Bershka Online Alışveriş siparişim gelmedi

Bershka’nın mobil uygulamasından 6 Ocak’ta indirim döneminde birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde tahmini teslim tarihi çoktan geçti. 27 Ocak’ta ise herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, ke...

Bershka online sitesinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 40259574767 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “gönderildi” olarak görünmesine ve İTX243130441231001 takip numarası ile kayıtlı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Wh...

04.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40262421605 numaralı siparişi oluşturdum. Tam 16 gün boyunca siparişimin gelmesini beklerken, 20.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dalga geçer gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir süreçte müşterinin 16 gün oyalanmasını ve en sonunda ...

26.01.2016 tarihinde Bershka’dan 40265236819 sipariş numarasıyla 2 adet bol Denim Bermuda şort satın aldım. Toplam 1.249 TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçmedi, ...

Bershka’dan daha önce verdiğim bir siparişim, evime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. Bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, ürünlerin iade edildiğini Bershka’yı kendim aradığımda öğrendim. Ürünler stokta tükendiği için de aynı ürünleri tekrar alamadım ve bu ...

02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden dört adet üründen oluşan 40344172174 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum anda teslimat tarihi olarak 15.01.2026 bilgisi göründü ve bu kadar geç bir teslimat tarihi verilmesini müşteri açısından oldukça saygısızca bulduğumu belirtme...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin kargo şirketine teslim edildiği ve yolda olduğu görünüyor ancak bana hiçbir kargo firmasından SMS ya da bilgilendirme mesajı gel...

07.12.2025 tarihinde Bershka uygulamasından 1102/664/040 kodlu ürünü, 40333501070 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü alırken '2-3 gün içinde kargoda' yazmasına rağmen, siparişi verdikten sonra tahmini teslim tarihi 17.12.2025 olarak güncellendi. Ürün uzun süre yola çıkmayınca, 15.12.2025 tarihin...

Bershka Türkiye online mağazasından 03.12.2025 tarihinde 40255762235 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 2.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ...

Bershka’dan 29/11/2025 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 08/12–10/12 aralığı olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bi...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından birden fazla ürün içeren 10007154218 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 11 Aralık’ta bana ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve kargom elime ulaşma...

05.12.2024 tarihinde Bershka’nın kendi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40255472287’dir. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi sadece WhatsApp üzerinden sorgulayabiliyorum ve her seferinde yalnızca “yolda” ol...

Bershka’dan eşofman ve bluz içeren bir siparişim için '4 saat içinde teslimat' seçeneğini işaretleyerek Adana Optimum AVM mağazasından teslim almayı planladım. Ancak siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazır' durumuna gelmedi ve mağazadan teslim alamadım. Si...

Bershka’nın online alışveriş sitesinden 40326838998 numaralı siparişimle topuklu ayakkabı aldım. Sipariş verirken teslimat gününü ertesi gün olarak seçtim ve bu hizmet için her siparişimde 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL ek ücret ödedim. Ancak son iki siparişimde de ürünlerim, belirtilen ertesi g...

Bershka'dan 4 saat içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 19 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi çünkü mağazaya ulaşmamış. Müşteri hizmetleri ise sorumluluğu bana yükleyerek beklemem gerektiğini söylüyor ve sadece WhatsApp üzerinden yanıt ...

07/07/2025 tarihinde bershka.com'dan 40229429427 sipariş numarası ile Emaar AVM Bershka mağazasına kazak sipariş etmiştim. Siparişim kargoist firmasına verildi. Kargo takip hareketlerinde de 08/07/2025 tarihinde Kadıköy şubede olduğu gösteriyordu. Sipariş haftalarca bu şekilde kaldı. Mağazaya gittim...

19.07.2025 tarihinde Bershka’dan iki t-shirt, iki pantolon, bir atkı ve bir şişme mont sipariş ettim. Siparişim (#40231450053) için teslimat tarihi olarak 21.07.2025 ile 25.07.2025 arası belirtildi ve 24.07.2025 tarihinde ‘teslim edilecektir’ şeklinde bilgilendirildim. Ancak o tarihten itibaren Kola...

Bershka dan Haziran sonu 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre gönderilmedi, 3 hafta sonra adresime Zara dan bana ait olmayan 1 adet ürün geldi, hemen arkasından Bershka dan mail ve SMS yoluyla 7 adet siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi. Sipariş numaram 40228585713 3 haftadır ...

25 Haziranda Bershka indirimlerinden söylediğim siparişim hala gelmedi 9-10 gün olacak. Daha doğrusu kargoya dahi verilmedi. Süreci hızlandırmanızı talep ediyorum. Her seferinde Inditex indirimlerinde bu durumu yaşıyorum. Lütfen kargoya verin artık. Sipariş numaram:40309705790 Dilek G***.

Bershka 40298057270 numaralı siparişim eksik ürünle ve yırtık paketle elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, aramanız kaydedildi ve size mail üzerinden dönüş yapılacağı söylendi. Mailde ise yapılan incelemelerde siparişin hazırlık ya da gönderim aşamasında bir sorun olmadığı belirtildi ve bu ned...

Bershka siparişim hâlâ gelmedi. Bershka'dan basic lacivert crop aldım ve 8 Mayıs'ta sipariş verdim, bugün 20 Mayıs ve hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu ürünü doğum günüm olan 23 Mayıs'ta giymek istiyordum ama hâlâ gelmedi ve hiçbir temsilciye ulaşamıyorum. En son teslim alacağım mağazayı aramay...

Bershka markasından ürün sipariş verdim. Pazar günü verilen siparişin perşembe günü elimde olacağı belirtildi. Siparişi oluşturdum, belirtilen günde kargo iletilmedi. Müşteri temsilcisi 'şikayetinizi ilettik' demekten öteye geçemiyor, herhangi bir geri bildirim almadım. Kargo şirketi ile kendim ilet...

01.04.2025 tarihli Bershka mağazasından oluşturduğum 4 parçalık siparişim teslim edilmedi. Uzun süre kargoya verilmedikten sonra teslim edildi olarak bir bildirim geldi. Kargo şirketini aradığımda kendilerine böyle bir siparişin gelmediklerini bildirdiler. Bunun üzerine Bershka ile iletişime geçtim ...