İptal Talebim İşleme Alınmadı Ödeme Çekildi Ve Mağdur Oldum
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10484392440 numaralı online siparişi verdim. 10 Mayıs’ta bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi.
Ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun satıcı ile ilgili olduğu söylendi ve sorunum çözülemedi. Hem ödeme alınmış olması hem de iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.









