canlı destek

17.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.30 civarında Anjouan Gaming Quick Bet isimli sitede “Ragnar1” kullanıcı adıyla hes...abıma giriş yaptım. Önce 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem site üzerindeki son işlemler ekranında “tamamlandı” olarak görünmektedir. Ardından bank...

Karabük Safranbolu’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir kronik hale gelmiş bir teslimat so...runu yaşıyorum. İnanın bunu ilk kez yaşamıyorum, şimdiye kadar aynı sorunu yaklaşık 9–10 kez yaşadım. Uygulamada belirtilen teslimat saat aralığına hiçbir zaman uyulmuyor, sipariş ...

17.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eklercim adlı pastaneden toplam 755 TL’lik tatlı siparişi verdim. Siparişimde... eklerler ve pasta bulunmasına rağmen pastalar hiç teslim edilmedi, gelen eklerler ise bayattı. Buna rağmen sadece gelmeyen pasta için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden y...

İstanbul Bahçelievler’deki yeni taşındığımız binamızda TurkNet fiber altyapısı bulunuyor. Abonelik öncesi yaptığımız gör...üşmelerde altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu, bu nedenle kolay kolay sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse sürekli internet kesintileri...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve bu süre boyunca... internet bağlantım düzgün çalışmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Üstelik faturamı yıllık olarak peşin ödedim, buna rağmen hizmet alamıyor olmam beni mağdur ediyor. Sorunla i...

Fresh Scarfs’tan 13.08.2026 tarihinde toplam 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderim Bir Günde Kargo firmasıyl...a sağlandı ve kargo takip numaram 29794410, sipariş numaram ise sf503107 olarak görünüyor. Kargom sistemde 15 Ağustos’ta “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak haftada en az 1 kez internet kesintisi ya...şıyorum. Kısa süreli kesintilere bir şekilde katlanırken, şu anda 2 gündür tamamen internetsizim ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu s...

Migros Sanal Market üzerinden 1392871997 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan atıştırmalık ürünler (Çerezze, ...Doritos ve Cheetos gibi ürünler) faturaya yansıtılmasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürünlerin ücreti tarafımdan tahsil edildi ancak ürünler elime u...

Digiturk uydu alıcımın kumandası çalışmadığı için Digiturk şubesine gidip ücret ödeyerek yeni bir kumanda satın aldım. A...ncak yeni kumanda da çalışmadı. Durumu şubeye ilettiğimde sorunun cihazdan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine canlı destek hattını arayarak detaylı şekilde durumu anlattım, ...

Trendyol üzerinden bir satıcıya yanlış soru sordum ve bunu fark edince hem satıcıyı zor durumda bırakmamak hem de yanlış... anlaşılmayı ortadan kaldırmak için ilgili sorunun sistemden silinmesini istedim. Trendyol ekranında da bu tarz durumlarda “sorunun silinmesi için bizimle irtibata geçiniz” şeklind...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung QE65S95DATXTK model televizyon satın aldım. Cihazın garantisi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen iki gündür televizyonun ekranı tamamen karardı, televizyon kapalıymış gibi görünüyor ve görüntü alamıyorum. Önce ürünü aldığım Vatan mağazasıyla g...

Agoda üzerinden Mersin’de bir otel için 10–14 Ağustos tarihleri arasında, toplam 36.432 TL tutarında bir rezervasyon yap...tım. Daha sonra Agoda’nın otelle görüşerek rezervasyonu iptal ettirdiği, iptalin otel tarafından gerçekleştirildiği ve para iadesinin de 11 Ağustos’ta yapıldığı bilgisi tarafıma il...

Bein Connect üzerindeki taahhütlü üyeliğim sona erdiği için aynı şekilde taahhütlü bir pakete geçerek üyeliğimi uygun fi...yattan devam ettirmek istiyorum. Ancak internet sitenize girdiğimde tarafıma herhangi bir taahhütlü paket seçeneği sunulmuyor, paketler bölümünde sadece taahhütsüz ve çok yüksek üc...

Yaklaşık altı ay önce A101’in İstanbul Arnavutköy şubesinden Kiwi marka Kkgt-650 model elektrikli çim biçme makinesi sat...ın aldım. Ürünün şalter kısmındaki turuncu tetik parçası esneme yaptığı için cihaz çalışmaz hale geldi. Yaklaşık üç aydır sadece bu turuncu şalter parçasını temin etmek için uğraşı...

Samsung UE50AU7000 model televizyonuma 16.08.2026 tarihinde yazılım güncellemesi yaptım ve bu güncellemeden sonra televi...zyonu neredeyse kullanılamaz hale getiren ciddi bir sorunla karşılaştım. Kanal düzenleme kısmında 700’e yakın kanal bulunmasına rağmen, sistem yalnızca kanalları tek tek taşımaya i...

Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte, satın aldığım ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bunun yanında sipar...iş ettiğim dondurma, soğuk zincir korunmadan tamamen erimiş, sıvılaşmış ve kusurlu şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün fotoğraflarını canlı destek üzerinden ileterek talebimi o...

Beın Connect üzerinden Göztepe kombinesi kapsamında sunulan mini taraftar p...aketi için tarafıma verilen kodu kullanarak 24 Temmuz 2026 tarihinde üyelik...

20-22 Ağustos 2026 tarihlerinde Radisson Blu Hotel Cairo Heliopolis için stayforlong üzerinden Y24ZMF onay numarasıyla r...ezervasyon yaptım. 15 Ağustos’ta rezervasyonu oluştururken, iptal durumunda güvende olmak için ayrıca Refund Protection hizmetini de satın aldım. Rezervasyondan bir gün sonra ipta...

İdefix üzerinden verdiğim IDE6A720DB59023f numaralı siparişim için 04.08.2026 tarihinde 129,9 TL ödeme yaptım. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmedi ve ürünlerim bana teslim edilmedi. Hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “onaylandı” olarak görü...

TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 14 Ağustos Cuma gününden beri, yani üç gündür, parasını ödediğim inter...net hizmetini hiç kullanamıyorum. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerine...