"Teşekkür ederim"
Bershka Online Alışverişsipariş veremiyorum
776 şikayet
Bershka Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
17.03.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve teslimat şekli olarak “mağazadan tesl...im” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 40355995838. Uygulamada ve sipariş takibinde ürünün durumu günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 19.03.202
Bershka Siparişi Kargo Teslim Edilmediği İddiası Ve Cevapsızlık
17.03.2026 tarihinde Bershka üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim 18.03.2026 tarihinde Bi...rgündekargo’ya teslim edildi ve aynı gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo adresime hiç gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor, ayrıca beni kimse a
Bershka'dan 990 TL İade Ödemesi Uzun Süredir Yapılmadı
05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40261424501 numaralı online siparişi verdim. Satın aldığım ü...rünün daha sonra stokta olmadığı tarafıma bildirildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Bu bilgilendirmenin Ocak ayı ortasında yapıldığını tahmin ediyorum. Aradan geçen süreye
Siparişler Yanlış Adrese Teslim Edildi, Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor
"Siparişim geldi teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde Bershka ve Stradivarius’tan internet üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim bir gün içinde kargo ...yoluyla dağıtıma çıktı, ancak 18 Mart’ta kontrol ettiğimde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Adresim Sakarya Adapazarı Ozanlar olmasına rağm
Siparişimin İptali Ve Sadece %10 İndirim Teklifi
19 Şubat’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da “depodan çıktı, kargoya verilmek üz...ere” şeklinde görüldü. Yaklaşık 2–3 hafta boyunca ürünü bekledim; her baktığımda depodan çıktığı yazıyordu, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında ise hiçbir gerekçe sunulmadan,
Teslimat Gecikmesi Açıklanmalı Ve Acil Pantolon Gönderilmeli
"Teşekkürler"
Bershka uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kumaş pantolonumla ilgili cid...di bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Takip numarası ıtx5441*********01 olan
Teslimat Süresi On İki Gün Olarak Çok Uzun
13 Mart tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak siparişlerim bölümüne girdiğimd...e teslimat tarihi olarak 23–24 Mart aralığı görünüyor. Bir internet alışverişinde ürünün 12 gün sonra teslim edilecek olmasını gerçekten çok uzun buluyorum, bu kadar bekleme süresi
Bershka Siparişimin Teslim Tarihini Hızlandırma Talebi
9 Mart tarihinde Bershka online mağazasından 11035232641 numaralı siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini tesli...m tarihi 26 Mart olarak görünüyor, ancak bu tarih benim için oldukça geç kalıyor. Ani bir şekilde şehir dışına çıkmam gerekti ve bulunduğum şehirde kargomu teslim alabilecek kimse
Öne ÇıkanKonular
Bershka Siparişimin Takip Numarası Olmadan Teslimatı Belirsiz
26 Şubat’ta Bershka online mağazadan 2 adet uzun kollu body ve 1 adet eşofman altı siparişi verdim, teslimat tarihi olar...ak önce 3 Mart, daha sonra ise 9 Mart olarak gösterildi. Sipariş numaram 40353109164. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünlerin uzun süre “depoda bekliyor” şeklinde göründüğünü
Bershka Siparişlerim Hazırlanıyor Deyince Kargo Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Bershka mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 40...261001109 ve 40272048439 olup, toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Uygulamada her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihlerin
Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
09/03 tarihinde Bershka üzerinden 2 t-shirt, bir çanta ve bir gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için sistem...de görünen teslimat tarihi 23/03 olarak gözüküyor; ancak bu ürünlere 20/03 tarihinden önce kesin olarak ihtiyacım var. Bu nedenle siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı ya
Teslimat Tarihi Değişikliği Ve 9 Gün Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Bershka online mağazadan 4.03.2026 tarihinde toplam 665,00 TL tutarında, sipariş numarası 40273231261 olan bir kıyafet s...iparişi verdim. Siparişi vermeden önce ekranda teslimat tarihi 09.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra teslimat tarihi bir anda 13.03.2026 olarak değişti v
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yapay Zeka Yanıtlarıyla Yetersiz Destek
Bershka online mağazadan toplam 5 ürün sipariş verdik, ancak kargoyla sadec...e 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaramız 40352072210 ve teslimat için son
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Cevapsızlığı
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde 40344988266 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş iptalini de gerçekleştirmiyorlar, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte WhatsApp hattından müşteri hizme
Bershka’da E‑Posta Adresimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Sorunu
Bershka firmasına ait herhangi bir üyeliğim yok ve şimdiye kadar online alışveriş de yapmadım. Buna rağmen, bir başkası ...üye olurken benim e-posta adresimi yazdığı için o kişiye ait sipariş mailleri yaklaşık bir haftadır sürekli bana geliyor. En temel güvenlik uygulamalarından biri olmasına rağmen, f
Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Destek Eksikliği
15 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40349250574 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 ...Şubat bilgisi paylaşıldı. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 20 Şubat’tan bu yana hiçbir hareket olmadı, kargo teslim edilmedi.
Bershka’dan Mükerrer Ödeme İadesi İçin Uzun Süreli Oyalama
15 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan online olarak ürün siparişi verdim, kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Her... biri 2.230 TL olmak üzere toplamda 2 kez mükerrer ödeme alındı. Durumu fark edince Bershka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemle ilgi
Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Yok
Bershka’nın internet sitesinden 9 Şubat’ta verdiğim 40351231576 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş için banka kartımla toplam 859 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak yalnızca hafta içi
Bershka Mağaza Teslimatının Gecikmesi Ve İptal Sorunu
Bershka’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 40270290849 numaralı siparişim, sistemde 20 Şubat’ta mağazaya teslim ed...ilecek şeklinde görünmesine rağmen siparişi vereli 8 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi, sipariş durumu yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir güncelleme
Kargo Takip Numarası Yok, Siparişim Gecikiyor
8.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok ve kargo takip numarası da paylaşılmıyo
Stokta Olmasına Rağmen Siparişimin Tek Taraflı İptali
6 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir jean siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin firma tarafın...dan tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak siparişim













