Beko Görseli Cam Olan İndüksiyon Ocağı Garanti Kapsamına Almıyor!


Beko markalı FM410 model fırınlı ocağımı yaklaşık 4 yıl önce bir Beko bayisinden satın aldım. Ürünün üzerindeki pişirme ayarları ve dereceyi gösteren rakamlar zamanla tamamen silindi. Dereceleri ezberlemediğim için artık sağlıklı şekilde yemek pişiremiyorum ve ürünü kullanmakta zorlanıyorum. Elimde...
25 Kasım 2025 tarihinde Beydilli Beko bayisinden Beko ankastre 3'lü set ve ankastre mikrodalga fırını Ziraat kredi kartımla 54.500 TL ödeyerek satın aldım. Setin içindeki ocak ürününün eksik olduğu, ocağın da 15 gün içinde geleceği söylendi ve ben de tüm ürünlerin set tamamlandığında evime birlikte ...


Beko ankastre ocak ve fırın aldığım günden beri ankastre ocağımda beklerde leke ve kararma, alt tabladan da pas gibi kirli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Sorun ilk zamanlardan itibaren başladı; bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve ocak komple değişti. Ancak yeni gelen ocakta da kısa süre içinde ...

Beko müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle uzun süredir yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorunu hakkında yazıyorum. Çağrı merkezinden şikayetlerimle ilgili geri dönüş yapılmıyor, dönüş yapıldığında ise bu süreç çok uzun sürüyor. Uzun bir aradan sonra arandığımda da yaşadığım sorunla ilgili çözüm...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Beko ankastre ocağımda, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına ve normal kullanım dışında bir işlem yapılmamasına rağmen 3 gün önce yüzeyinde belirgin çizilmeler fark ettim. Ürünü özenli ve dikkatli kullandığım halde bu şekilde çizilme oluşması beni hayal kırıkl...

Yaklaşık 3 ay önce A**** B***** adına Beko marka ankastre ocak satın aldık. Amasya Bahçeleriçi Mahallesi Samet Sokak Orkide Apartmanı Kat: 2 No: 3 adresine gelen servis, ankastre baca borusu ve doğalgaz bağlantısı olmadığı için malzemeleri bırakıp gitti. Doğalgaz bağlantısı yapıldıktan sonra tekrar ...
Dün Beko'dan ankastre set aldım, kurulumu yapıldı. Sonra fark ettim ki ocağın camının üstünde 3‑4 yerde çatlak gibi çizikler mevcut. Daha yeni kurulumu yapıldı; ışık tuttuğumda çizikler çok belli ve çok fazla. Bu normal mi? Yeni aldığım bir üründe nasıl bu kadar çatlak gibi çizikler olabiliyor, anla...

Beko’dan 30.12.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden aldığım ankastre ocağı ilk günden beri güvenle kullanamıyorum. Ocağın üzerine koyduğum tencere, tava gibi her ürün kayıyor ve asla stabil kalmıyor. Bu durum hem yemek yaparken sürekli tedirgin olmama sebep oluyor hem de olası bir devrilme, yan...
Beko marka practiclean ankastre ocağı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde ocak düğmelerinden biri kırıldı, ardından zaman içinde diğerleri de sırayla kırılarak şu an tüm düğmeler kullanılamaz hâle geldi. Bir ankastre ocak düğmesinin bu kadar kısa sürede ve hepsin...



Kayseri Melikgazi’deki evimizde bulunan Beko ankastre ocağımızın camı bugün sabah saat 09:30 civarında patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Patates kızartmak için ocağı yeni yakmıştım, birkaç dakika sonra hiçbir darbe olmamasına rağmen cam bir anda patladı ve cam parçaları mutfağın her yerine saçıldı....

Beko marka elektrikli ocağım çalışır haldeyken bir anda camı patladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, cam değişimini yalnızca ücretli olarak yapabileceklerini iletti. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir şeki...
Beko ankastre ocak kullanıyorum ve aldığımız günden beri ocak alevi hiçbir zaman yeterince harlı yanmadı. En basit yemeği bile pişirmek yaklaşık 1 saati buluyor. Son 4–5 aydır ise durum daha da kötüleşti, dört gözlü ocakta sadece büyük olan gözle yemek yapabiliyorum, diğer gözler çok az yanıyor ve n...
Beko Bocd t 6510 eg model ankastre ocağımın düğmeleri durduk yere, sadece dokunduğum anda kırılıyor. Her geçen gün bir düğmesi daha kırılıyor ve bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen düğmelerin bu kadar kolay ve peş peşe kırılması, malzeme kalit...

8 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Beko bayisinden aldığım bocd k 6510 ews model ankastre ocak, sadece 3 haftadır kullanılmasına rağmen tüm gözlerinde kararma oluştu. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...

Beko bocd t 6510 model ankastre ocağımın temperli camı, 10.11.2025 tarihinde evde otururken herhangi bir müdahale olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü Mersin Beko bayisinden internet üzerinden almıştım ve markaya olan güvenimden dolayı garanti süresini ek ücret ödeyerek 7 yıla çıkardım. Ocağın garan...

17.11.2024 tarihinde Beko bayisinden yaklaşık 27 bin tl ödeyerek inox yüzeyli bir ocak satın aldım. Ürünü aldıktan altı ay bile geçmeden, inox yüzeyde küçük küçük lekeler ve renk atmaları oluşmaya başladı. Hemen servis çağırdım; gelen servis sadece inox yüzey temizleyici verip bu ürünle temizlememi ...