to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka cam tabanlı ocağımın düğmeleri kendi kendine ortadan ayrılmaya başladı ve uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düğmelerde bu sorun devam ediyor ve ocaktan yeterince verim alamıyorum. Bu sorun için şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ba...
21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de, Dünya Göz Hastanesi yanında bulunan Dünya Göz Hastanesi Optik’ten 7.500 TL ödeyerek dereceli gözlük aldım. Gözlük camlarının gece kaplamalı olduğu, ışınlara karşı ekstra koruma sağlayacağı ve özellikle gece ışıklardan kaynaklı rahatsızlığımı azaltacağı...
10 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden bir adet Karaca Lori Borosilikat Cam Çaydanlık satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım şartlarında kullanıyordum. 11 Mart 2026 tarihinde çaydanlık ocak üzerinde kaynarken alt kısmı bir anda kendiliğinden kırıldı. Çaydanlık su dolu ve kaynar h...
Luxell marka dört gözlü beyaz cam ocak kullanıyorum. Çorum merkezde yaşıyorum ve ocak camının değişmesi için yetkili servise başvuralı 3 haftayı geçti. Bu süre içinde defalarca bekledim ancak cam hâlâ gelmedi. Her aradığımda sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih söylenmiyor ve soru...
Trendyol üzerinden Innova Official mağazasından Innova Midi Fırın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullanmışken ısınma esnasında fırının camı bir anda patladı. Patlama sırasında neredeyse yaralanıyordum ve evde maddi hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir güvenlik riski oluşturan bir ürün kullanm...
Beko markasına ait ankastre set içerisinde yer alan BOCd T 6510 EG gri cam ocak modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır özellikle belirgin olmak üzere ocak beklerinde ve demir aksamında renk değişimleri, metal yüzeylerde kararma, matlaşma ve pa...
Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının cam kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser...
2024 model Citroen c3 Aircross aracımın cam tavan perdesi Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, kaza ya da dış müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Aracım 54 RA 696 plakalıdır ve arızayla ilgili olarak Sakarya Citroen Bülbüller yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, bu sorunun garant...
01 Şubat – 27 Şubat 2026 tarihleri arasında Ankara’daki evimde doğalgaz projesi ve tesisat işleri için Başkent Doğalgaz’ın yönlendirmesiyle Altıgen Mühendislik ile çalıştım. Başkent Doğalgaz eve kontrole geldiğinde, şofbenin projede görünmediğini, projede gözüken doğal gazlı ocak yerine elektrikli o...
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce taşındığımız yeni evimizde müteahhit tarafından tercih edilen Arçelik marka elektrikli cam ocak ile ilgili kronik ve son derece mağdur edici bir sorun yaşamaktayız. Kullanmaya başladığımız günden bu yana, ocak camında ikisi de gece biz uyurken ve aynı noktadan olmak üzere iki kez ...
Mayıs 2025’te flarte.net üzerinden Flarte marka taş fırın satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımda cam ocağım patladı ve ocak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Satıcı firma, ürünlerinde bir sorun olmadığını söyleyip beni ocak servisine yönlendirdi v...
24 Ocak’ta Samsung’un kendi internet sitesinden DW60dg54OFSR model bulaşık makinesini 19.050 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makineyi ocak ayı sonunda ilk kez çalıştırdığımda “hc” hatası vererek arızaya geçti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve makineyi tekrar çalıştırdılar, t...
28.06.2024 tarihinde Beko yetkili bayisinden AOV 64400 B model vitroseramik ocak satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 06.03.2026 akşamı, hiç darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ocak ısındıktan kısa bir süre sonra yüksek bir sesle patladı. En büyük ocak gözüne tencereyi...
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşlemesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo...
Yaklaşık 3 yıl önce Ereğli’den satın aldığım Silverline ankastre ocağım bugün aniden patladı. Patlama sırasında çok şükür kimse yaralanmadı ancak ocağın camı tamamen parçalandı ve etrafa camlar saçıldı, evde ciddi bir tehlike oluştu. Olay sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir somut ...
Yaklaşık üç ay önce internet üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ürünü İstanbul Çatalca’da kullanıyoruz. Henüz üç ay bile dolmamışken, 09.03.2026 tarihinde eşim rutin bir şekilde yemek yaparken ocak bir anda patlayarak cam kısmı tamamen tuzla buz oldu ve ocak kullanılamaz hâle geldi....
Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da ikamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı. Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her ...
"Merhaba Değişim ücretsiz garantiden yapıldı. Süreçte emeği geçen herkese teşekkürler. 🙏🏻🙏🏻"
Kumtel markasına güvenerek 2025 Nisan ayında Kuşadası’ndaki BİM mağazasından Kumtel set üstü cam ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 8–9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ocağın üzerinde yemek pişerken aniden yüksek bir patlama sesi geldi ve cam ocak bir anda patlayarak dağıldı. Olay anında mutfakta deği...
Kumtel marka cam ocağı BİM’den alalı henüz 1–2 ay olmuşken, 08.03.2026 tarihinde ocak adeta bomba gibi aniden patladı. Patlama sırasında ocağın etrafındaki mutfak tezgahı yamuldu, dolaplar ciddi şekilde zarar gördü ve etrafa saçılan cam parçaları nedeniyle eşim az kalsın gözünü kaybediyordu. Ürün g...
İzmir Agora AVM’deki Xiaomi mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde bir arkadaşım ile birlikte iki adet Mieco wa9 Pro cam temizleme robotu satın aldık. Satın alırken ve hemen sonrasında, bu cihazların uzun vadede kullanımı için yedek bezlere de ihtiyacımız olacağını belirterek yedek bez talebinde bulund...
26 Haziran 2024 tarihinde aldığım Fakir Chailand Inox çay makinesinin su haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra paslandı. 22 Mayıs 2025’te yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 1–2 ay geçtikten sonra yine aynı şekilde alt haznede paslanma sorunu yaşadım. Bunun üzer...
24.04.2025 tarihinde aldığım Beko bocd t 6510 dws model 65 cm cam siyah, 3 göz 1 wok ankastre ocağımın düğmeleri, daha bir sene bile olmadan ikişer ikişer kırılmaya başladı. İlk düğme 3 ay içinde kalıp birleşim yerinden çatlayarak tamamen açıldı, ben de mecburen Japon yapıştırıcı ile tutturdum. İkin...
Son Şikayetler