Bershka Yüzük

5 Ocak'ta Bershka'dan aldığım küpe seti hala gelmedi. 16 gün geçmesine ve talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar ve ürünü teslim etmiyorlar. Geçen hafta aradığımda, pazartesi teslim edilecek denildi. Bugün aradım, hala incelemede bekleyin diyorlar. 16 gün geçti, neyin incelemesi b...

Bershka nın online sitesinden 28 Kasım 2024 te 40192835307 sipariş numaralı indirimden birçok ürün aldım. İçerisinde siparişte bulunduğum 13lü yüzük seti konmamış veya taşıma esnasında düşmüş. Ancak paket eve kolili bir şekilde geldiğinde kapağı kapalı, hasarlı değildi, yalnız hafif yapıştırılmıştı....

05/11/2024 tarihinde Bershka'nın mobil uygulamasından 4 saat içerinde mağazadan teslim al seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Mağazaya gittiğimde öyle bir sipariş görünmediğini sistemin sıkıntı çıkarabildiğini ve müşteri hizmetlerini ararsam çözecekleri söylendi. O gün de dahil olmak üzere 2 kere...

İzmir Karşıyaka Hilltown Bershka mağazasından yüzük aldım denedim olmayınca değiştirmek istedim fakat değişim yapmadılar. Bir büyük bedenini veremediler. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen o*** diye bir arkadaş üslupsuz bir şekilde geldi. Sert bir tavırla değiştiremiyoruz dedi. Mağaza müdürü müsünüz di...

Direk mağazadan yüzük seti aldım, orada deneme olmadığı için m olanı tercih ettim. Fakat parmağıma büyük geldi. Bir saat sonra ürünü iade ya da değişim yapmak istedim. İade ve değişimin olmadığını söylediler. Denemek yasak, iade yasak. O zaman Bershka'dan takı almayalım, böyle bir durum ile karşılaş...