to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger King Siparişim İçin 260 TL İade Reddi
28.09.2026 tarihinde saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim r8p1-2640-ufn1 numaralı siparişim için online ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada yemeğin teslim edildiğine dair bilgi girildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Görüşmede siparişimin teslim edildiği söylendi, ben ise hiçbir kurye gelmediğini ve yemeğin elime hiç ulaşmadığını belirttim. Bunun üzerine temsilci siparişimi iptal ettiğini söyledi. Ben de doğal olarak ödediğim tutarın iadesini talep ettim fakat para iadesinin mümkün olmadığı cevabını aldım.
Hem yemeğimi alamamış olmama hem de 260 TL tutarındaki ödemenin iade edilmemesine itiraz ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz acaba ben siparişin gelmedi diyorum ürün yok ortada benim hem para alıp hem bir de beni mağdur mu ediyorsunuz
