Vaat Edilen Kapsamlı Eğitim Ve İlk Yardım Eğitimi Verilmedi, İade Talebi

18.03.2026 tarihinde Atlantis Pet Eğitmenlik Okulu’na pet kuaförlük eğitimi için başvurdum. Normalde yerlerinin Sıhhiye’de olduğu söylendi; ancak beni Etimesgut tarafında bir pet kuaförüne yönlendirdiler. Eğitim sabahtan akşama kadar, kapsamlı bir şekilde verilecek denmesine rağmen, toplamda sadece iki gün, 30 Mart 2026 ve 6 Nisan 2026 tarihlerinde, her seferinde yaklaşık 12.00–14.30 saatleri arasında, yalnızca 2,5 saatlik eğitim aldım. Eğitim içeriği hem vaat edilen süreyi hem de kapsamı kesinlikle karşılamadı.

Kayıt sırasında ilk yardım eğitiminin hediye edileceği de özellikle belirtilmişti; ancak bu konuda da tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne eğitim verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. 20.000 TL’yi IBAN üzerinden para transferi ile ödedim ve dekontum mevcut. Ayrıca WhatsApp yazışmaları üzerinden gerek eğitimin içeriği, gerekse vaat edilenler ile ilgili görüşmelerimiz bulunuyor.

Yaşadığım sorunlar sonrası Atlantis ile ve yönlendirildiğim pet kuaförüyle telefon ve yazışma yoluyla iletişime geçmeye çalıştığımda, kısa ve geçiştiren cevaplar aldım; sorularıma açıklayıcı hiçbir yanıt verilmedi, adeta iletişim kesildi. Eğitim ne süre ne de içerik olarak anlatılanla uyuşmadığı için aldığım hizmeti ayıplı hizmet olarak görüyorum.

Ben bu firmadan ödediğim 20.000 TL’nin en az 10.000 TL’sinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem vaat edilen kapsamlı eğitimin verilmemesi hem de hediye denilen ilk yardım eğitimiyle ilgili hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilmesini istiyorum.