Bershka Ayakkabı

12 Mayıs Salı günü saat 16.30 civarında Emaar Square AVM içindeki Bershka mağazanızda deneme kabinleri kısmında görevli olan bir personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kumral saçlı, yaklaşık 1.65–1.70 boylarında, gri eşofmanlı, tek omzu açık giyinen genç bir ha...

8 Mayıs günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasına ayakkabı istemi için gittik. Ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen çalışanlar bizimle doğru dürüst ilgilenmedi, süreci takip etmediler ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissi yaşattılar. Çalışanların hem müşteriye karşı ilgisini...

Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etmek istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve...

Bershka'dan satın aldığım spor ayakkabıyı eve geldiğimde detaylı şekilde incelediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün yan kısımlarının eski ve kullanılmış görüntüde olması, tozlu ve kirli halde bulunması, ayrıca taban kısmının belirgin şekilde kirli olması kabul edilebilir bir durum değil...

Bershka İzmir Hilltown mağazasından 2025 yılı Şubat ayında aldığım ayakkabının taban kısmı kısa sürede yırtıldı, üst kısımlarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunla ilgili mağazaya gitt...

+2

26032026 tarihinde Bershka’nın resmi mobil uygulaması üzerinden 40357514798 sipariş numarası ile satın aldığım çok parçalı spor ayakkabıda, çok kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Ürün toplamda 10 kez bile kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması beni oldukça hay...

Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar...

+1

Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Bershka’dan aldığım ayakkabı siparişim, 27.03.2026 tarihinde sipariş vermeme ve 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numarası 181984378’tir. Bu süre içinde sistem üzerinden sü...

Bershka’nın online mağazasından satın aldığım ayakkabının bedeni küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ödediğim 89,00 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmeyeceği bilgisiyle karşılaştım. Ürünü denemeden, sadece beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek isterken kargo ücret...

Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından “Bershka spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak sadece yaklaşık bir haftalık kullanım sonunda ayakkabının tabanında ve yanlarında ciddi açılmalar oluştu, ayrıca derisin...

30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetler ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüz...

Bershka uygulamasından 28.01.2026 tarihinde satın aldığım ayakkabı, ilk giymemde hemen soyuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için Bershka’ya götürmedim. Ayıp...

Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın aldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal...

17 Şubat 2026 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden Giresun/Merkez’e kargo ile gönderilmek üzere bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 40352072400’dür. Ürünün iade son tarihi sistemde 27 Mart 2026 olarak görünmektedir. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmaya başladıktan sonra, daha bir a...

Bershka uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve özel/hızlı kargo seçeneği ile 16 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Bershka mağazasından teslim almayı seçerek ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim günlerdir “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir...

15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.44’te Forum Bornova AVM’deki Bershka mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için ayakkabıyı kenarda, kimseyi rahatsız etmeden denemeye çalıştım. Bu sırada mağazada çalışan kıvırcık saçlı bir personel, son derece üslupsuz v...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından biri ayakkabı, diğeri askılı bluz olmak üzere sipariş verdim. Siparişim 10.03.2026 tarihinden beri “hazırlanıyor” olarak göründüğü için sistem üzerinden iptal edemiyorum. Trendyol, 13.03.2026 tarihinde iptal talebimi mağazaya ilettiğini b...

8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Bershka şubesinden 1.790 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabı ayağımızı ciddi şekilde sıktığı için 10 Mart’ta ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya geri götürdük. Mağazada müdür hanım, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu d...

Bershka’nın internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde 123*****02042 kodlu kırmızı Retro Spor ayakkabıyı satın aldım, 06.02.2026’da teslim edildi. Ayakkabıyı 07.02.2026 tarihinde sadece bir kez giydim; o gün yağmur yağdığı için ayakkabı ıslandı ve kuruduktan sonra ön kısmında boya kusması gibi beyaz b...

30.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan verdiğim 40349488446 numaralı siparişimde yer alan ayakkabım kargo takibinde Cevahir Bershka mağazasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, mağaza ürünü bulamadı ve kargom kayboldu. Mağazaya gittiğimde çalışanlara durumu ilettim; hafta sonu yoğun oldukla...

Merhaba, 08 Ocak tarihinde vermiş olduğum 40263669241 numaralı siparişimin teslim tarihi sisteminizde 20–21 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Daha da önemlisi, 08 Ocak tarihinden sonra vermiş olduğum...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 8’inde verdiğim topuklu ayakkabı siparişim (sipariş no: 40263479569) bugün ayın 26’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum, resmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olabileceğ...

21.01.2026 teslim tarihli Bershka mağaza teslim siparişimde ciddi gecikme yaşıyorum. 40265525663 numaralı siparişimde yer alan spor ayakkabı sistemde 8 gündür “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Hangi kargo firmasında olduğuna dair bilgi de göremiyorum. ...