bilgisine rağmen, “evde yoksunuz” ve “adresiniz eksik olduğu için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum; oysa bu ...

Betapazar.com adlı sitede yaşadığım para çekme sorununu belirtmek istiyorum. 01.07.2026 tarihinde banka havalesi yöntemi...yle 6.550 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sistemde “onay beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu sitede PU...

Amazon’dan satın aldığım SD kart, Kolay Gelsin kargo firması tarafından SA4628499 takip numarasıyla 1 Temmuz 2026 tarihi...nde saat 19:48’de dağıtıma çıkarıldı ve 2 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak saat 22:11’de bu kez adresimin hatalı olduğu iddia edilerek ürün teslim edilmedi. Oysa aynı a...

Trendyol’dan 11311580839 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Bu ürüne ait 10576161053 teslimat numaralı iade sürem 28....06.2026 tarihinde doluyordu. Ben 27.06.2026 tarihinde randevu almıştım, 01.07.2026 tarihine uygun randevu bulamadıkları için ertesi gün almaya geleceklerini söylediler. Sabah gele...

Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ abo...neliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve b...

02.07.2026 tarihinde İstanbul–Bursa arası 3 kişilik, tamamı bayanlardan oluşan bir yolculuk için kişi başı toplam 1.800 ...TL ödeyerek Enuygun üzerinden Varan Turizm bileti satın aldım. Servis hareket saatini öğrenmek için Varan Turizm Beylikdüzü ofisini aradığımda, biletimi nereden aldığımı sordular; ...

Gardrops hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımdaki kullanıcı adım “ruveydaozdemirr”. Sistemde kayıtlı e-posta adr...esimi hatırlamıyorum ve telefona doğrulama kodu eski numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bana ait olduğunu teyit edebilmek için adımın R****** Ö****** ve...

Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru...

Dyson Dyson Purifier Hot+Cool™ Gen1 cihazımın kumandasını kaybettim ve bu ürün kumanda olmadan kesinlikle çalışmıyor. Ye...ni kumanda satın almak istediğimde ise ürünün stoğunun olmadığı söylendi. Ne zaman stoklara gireceğini sorduğumda da “bilmiyoruz, sürekli internet sitemizden takip edin” şeklinde s...

n11.com üzerinden LG 65UA85006LA model televizyonu 13 Haziran tarihinde 35.474,63 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 Hazir...an’da teslim edildi, 15 Haziran’da LG’nin yetkili montaj ekibi kurulum için geldiğinde kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve LG tarafından durumla i...

30 Haziran’da saat 19.23 sularında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16.200 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bank...ası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde 8.400 TL tutarındaki ödemenin başarılı şekilde çekilmiş olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün 2 Temmuz olm...

Vodafone hattımda Vodafone Fizan Ne Güzellik Paketi 40 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Beykoz’da cep ...telefonumdan internete girmeye çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. İnternetimi düzgün kullanamadığım halde, sanki...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor. ...

İstanbul Anadolu Yakası’nda Ziraat Bankası’na ait kredi kartım, ags Kurye tarafından bir türlü teslim edilemiyor. 17.06....2026 tarihinde kartımın basıldığını öğrendim ve özellikle banka şubesine gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen kurye firması, çalıştıkları bankanın şubesini bulamadıklarını söyle...

Bugün sabah 05:24’te Nesine hesabımdan 27.000 TL tutarında para çekim taleb...inde bulundum. Üzerinden 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme yapıl...