to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma güncel bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 403**606 numaralı siparişi verdim. 2.180 TL tutarındaki bu siparişimin 1.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, uygulama sipari...
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40332075952 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu kadar uzun bir gecikme yaşamak istemezdim. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin transfer aşamasına geçtiğ...
Bershka mobil uygulamasından 03.01 tarihinde verdiğim 40243671135 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verilme tarihi de geçti. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetl...
27.11.2025 tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 40253574435’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde teslimat tarihinin 11 Aralık olarak göründüğü söylendi, ancak bugün 10 ...
15 Ocak’ta Bershka’dan 40343808326 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.430 TL olarak yaptım. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dai...
Yorumlar