Bershka Ayakkabı

Vadi İstanbul Bershka mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir adet erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak daha 1 ay bile olmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü henüz mağazaya götürmeden önce durumu telefonla iletmek için Bershka’yı aradım...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10736647829’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmad...

25 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.949 TL tutarındaki bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40254730695’tir. Siparişimin en geç teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla Çanakkale Çan ad...

27.11.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş detaylarında ürünün 4 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen sistemde sürekli aynı tarih görünüy...

Bershka online mağazasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40249875791 numaralı ayakkabı siparişim, sistemde 05-08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri...

Bershka’dan aldığım ayakkabı siparişim DHL kargo ile 08.12.2025 tarihinde Tunceli’de bana teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketin tamamen açılmış olduğunu fark ettim. Kargo kolisinin bu şekilde, açılmış halde teslim edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı....

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Bershka mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazadan çıktıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 30 dakika içinde ayakkabının ayağımı vurduğunu fark ettim ve hemen aynı AVM içindeki mağazaya geri döndüm. Ayakkabıyı mağazadan dışarı bile çıkarmadan, sadece yan mağ...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen siparişimde ürünün kendi kutusunun bile olmadığını, ayakkabıların sadece kese kağıdının içine konularak gönderildiğini gördüm. Hem markaya hem de ürüne yakışmayan bu paketleme şe...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Bershka Marmara Forum AVM mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazadan çıkış aşamasında, reyonda çalışan siyah saçlı, yaşının en fazla 20 civarında olduğunu düşündüğüm kadın personelin üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Kendisi, “Çıkar mısını...

Bershka'nın web sitesinden 2621/664/040 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve Vadi İstanbul Bershka mağazasından teslim aldım. 3.10.2025 tarihinde teslim aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bugün tabanında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece 1 ay kullanmış olmama rağmen bu şekilde def...

Aralık 2024’te Bershka’nın kendi internet sitesinden “Maksi platform spor ayakkabı siyah” modelini 2190 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve genellikle kapalı alanlarda, fazla yürümeden kullandım. Ancak ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan ayakkabının yanları açıldı ve derisi yırtıldı. Ürünü İ...

1 Günde Kargo firması ile Bershka’dan aldığım ayakkabının kargosu 2 haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram: 243073933252. Kargo takipte hâlâ kargoda görünüyor fakat Bershka’nın sitesinde ürünün iade depoya teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Bu süreçte firmaya ulaşmaya ç...

2025 Eylül ayında Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Berşika mağazasından oğlum için bir ayakkabı aldık. Ancak aldığımız ayakkabı, daha önce aynı mağazadan aldığımız diğer dört çift gibi, bir ay içinde yırtıldı ve açılma yaptı. Son yıllarda beş defa aynı modelden aldık ve hepsinde aynı sorunla karşılaşt...

27.10.2025 tarihinde Sur Yapı Bershka mağazasında kızım için alışveriş yaptım. Toplamda 13.000 TL tutarında, aralarında 2 kot pantolon, 1 ayakkabı, 1 ceket ve birkaç tişörtün de bulunduğu 7 parça ürünün bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedim. Değişim sırasında kasada görevli M* *Hanım’ın tut...

25/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 6.770,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40245024351 numaralı siparişimde 2.690 TL değerindeki ayakkabı teslim edilmediği halde, siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim bir günde kargo ile geldi, tüm ürünler tek kargoda bulunu...

16 Ekim 2025 Perşembe gecesi Bershka internet sitesinden 40327932108 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir eşofman satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ekim 2025 Çarşamba günü belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi...

19 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40245626377 sipariş cargo x firması ile numarasıyla 40245626377 kodlu topuklu botu, aynı gün kargo seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte...

Bershka.com üzerinden 40245332067 numaralı siparişimle bot tarzı bir ayakkabı aldım. Siparişi cumartesi günü verdim ve kargomun “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bulunduğum konuma teslimat yapılmadığı için kargom 150 km uzaklıktaki Muğla Fethiye’ye yönlendiri...

Bershka internet mağazasından 1990 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım siyah deri ayakkabıyı, askerlik nedeniyle uzun süre kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece 4 kez giymeme rağmen ayakkabının derisinde çatlama ve soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi için 25 Eylül’...

25.05.12 tarihinde Bershka internet sitesinden 1890 TL’ye satın aldığım Bershka kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda olmama rağmen 5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı. Yan taraflarda açılma, yanlarda yıpranma ve kabuk atma, ön tarafta ise dikişlerin patlaması gibi üretim hatası o...

Bershka mağazasından geçen sezon satın aldığım ayakkabı, sadece 4. Giyişimde paramparça oldu ve yapışkanları açıldı. Bugün sokak ortasında rezil oldum. Ayakkabı elimde çorapla yürüdüm. Ürünü yaklaşık 1.800 TL'ye aldım. Fişim veya faturam elimde yok. Sorun yaşadıktan sonra mağazaya ve müşteri hizmetl...

18 Eylül’de Bershka mobil uygulaması üzerinden 40240475381 numaralı siparişi verdim. Siparişimde elbise, ayakkabı ve ceket bulunuyor. Siparişimin 24 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak ürünlerin durumu hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim...

Haziran ayında Bershka’nın resmi internet sitesinden 40223868875 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 30 Haziran olarak belirtilmişti ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Geçen hafta İzmir İstinyepark Bershka mağazasından 1590 TL'ye kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada kontrol ettiğimde bir sorun fark etmedim, ancak dışarıda gün ışığında giydiğimde ayakkabının renginin mağazada gördüğümden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, ürünü ve fişimi alıp mağ...