bilgi

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.615 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. ...Bu işlem geçen sene haziran ayında gerçekleşmiş ve bana herhangi bir onay ekranı, imza ya da açık bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir hafta önce tarafıma 16.09.2026 tarihinde s...

Casibom sitesinde d******@hotmail.com kullanıcı adıyla 9.400 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim.... Sabah saat 07.00’den bu yana akşam 18.00 olmasına rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi Garanti Bankası hesabıma talep et...

Holiganbet’te uzun süredir özel oran ve spor bahisleri oynayan bir kullanıcıyım. Önceden hiçbir sıkıntı yaşamazken, yakı...n zamanda kazanmaya başladığım için hesabımı özel oran ve spor bahislerine kapattılar ve şu anda bahis oynatmıyorlar. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyordu. Herhangi bir...

Çorlu Hayat Su üzerinden uzun süredir su siparişi veriyorum ancak son dönemde ciddi teslimat problemleri yaşamaya başlad...ım. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su en az iki gün gecikmeli geliyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. 0...

8 Şubat tarihinde Bein Sports müşteri temsilcisini arayarak özellikle Süper Lig maçlarını kapsayan paketi almak istediği...mi belirttim. Buna rağmen bana yanlış paket tanımlandı ve talep ettiğim Süper Lig paketini yapmadılar. Daha sonra aboneliği üç kez iptal ettirmeme rağmen sistemde iptal edilmemiş ...

BİM’in internet sitesi üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde 7000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en ge...ç 3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş numaram 101858051’di...

9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi. ...

09.06.2026 tarihinde saat 10:50’de İş Bankası Samsun Vezirköprü şubesine ait 0362 647 11 95 numaralı telefonu arayarak m...üşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında sigortamın yenilenmesini istemediğimi belirttim. Bu talebimi ilettiğim anda müşteri temsilcisi tehditkar bir üslup kullanarak konu...

06.06.2026 tarihinden beri Enpara mobil bankacılık hesabıma girişim engellendi ve “bloke” olduğu söyleniyor; ancak bu bl...okajın sebebiyle bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Sadece güvenlik amacıyla bloke edildiği belirtiliyor. Üç gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi ya...

15 Nisan tarihinde N11 üzerinden “market spor malzemeler” adlı satıcıdan Puma Turin 3 Golazo kadın ayakkabı satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2–3 gün sonra ayakkabının siyah kısımlarında beyaza dönmeler başladı ve bariz bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi ol...

Canik Store internet sitesinden bugün bir pantolon satın aldım, ancak ürün bir beden küçük geldi. Ürünün bedeninin bana ...uymaması sebebiyle doğru beden ile değişim yapmak istiyorum. Site üzerinde iade ya da değişim süreçleriyle ilgili açık ve yönlendirici bir bilgiye veya bu konuda yardımcı olacak n...

09.06.2026 tarihinde saat 09:42’de 0212 705 ** 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Emekli Bonus kredi kartım ve ...tüm banka hesaplarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben hiçbir onay...

Casibom sitesi üzerinden 13.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ve İş Bankası’ndaki vadeli hesabıma havale olarak ...yönlendirdim. İşlemi saat 3 civarında yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İş Bankası hesabımda işlem “işlemde/beklemede” olarak görünüyor ancak t...

Fuzulev’in araç organizasyon sistemine Aralık ayında katıldım. Katılım sırasında 45.000 TL civarında organizasyon ücreti...ni kredi kartı ile, ayrıca toplamda 107.000 TL daha olmak üzere yaklaşık 152.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ailevi nedenlerle sistemden ayrılmak istedim ve 02.06.2026 tarihinde fe...

04.06.2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330033134871496 takip kodlu, içinde kafes bulunan siparişim kargoya ver...ildi ve gönderinin yola çıktığı göründü. Ancak daha sonra kargo hareketlerini kontrol ettiğimde uzun süreli bir hareketsizlik olduğunu fark ettim, sistemde herhangi bir ilerleme gö...

09.06.2026 tarihinde saat 15:36’da Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 444 0 333 numarası üzerinden arandım. Naki...t avans borcumun taksitlendirilmesi konusunda müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirirken, görüşme sonunda temsilcinin telefonu kapatırken bana yönelik “uygunsuz” ifadesini kul...

Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi ATM’lerini son 2 aydır firma ödemeleri için düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu A...TM’lerde sürekli olarak bilgi fişi bulunmuyor ve işlem sonrasında dekont alamıyorum. Firma ödemesi yaptığım için dekont benim için önemli bir kayıt niteliği taşıyor. Şimdiye kadar...

Be Blue firmasına dün WhatsApp hattı üzerinden ürün stoğu hakkında bilgi almak için ulaştım. Müşteri temsilcisinin üslub...u son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle kendimi müşterisi olduğum bir firmada değersiz hissettim. Müşteri hizmetleri kanalından böyle bir yaklaşım görmüş olmak güvenimi sarstı...

13 Mayıs tarihinde Mieko markasının internet sitesi üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 1614. Ara...dan yaklaşık 27–28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı 6–7 defa telefonla aradım. Her aradığımda “Bu akşam kargoya veriliyor, takip numarası si...

Casibom üzerinden slot oyunlarından kazandığım bakiyeyi 09.06.2026 tarihinde saat 13:37’de çekmek için talep oluşturdum.... 5000 TL tutarındaki çekim talebimi “tüm bankalar fast” yöntemiyle gerçekleştirmek istedim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve hesabıma her...

Türk Telekom’a sabit internet ve Tivibu başvurusu yaptım. 08.06.2026 Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işlerimi iptal edip eve geçtim, ancak gün içinde bana hiçbir bilgi verilmeden randevunun ertesi güne ertelendiğine dair SMS aldım. B...

Tatilbudur üzerinden aldığım tatil paketinin bedelinin yüzde 50’lik kısmını ödedim ve geriye kalan ikinci ödeme için baş...ta 34.500 TL olarak anlaşmıştık. Ancak içinde bulunduğumuz son iki gün içinde defalarca kez arandım ve kalan ödeme tutarı olarak bu kez 38.000 TL talep edildi. Yani kendi verdikler...

22 Mayıs’ta Deichmann Beyoğlu İstiklal AVM şubesinden 1.700 TL ödeyerek Graceland kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abının burnunda alırken fark ettiğim bir çizik vardı, görevli bunun kir/toz olabileceğini söyleyince çok üzerinde durmadım ve ürünü aldım. Ancak ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağ...