Hile Kullanmadığım Halde Hesabım Bloklandı Ve Tüm Eşyalarım Silindi

Zula bilgisayar sürümünde, hiçbir hile kullanmamama rağmen dün hesabım bloklandı ve bugün oyuna yeniden girdiğimde hesabımdaki her şeyin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda para ile aldığım itemler, süreli eşyalar ve oyun içi birikimlerim tamamen yok olmuş durumda.

Bu hesaba uzun süredir emek veriyor ve düzenli olarak harcama yapıyordum. Daha önce de yine aynı sebepten, yani hesabımın düzgün ve detaylı incelenmemesi yüzünden eski hesabım sıfırlanmış ve o zaman da mağdur olmuştum. Eski hesabımla ilgili de gerekli incelemenin yapılmadığını, konuya yeterince özen gösterilmediğini düşünüyorum.

Hiçbir hile ya da kural ihlali yapmadığım halde tekrar böyle bir yaptırımla karşı karşıya kaldığım için Zula yetkililerinden, mevcut hesabımın tüm item, süre ve para bakiyesiyle birlikte eski haline getirilmesini ve daha önce sıfırlanan eski hesabımla ilgili de yeniden, düzgün bir inceleme yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.