canlı destek

Amazon.com.tr üzerinden Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi TB401EU adlı ürünü satın aldım. Satıcısı ve... göndericisi Amazon olduğu için sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşünüyordum. Ancak siparişten sonra yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma...

Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim 9681052552 numaralı siparişimde ciddi bir ödeme tutarsızlığı yaşadım. Banka kar...tımdan 3.951,90 TL tahsilat yapılmasına rağmen Trendyol uygulamasındaki ödeme ekranında 3.293,25 TL olarak görünüyordu. Sipariş tesliminden yaklaşık iki saat sonra bu farkı fark et...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabıma artık erişemiyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamıyoru...m. Site üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ancak canlı sohbet bölümü çalışmıyor, “Bizi arayın” seçeneği de devreye girmiyor. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da ...

Meta Instagram’daki i**s kullanıcı adlı hesabım için Meta Verified aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim kapsamında sunulan... canlı destek hizmetinden yararlanmak istediğim halde, dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Dün akşam yaklaşık 17.00 itibarıyla uygulama üzerinden dört defa canlı des...

26.08.2026 tarihinde saat 13.56’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankara Atlantis AVM şubesinden verdiğim siparişte yer ...alan Popchicken sandviç küflü şekilde elime ulaştı. Ambalajı açıp sandviçi yerken ekmeğin üzerinde açıkça görülen küfü fark ettim ve ürünü tüketemedim. Siparişime ait Tıkla Gelsin...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargo hizmeti hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, içinde bardak bulunan “Pembe işleme lüks 2’li seramik çay seti” adlı ürünüm 19 Ağustos 2026 tarihli, PTT Kargo ile gönderilen ve 249 TL ö...

Babamın Pegasus bol bol hesabındaki puanları yaklaşık 1 hafta 10 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üze...rinden kullanamıyoruz. Ödeme aşamasına geldiğimizde ekranda “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyiniz ya da çağrı merkezimizle iletişime geçiniz. (hıff11) ” uyarısı...

27 Ağustos günü saat 17.05 civarında Getir Market Hemen üzerinden İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi adresime 545,49 TL tu...tarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine hemen uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, 12–15 saat içinde tarafı...

25.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden yanlışlıkla 378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin yanlış old...uğunu ürünler adrese ulaşmadan hemen fark ederek aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve scr-49695 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen kurye, herhangi bir onayı...

29 Ağustos sabah 09.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Gönen Otogarı varışlı Uludağ... Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken koltuk numaras...

Bugün saat 17:02’de Yemeksepeti üzerinden Shake Shack restoranından 3.194,99 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim.... Sipariş tam 1 saat boyunca gecikti, ne sipariş teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ya da ulaşabileceğim he...

24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler eksik teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu... bildirdiğimde, eksik ürünler için kredi kartıma iade yapılacağı, ödemenin 1–3 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılma...

Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard sahiplerine sunulan hediye Premium üye...liğini kullanıyordum. İlk kayıt olduğum dönemde kampanya şartlarında, hediye Premium üyelikten faydalanabilmem için “Yalnızca fiziki kartınızı sisteme kaydederseniz hediye Premium ...

Uzun süredir Uber Eats üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde yemekler eksi...k geliyor, son siparişimde ise yemekler hiç gelmedi. 28.08.2026 tarihinde 1090 TL tutarında bir sipariş verdim, eklediğim fişte görülen Honey Storm Burger Combo Menü gibi ürünler d...

Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 28 Temmuz’da yaptığım bir alışveriş, satıcı tarafından iptal ed...ildi ancak bu işleme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. Uygulama canlı destek ekibiyle defalarca görüşmemde, parayı kendilerinin iade ettiğini ve sorunun bankadan kaynakl...

TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya...

Antiochmen’den #2449 numaralı siparişimdeki ürünlerin iadesini 6 Ağustos ta...rihinde gerçekleştirdim. Firmalarının belirttiği 14 günlük para iadesi süre...

Kuzey Kıbrıs Turkcell (Kktcell) mobil uygulaması üzerinden bugün yalnızca adı “Sosyal 20” olarak görünen bir internet pa...ketini satın aldım. Paket adına tıklamama ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde detaylı bir bilgilendirme metni veya açıklama açılmadı, sadece paket ismi ve fiyatı görünüyord...

Burger King Atlaspark şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde 515 TL ve 29.06.2026 tarihinde 2...05 TL tutarlarında olmak üzere iki adet eve teslim sipariş verdim. Her iki siparişim de eksik ürünlerle gönderildi. Eksik ürünler için Tıkla Gelsin üzerinden hemen talep oluşturdum...