bilgi

Yaklaşık bir yıldır Amway espring su arıtma cihazı kullanıyorum ve cihazın musluğundan kesinlikle memnun değilim. Musluğ...un iç kısmındaki plastik parça son derece dayanıksız, adeta en basit malzemeden yapılmış gibi ve kısa sürede yeniden kırıldı. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen bu kadar hassas ve çab...

DHL Kargo ile gönderilen ve 28’inde teslim edilmesi gereken kargom 16 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve kargonun son duru...mu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu konusunda tam bir belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Dyson Airwrap hs05 cihazımı aşırı ısınma şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce Dyson servis...ine gönderdim. 06.06.2026 tarihli servis raporunda, 7MD‑EU‑TEB5212A seri numaralı cihazım için açıkça “Main Body Assy”, yani ana gövdenin komple değiştirildiği belirtiliyor. Cihazı...

09.03.2025 tarihinde N11 üzerinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan son...ra gözlüğün vidası kendi içinde kırıldı ve garanti süresi içinde teknik bir sorun yaşamış oldum. Bunun üzerine defalarca N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, her aradığımda farklı ...

Zula bilgisayar sürümünde, hiçbir hile kullanmamama rağmen dün hesabım bloklandı ve bugün oyuna yeniden girdiğimde hesab...ımdaki her şeyin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda para ile aldığım itemler, süreli eşyalar ve oyun içi birikimlerim tamamen yok olmuş durumda. Bu hesaba uzun süredir emek veriyor ...

Ajet firması üzerinden 20 Haziran tarihinde, 20 Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak saat 09.30 Berlin uçuşu i...çin 47L1S0 referans numarasıyla 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 21.073 TL ödeme yaptım. Bugün, aynı tarihte çıkacak işlerim sebebiyle biletimi Ajet uygulaması üzerinden iptal...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü Antalya’dan gönde...rilen ve 11520471531114 takip numaralı kargom, Pazartesi gününden bu yana Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen kargocunun arabasında bekletiliyor ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 375 ...TL iken, bu ayın 15’inde geçeceğim yeni tarifenin ücretinin 595 TL olacağın...

Enpara’nın vadesiz hesap için sunduğu “tavsiye ile kazan” kampanyasından yararlandım ve bir arkadaşımı davet ettim. Dave...t ettiğim kişi A*** F**** Y****’dur. Kendisini geçen ay davet ettim, o günden bu yana Enpara’yı aktif olarak kullanıyor ve kampanya şartlarında belirtilen tüm adımlar eksiksiz yeri...

09.06.2026 tarihinde saat 19.20’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes İstanbul Akasya AVM şubesinden u032 numaralı siparişi ...verdim. Siparişin ardından kasadaki görevli, menülerin en az yarım saatte çıkacağını söyledi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden iptal talebi açtım. Ancak yaklaşık ya...

Trendyol üzerinden “Aşkın Sekizinci Hali” adlı kitabı 3 Haziran’da sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Sipariş detaylarında tahmini teslim tarihi de görünmediği için ne zaman elime ulaşacağını da bilemiyorum. ...

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür, 07.06.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa ilçesindeki adresimde internet hizmeti tamamen ...yok. Aynı binada bazı dairelerde internet varken benim hattımda hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken kimlik doğrulaması uygulanması seçeneğini daha önce işaretl...emiştim. Şu anda bu seçeneği kaldırmak istiyorum ancak kimlik doğrulaması için yapılması gereken müşteri hizmetleri çağrısı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Arayan numara engel...

Hadi Banka veresiye kredi kartım ile yaşadığım süreç, tamamen bankanın yetersiz bilgilendirmesi ve hatalı işlemleri nede...niyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Geçtiğimiz aylarda yalnızca kırılan fiziki kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça sadece kart yenileme talebinde bulu...

15 Mayıs’ta Havlumatik’ten yaklaşık 3.000 TL tutarında havlu seti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 7 iş günü... içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre boyunca firmaya defalarca yazmama ve özellikle WhatsA...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs tatil paketinin uçak ve otel kısmının ödemesini Jolly Tur’a yaptım. Rezervasyon... ve biletleme aşamasında özellikle eşimin 26 haftalık hamile olduğunu belirttim, bu durumun uçuşta bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum. Bana herhangi bir problem olmayacağ...

30.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK922518 seferi sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin üzerinde bulunan ve bağcıklarla sabitlenmiş olan valiz kılıfının yerinde olmadığını fark ettim. Bu kılıfın valizden ayrılabilmesi için bağcıklarının çözülmüş olması gerekm...

17.05.2026 tarihinde Doğtaş Zeytinburnu mağazasından peşin ödeme ile 4.655 TL bedelle bir sehpa satın aldım. Ödemeyi fas...t ile “Doğanlar Mobilya Grubu” hesabına yaptım. Birkaç gün sonra ürünün stokta olmadığı ve temin edilemeyeceği bana bildirildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı, IBAN bilgile...

Vatan üzerinden aldığım Kolay Gelsin ile taşınan 195217627 takip numaralı kargomu 31 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve sa...tıcı aynı gün içerisinde Kolay Gelsin’e teslim etti. Ardından 4 Haziran diye bir tahmini teslimat tarihi belirtildi fakat 4 Haziran’da gelmedi. Takip ekranında en son 5 Haziran tar...

Vodafone ev interneti için “Yabancılara Özel Fiber Fırsat Kampanyası (vf indirimi)” kapsamında yabancı uyruklu olduğum i...çin geçen yıl 12 aylık ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona erdi. Buna rağmen 4 Haziran’da hesabıma Mayıs 2025’ten Mayıs 2025’e kadar 12 ay için düzenl...