to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı aspiratör ve cam set üstü ocak ürünlerini Uşak Ulubey’deki BİM marketten satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımda aspiratör için 750 TL, cam set üstü ocak için ise 500 TL kurulum ücreti talep edildi. Gerekçe olarak da mesafe ve kilometre ücreti söylendi.
Ürünleri henüz hiç açmadım ve kurulum yapılmadı. Kumtel gibi bir markadan, yeni aldığım ürünler için bu şekilde yüksek bir kurulum ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum. Satın alım aşamasında da böyle bir ek ücret bilgisinin özellikle belirtilmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kumtel’den, Uşak Ulubey’deki adresime alınan aspiratör ve cam set üstü ocak için ücretsiz kurulum hizmeti vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
BİM isimli AVM den Kumtel marka aspiratör aldım. Alırken servisi olup olmadığı ek ücret alıp almadıklarını da ayrıca sordum. Çünkü daha önce de mağdur olmuştum. Bana servisin numarasını verip ücretsiz olduğunu belirttiler. Ürünü eve geldikten sonra servisi arayıp kurulum istedim fakat ücretli olduğu...
Kumtel'den internet üzerinden iki ürün aldım; bir aspiratör ve bir ocak. Ocağın kurulumunu yaptırdık, ancak aspiratörün kurulumu için bizden duvara monte edilmiş priz ve baca ile ilgili sorunların çözülmesi istendi. Biz de bu sorunları çözüp, kendilerini arayacağımızı belirttik. Ancak şimdi, aspirat...
BİM mağazasından 30.11.2025 tarihinde Kumtel C6-40F model cam set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu Gölbaşı’nda yer alan yerel bir servis tarafından yapıldı ve bu işlem için 1.000 TL kurulum ücreti ödedim. Ürünün kurulumunu yaptırdıktan sonra kullanmaya başladığımızda, tencere ve tavaların aşır...
Yorumlar