to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Marmara Forum mağazasından kısa süre önce düz beyaz bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağme...n, daha 1 ay dolmadan ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ş
17.06.2026 tarihinde Bershka’dan tokalı, arkası açık, kısa sivri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Kargom Hepsijet firma...sıyla gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Bugün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de teslimat bilgisi alamadığım için Bershka müşteri hizm
17 Haziran Çarşamba günü Forum İstanbul Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün s...ormak için çalışanlardan birine iki kez seslendim. Beni duyup yüzüme bakmasına rağmen hiçbir şey demeden yürümeye devam etti. Üçüncü kez seslendiğimde ise bu kez oflayarak bana bak
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden Bershka mağazasından #11131084942 numaralı sip...arişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11 Nisan’da verdiğim sipariş 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı 10 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam iki kez giydim ve her i
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim. Sipariş günlerce ka...rgoya verilmedi, bu süreçte yorum ve şikayetleri okuyunca ürünü iptal etme kararı aldım ve kimse uğraşmasın diye sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir
02.06.2026 tarihinde verdiğim 40285127581 numaralı Bershka siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...medi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Daha önce Bershka’da böyle bir gecikme ve belirsizlik yaşamazken son dönemde hizmet kalitesinin düştüğünü ve
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka iki adet ayakkabı satın aldım, biri bordo diğeri kahverengi. Bordo... olan ayakkabıyı en fazla 3–4 kez, kahverengi olanı ise sadece 2 kez giydim. Tamamen kuru havalarda kullandığım halde bordo ayakkabının alt tabanı iki gün önce fark edecek şekilde
Bershka’dan hızlı teslimat seçeneği ile ayakkabı siparişi verdim. Bir Günde Kargo ile gönderilen bu siparişimin 24 saat ...içinde, yani 21 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Çayırova şubesi çalışanlarının ve kuryenin ihmalkarlığı nedeniyle kargomu zamanında teslim alamadım. Kurye eve gelmiyor
8 Mayıs 2026 tarihinde Bershka’dan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 11 Mayıs’ta teslim edilec...eği bilgisi yazıyordu. Ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürünün nerede olduğu, hangi kargoda olduğu bile belli görünmüyor. Sipariş numa
İstanbul Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaklaşık üç ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 15–20 kez giymiştim. Bugün işe gelirken yolda yürürken ayakkabının alt tabanı bir anda tamamen çıktı ve günüm resmen mahvoldu. Ürüne yaklaşık 1800 TL öde
12 Mayıs Salı günü saat 16.30 civarında Emaar Square AVM içindeki Bershka mağazanızda deneme kabinleri kısmında görevli ...olan bir personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kumral saçlı, yaklaşık 1.65–1.70 boylarında, gri eşofmanlı, tek omzu açık giyinen genç bir ha
8 Mayıs günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasına ayakkabı istemi için gittik. Ancak üzerinden 2–3 s...aat geçmesine rağmen çalışanlar bizimle doğru dürüst ilgilenmedi, süreci takip etmediler ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissi yaşattılar. Çalışanların hem müşteriye karşı ilgisini
Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etme...k istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve
Bershka'dan satın aldığım spor ayakkabıyı eve geldiğimde detaylı şekilde incelediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.... Ürünün yan kısımlarının eski ve kullanılmış görüntüde olması, tozlu ve kirli halde bulunması, ayrıca taban kısmının belirgin şekilde kirli olması kabul edilebilir bir durum değil
Bershka İzmir Hilltown mağazasından 2025 yılı Şubat ayında aldığım ayakkabının taban kısmı kısa sürede yırtıldı, üst kıs...ımlarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunla ilgili mağazaya gitt
26032026 tarihinde Bershka’nın resmi mobil uygulaması üzerinden 40357514798 sipariş numarası ile satın aldığım çok parça...lı spor ayakkabıda, çok kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Ürün toplamda 10 kez bile kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması beni oldukça hay
Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir... koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Bershka’dan aldığım ayakkabı siparişim, 27.03.2026 tarihin...de sipariş vermeme ve 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numarası 181984378’tir. Bu süre içinde sistem üzerinden sü
Bershka’nın online mağazasından satın aldığım ayakkabının bedeni küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade... sürecinde ödediğim 89,00 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmeyeceği bilgisiyle karşılaştım. Ürünü denemeden, sadece beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek isterken kargo ücret
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından “Bershka spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim... edildi ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak sadece yaklaşık bir haftalık kullanım sonunda ayakkabının tabanında ve yanlarında ciddi açılmalar oluştu, ayrıca derisin
30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetl...er ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüz
Bershka uygulamasından 28.01.2026 tarihinde satın aldığım ayakkabı, ilk giymemde hemen soyuldu. Ürünün bu kadar kısa sür...ede deformeye uğraması hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için Bershka’ya götürmedim. Ayıp
Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın a...ldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal
17 Şubat 2026 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden Giresun/Merkez’e kargo ile gönderilmek üzere bir çift ayakkabı ...satın aldım. Sipariş numaram 40352072400’dür. Ürünün iade son tarihi sistemde 27 Mart 2026 olarak görünmektedir. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmaya başladıktan sonra, daha bir a
