Enpara Tavsiye Kampanyasında Ödülün Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi

Enpara’nın vadesiz hesap için sunduğu “tavsiye ile kazan” kampanyasından yararlandım ve bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi A*** F**** Y****’dur. Kendisini geçen ay davet ettim, o günden bu yana Enpara’yı aktif olarak kullanıyor ve kampanya şartlarında belirtilen tüm adımlar eksiksiz yerine getirildi.
Buna rağmen tarafıma kampanya kapsamında yatması gereken ödül tutarı yatırılmadı. Dünden beri sistemde şartların yerine getirilmediği bilgisi görünüyor. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca şartları yerine getirmediğim söyleniyor ancak hangi şartın eksik olduğu konusunda net, somut bir açıklama yapılmıyor. Ben ise kampanya koşullarında yazan adımları dikkatlice okuyup birebir uyguladım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tutarının incelemenin yeniden ve dikkatli bir şekilde yapılarak hesabıma yatırılmasını ve hangi şartı yerine getirmediğimin iddia edildiği konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara’nın vadesiz hesaplar için sunduğu “Tavsiye ile Kazan” kampanyasından yararlandım ve Nisan ayında arkadaşım Ayça Fatoş Yoslu’yu davet ettim. Kendisi o tarihten bu yana Enpara’yı aktif olarak kullanıyor ve kampanya şartlarında yazan tüm adımları eksiksiz yerine getirdi.
Buna rağmen, kampanya kapsamında tarafıma yatması gereken ödül tutarı günlerdir hesabıma geçmedi. Sistem üzerinde de dünden beri şartların yerine getirilmediği yönünde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca kampanya koşullarını yerine getirmediğimin söylendiğini öğrendim. Oysa kampanya koşullarını dikkatlice okuyup birebir uyguladım.
Samet Muhammet Yoslu adına kayıtlı Enpara hesabım üzerinden yaptığım bu davet için hak ettiğim kampanya ödülünün, sürecin yeniden ve dikkatli bir şekilde incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Sorunum hâlâ çözülmedi davet ettiğim kişi ve ben her türlü şartları yerine getirdik siz hâlâ başka konudan bahsediyorsunuz paramın yatmasını talep ediyorum


