İptal Edilen Biletin 1440 TL İadesi Alınmadı Ve Canlı Destek Yok

Obilet üzerinden 12.09.2026 tarihinde saat 13:00 Kamil Koç seferi için oğullarım adına iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletlerden birini açık bilete çevirdim, sonrasında ise her iki bileti de iptal ettim.

İptal işlemlerinden sonra kartıma yalnızca bir biletin ücreti iade edildi, diğer bilet için olan 1.440 TL tutar ise hala hesabıma geri yatırılmadı. İlgili biletin PNR numarası 3393549174’tür ve banka hareketlerimde bu tutara ilişkin herhangi bir iade kaydı görünmemektedir.

Konu ile ilgili olarak Obilet ve Kamil Koç tarafına ulaşmaya çalıştığımda yalnızca robot yanıtlarla karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim diğer bilet için olan 1.440 TL tutarın da, ilk iade edilen bilette olduğu gibi, en kısa sürede aynı karta eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.