Su Çekmiş Ambalajlı Ankastre Setin Yeniden Değiştirilmesi Talebi







Satın almış olduğum ve garanti süresi hâlen devam eden Beko marka ankastre setimin ocak üstü demirlerinde (ızgaralarında...) kısa süre içinde belirgin bir soyulma ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün temizliği ve bakımı tamamen kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde yapılmış olup, t


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Beko marka bocd t 6510 eg model ankastre ocak kullan...ıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kullanım süresi içinde kullanıcı hatası olmaksızın birtakım problemlerle karşılaştım. Ocak beklerinde paslanma ve boya




Beko markalı ankastre set üstü ocağımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık bir aydır ocağın düğmelerinin boyalarında sök...ülmeler oldu ve cam yüzeyinde çizikler oluştu. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu sorunla ilgili olarak müş



Beko bocd t6510 eb model set üstü ocağım 20.04.2026 günü akşam saat 18:00 sıralarında yemek yaparken bomba gibi patladı.... Ürün yaklaşık 6 yıllık ve garantisi bitmiş durumda. Patlama anında tüm aile mutfaktaydı, camların ve ocağın bu şekilde patlamasına rağmen kimseye bir şey gelmemesi tek tesellimiz

Beko marka cam tabanlı ocağımın düğmeleri kendi kendine ortadan ayrılmaya başladı ve uzun süredir bu şekilde kullanmak z...orunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düğmelerde bu sorun devam ediyor ve ocaktan yeterince verim alamıyorum. Bu sorun için şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ba


Beko markasına ait ankastre set içerisinde yer alan BOCd T 6510 EG gri cam ocak modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...m. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır özellikle belirgin olmak üzere ocak beklerinde ve demir aksamında renk değişimleri, metal yüzeylerde kararma, matlaşma ve pa



"Merhaba, bu süreçte genel müşteri hizmetlerinden destek veren Bahar hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. Garanti kapsamında değişim onaylandı."
Beko marka ankastre set olarak aldığım ocağın üstündeki açma tuşlarıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ...yaklaşık 23 ay önce, yeni evlendiğim dönemde aldım. Alımdan sadece 7 ay sonra ocak üzerindeki tuşlarda çatlamalar başladı, “idare ederiz” diyerek kullanmaya devam ettik ancak zaman



11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko bocd t 6510 eg ve Beko bde 6062 g ürünlerini satın aldım. Ürünler Kocael...i Darıca’ya teslim edilmesi gerekirken, 19.11.2025 tarihinde yanlışlıkla Kocaeli Başiskele Arçelik servisine gönderildi ve buradan Borusan Lojistik aracılığıyla Darıca şubesine sev
Beko Bocd t 6510 eg model ankastre ocağımın düğmeleri durduk yere, sadece dokunduğum anda kırılıyor. Her geçen gün bir d...üğmesi daha kırılıyor ve bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen düğmelerin bu kadar kolay ve peş peşe kırılması, malzeme kalit

Beko bocd t 6510 model ankastre ocağımın temperli camı, 10.11.2025 tarihinde evde otururken herhangi bir müdahale olmada...n kendi kendine kırıldı. Ürünü Mersin Beko bayisinden internet üzerinden almıştım ve markaya olan güvenimden dolayı garanti süresini ek ücret ödeyerek 7 yıla çıkardım. Ocağın garan
30.09.2025 tarihinde Niğde/Bor Beko bayisinden aldığım garantisi halen deva...m eden bocd t 6510 eb ankastre cbt ocak 65 cm model Beko marka ocağımın düğ


"Teşekkürler Beko! Sorunumla yakından ilgilendiler. Sorunum çözüldü"

06.04.2025 tarihinde satın aldığım Beko set üstü ocakta cam üstünde lekelenme sorunu yaşadım. Sorunun ne zaman başladığı...nı tam olarak hatırlamıyorum ancak ürünün camında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Servis çağırıp temizlik işlemi yaptırdım, ancak lekeler yine de geçmedi. Servis ekibine


Beko bocd t 6510 eg Ankastre cam ocak (4G 65 cm) modelinin düğmesi dün akşam kullanım sırasında elimde kaldı. Ürünün gar...antisi devam etmektedir. Sabah hemen yetkili servise yazdım, ancak bana "garanti kapsamında olmaz" şeklinde bir yanıt verdiler. Ocağın sadece düğmesinde sorun var, başka bir parças


Beko set üstü cam ocakta geçmeyen su lekeleri... Beko ankastre üçlü set aldım 2028 yılında garantisi bitiyor cam ocağımı...n üzerinde geçmeyen su lekeleri var. Servis geldi. Öncelikle temizliğini nasıl yaptığımı ve ne kullandığımı sordu bende servisin yanında temizliğini nasıl yaptığımı gösterdim doğru




Temmuz 2023'te ankastre set satın aldık. Bize, diğer ankastre setlerle hiçbir farkı olmadığı söylendi. Beko'ya güvenerek... ürünü aldık. Alışveriş sırasında onda on hizmet gördük, herkes etrafımızdaydı. Bu ay evime yeni taşındım, servis gelip takmak için kutuyu açtı. Fırında herhangi bir sıkıntı olmadı
Beko Ocak Patladı, Servis Görmeden Kullanıcı Hatası Dedi! Can Güvenliğimiz Hiçe Sayıldı Konya ilinde yaşıyorum. Beko ma...rkasına olan güvenimle aldığım ocak, bir yılı dolmadan cam yüzeyinden patladı. Ürünü kullanırken hiçbir darbeye ya da yanlış kullanıma maruz kalmadı. Patlama anında evde çocuklarım

Mayıs ayında davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan bir set aldım. Bayramdan 2 gün önce fırın montajı yapıldı. Arefe günüde ...akşam üstü yetkili servis gelerek ocak ve davlumbazın montajlarını yaptı ve gerekli kontrolleri yaptıklarını söyleyerek ayrıldı. Bizde dünya markası olan Beko'nun yetkili servisind


Beko'dan 3,5 yıl önce almış olduğum 6510 EG model cam ankastre ocağın camı, yemek pişirdiğimiz esnada kırıldı. Servisi a...radığımızda garantisinin bittiğini ve yeni cam ile servis ücretinin 3.750 TL olduğunu söylediler. Ben de bu ocağı aldığım esnada cam olması nedeniyle tereddüt yaşamıştım ve satıcıy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |