Garanti Dışında Cam Patlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
"Değişimi yapmak için hayli uğraştık fakat sonunda doğru olanı yapıp garanti kapsamında değiştirdikleri için teşekkür ediyoruz."




"Değişimi yapmak için hayli uğraştık fakat sonunda doğru olanı yapıp garanti kapsamında değiştirdikleri için teşekkür ediyoruz."



"Teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Beko cam ocağım sabah uyandığımda patlamış vaziyetteydi. Garanti servisine başvurdum, parça değişimi olacağını ve garant...i kapsamına girdiğini söylediler. Daha sonra parça olmadığı için ücretsiz değişim olacağını bildirdiler fakat sonrasında 8925 TL karşılığında ücret talep ettiler ve ücreti yatırmaz
"İlginiz için teşekkür ederim"
Beko marka 5 parça ürün aldım mağazasından. Ürünler 05.07.2024 tarihinde si...pariş edildi ama 3 haftadan daha fazla vakit geçmesine rağmen hala ürünler
Beko aov 64400 model vitroseramik elektrikli ocak aldım. Garantisi biter bitmez küçük gözü yanmamaya başladı. Sonra 5600... TL para ödeyip yaptırdım. 4 ay sonra yine küçük gözünde ateşleme sorunu başladı. Onu da yapmaya 2000 TL istediler. Şu an tek gözü çalışmıyor. Evimde tüm eşyalar Arçelik, sadece an
Beko ankastre ocak montajı pürüzleri. Markaya o kadar çok güveniyorum ki tüm eşyalarımız Beko. Ancak servis özelinde mid...ir bu montajda çok sorun yaşadık. Görselini de ekleyeceğim montaj şekli ve bilgilendirme yapılmamış olması üzücü ve markaya zarar veriyor.



3 ay önce 10.000 TL'ye garanti kapsamında satın aldığımız Beko marka ocağın camı, teknik servisin yorumuna göre, darbeye... bağlı olmadan muhtemel bir üretim hatası sonucunda kırılmıştır. Aynı teknik servis, ilgili müşteri temsilcisiyle iletişim kurduklarını ancak camın değişimi için merkezden olumlu b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |