to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Ücret Artışının Aşırı Yüksek Olduğu Şikayet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 375 TL iken, bu ayın 15’inde geçeceğim yeni tarifenin ücretinin 595 TL olacağına dair bilgilendirme aldım. Bu artış bana oldukça yüksek gelmektedir.
Sizden ricam, mevcut tarifemin aynı haklarla ancak daha uygun bir ücretle devam ettirilmesi ya da bana makul fiyatlı benzer bir tarife sunulmasıdır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
