to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cam Tabanlı Ocak Düğmeleri Kendiliğinden Ayrılıyor
Beko marka cam tabanlı ocağımın düğmeleri kendi kendine ortadan ayrılmaya başladı ve uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düğmelerde bu sorun devam ediyor ve ocaktan yeterince verim alamıyorum.
Bu sorun için şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti süresi bitmiş olabilir ancak bu parçaların bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Beko’nun müşteri memnuniyeti kapsamında ocağım için ücretsiz düğme desteği sağlamasını ve bu parçaların değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Garantisi bittiği için destekte bulunamayacaklarını ilettiler.
