Newton Ankastre Set Kurulumu Altı Ayı Aştı Yetkili Servis Sorumsuz

Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da ikamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı.

Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her seferinde “Biz bakmıyoruz, Newton’a yetkili bayi olarak yeni atandık, sizin bölgeye bakmıyoruz, başka birini arayın” gibi cevaplar aldım. Kimse net bir şekilde sorumluluk almadı ve bu süre boyunca kurulum için somut bir adım atılmadı, artık gerçekten yorulduk.

Ben, Darıca’daki adresime satın aldığım Newton ankastre setin acilen yetkili servis tarafından kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen hâlâ hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.