to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Türkiye uygulaması üzerinden Düzce’ye teslim edilmek üzere 23.05.2026 tarihinde 3.750 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi uygulamada açıkça 29 Mayıs öncesi teslim edilecek şekilde görünüyordu ve ben de ürüne o tarihe kadar ihtiyacım olduğu için bu bilgiye g
20 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:38 civarında, Bershka mobil uygulamasındaki hesabıma benim bilgim ve onayım olm...adan giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur. Bu siparişlerde bana ait olmayan, başkasına ait bir kredi kartı kullanılmıştır. Siparişlerden herhangi biri oluşturulurken ta
15 Mayıs’ta Bershka web sitesinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat seçeneklerinde, ...“Pazartesi (18 Mayıs) – Çarşamba (20 Mayıs) arasında teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü
Bershka online mağazadan kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 5442******36. Siparişimin 13 Mayıs tarihinde teslim ed...ileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo şirketine t
Uzun süredir Bershka’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve sistemde kayıtlı, her zaman kullandığım güncel adresim üzerin...den sipariş veriyorum. Ancak 8’inde verdiğim, 40283765347 numaralı siparişim 11’inde, aylar önce oturduğum eski adrese gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Oysa ben si
Bershka mobil uygulaması üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum askılı crop top ürününden iki kez sipariş verdim. İlk si...parişim iki gün önce, ikincisi ise dünden verdiğim ve bugün saat 15.23’te hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Uygulamada ya da mailde iptal
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet üst giyim, t-shirt ve askılı üst siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta ol...uşturdum, 12 Mayıs’ta kargoya verildi olarak güncellendi. 14 Mayıs saat 09.00 civarında ise uygulamada “hasar tespit edildi” denilerek kargomun iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ne
4 Mayıs tarihinde Bershka online üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40360206528. Arad...an haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “depodan çıktı” aşamasında takılı kalmış görünüyor. Ürünler kargoya verilmediği gibi, siparişi ipt
Bershka’dan dün beyaz günlük bir atlet için online sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek ...istedim ancak sistem sürekli hata kodu vererek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için internet sitenizde yazan sabah 10.00 – akşam 18.00
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10484392440 numaralı online siparişi verdim. 10 Mayıs’ta bu si...parişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun sat
26 Mayıs’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 40362504962 ve 40281246835 numaralı iki adet sipariş verdim. Birinci sipa...riş için banka kartımdan 1.730 TL, ikinci sipariş için ise 790 TL ödediğim halde, bugün itibarıyla siparişlerimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. B
"Çözüldü"
Bershka online mağazadan yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman takımı, teknik üst ceket ve altını içeren bir sipariş verdim.... Siparişim için 40281250377 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödemesini yaklaşık 3000 TL olarak online şekilde yaptım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” ibares
11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet
12 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40279558191 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında 224147542 num...aralı gönderide yer alan 2 adet atlet ve 1 adet kemerin en geç 21 Nisan’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyl
Bershka online mağazasından 20.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünün 24.04.2026 tarihinde elimde olması ger...ekiyordu ve bunun için ayrıca hızlı gönderim ücreti ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40278541277. Yaşadığım gecikmeyle i
20 Nisan tarihinde Bershka internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 40361463098 numaralı bir sipariş verdim. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim mağazaya gönderilmedi. Durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, bana müşteri hizmetlerin
15 Nisan tarihinde Bershka uygulamasından 40280255505 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir çift topuklu ay...akkabı satın aldım. 16 Nisan’da “depodan çıktı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Tahmini teslim tarihi 18–21
14 Nisan tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40280011179 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumu...m “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo firması bilgisi ve takip numarası paylaşılmadı. Teslimat adresi Balıkesir Altıeylül o
Bershka’nın internet sitesinden 08.04.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve teslimat yeri olara...k İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Siparişim oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10.04.2026 olarak gösterildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim
Bershka’nın internet sitesinden ilk girenlere özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık ...4 gündür sepetimi ve kart bilgilerimi eksiksiz girip ödemeye geçtiğimde ekran beyaz kalıyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Bu sor
Bershka’dan 10/04/2026 tarihinde Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzere ilk kez online sipariş verdim. Siparişim... için 11/04/2026–13/04/2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve “Bir Günde Kargo” ile gönderildiği söylendi. Ancak bugün 20 Nisan oldu, kargom ne adrese geldi ne
"Teşekkürler"
20/04 tarihinde Bershka online site üzerinden verdiğim siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, ürün bedelinin iade...si hâlâ banka kartıma yansımadı. Sipariş numaram 40280836447’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptal işlemini de zaman kaybetmeden yaptım. Buna rağmen 1 gündür hesabı
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
