to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2024 tarihinde aldığım Fakir Chailand Inox çay makinesinin su haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra paslandı. 22 Mayıs 2025’te yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 1–2 ay geçtikten sonra yine aynı şekilde alt haznede paslanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü bu kez 16 Ocak 2026’da tekrar servise verdim, garanti süresi de devam ediyordu.
Serviste yaklaşık 1 ay kaldıktan sonra 16 Şubat 2026’da tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi ve “cihazınız geldi” denilerek arandım. Fakat elime ulaştığı söylenen sözde sıfır ürünün alt kısmı kullanılmış, içinde su ve kireç lekeleri vardı, üst kısmı ise paslı ve kirliydi. Bu şekilde bir ürünü kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirterek aynı gün tekrar servise geri bıraktım. Şu an neredeyse bir ay olacak, hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
İki kez paslanma sorunu yaşamam, son gönderilen ürünün de kullanılmış ve kirli durumda olması nedeniyle artık inox ürün istemiyorum. Garanti kapsamındaki bu süreçte, benim için yeni, sıfır ve cam bir çaycıyla değişim yapılmasını ve sorunumun daha fazla uzatılmadan, bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Fakir Chailand çay makinesini 08.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ada Home satıcısından satın aldım. Ürünün alt gövdesi daha 6. Ay civarında paslanmaya başladı. Alt gövdenin zaten sürekli su ve buharla temas halinde olan bir parça olması nedeniyle bunun nasıl kullanıcı hatası sayılabileceğini...
14.11.2024 tarihinde aldığım Fakir Chailand Inox çay makinesiyle çok ciddi problemler yaşıyorum. Ürünün önce demliği su kaçırmaya başladı, bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve demlik yenisiyle değiştirildi. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu kez makineden dumanlar çıkmaya başladı, evin şalteri...
Hepsiburada üzerinden Ada Home satıcısından 01/04/2024 tarihinde 1.874,70 TL ödeyerek Fakir Chailand Inox çay makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü fişiyle birlikte Aydın Efeler’de Fakir ürünlerinin garantili tamirini yapan Hızel Elektronik servis...
26.07.2024 tarihinde satın aldığım Fakir Tea and More çaycıyı kutudan çıkarıp denediğimde alt haznesinin su kaçırdığını gördüm. 27.07.2024 tarihinde B*** Teknik Servise götürdüm. Servis, 1 hafta 10 gün içerisinde onarımın tamamlanıp teslim edileceğini söyledi. Ancak 2 hafta sonunda hala teslim edilm...
Yorumlar