Bershka Online Alışveriş Mail Adresi

7 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan iki adet ürün siparişi verdim. 23 Kasım’da bana e‑mail yoluyla kargoda bir sorun yaşandığı ve ürünlerin bana hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana yeniden sipariş verme ya da iade alma seçeneği sunuldu ve ben tekrar sipariş oluşturulmasını talep etti...

29.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40336219124 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3500 TL ödeme yaptığım bu siparişin durumunu sistemden de net olarak göremiyorum. Bersh...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından 2.490 TL tutarında erkek deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40247642969’dur. 30 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı 4-5 kez aradım hem de ik...

Siparişim gönderildi olarak görünüyor ve kısa bir süre içinde teslim alacağım bildiriliyor. Fakat üç siparişim de 'iade edildi' olarak gözüküyor, bu durumun ne anlama geldiğini anlayamadım. Mail adresime siparişin yola çıkacağına dair bilgilendirme yapılmıştı. Ancak bu konuyla ilgili başka bir bilgi...

Bershka siparişim 3 haftadan fazladır 'Gönderildi (sipariş depodan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirsin)' şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini bu durum için aradığımda, kargo şirketiyle görüşeceklerini ve bana mail atacaklarını söylediler. Gelen mailde adresimin eksik ya da ha...

Bershka'dan sipariş verdim fakat anında iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim o da iptal edildi. Anında iptal edilmesine rağmen 290-290 toplam 580₺ iade tarafıma sağlanmadı. Bankayla iletişime geçtiğimde ücretlerin çekildiğini ve Bershka ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Günlerdir mü...

Bershka'dan sipariş ettiğim ürünü iade etmek istiyorum fakat mail adresim kayıtlı değil, şifremi de unuttum ve yenileyemiyorum. Mail adresimi de ekleyemiyorum. Telefon numaram kayıtlı. İade kodunu nasıl alacağım? Çözüm bekliyorum. Mail adresimi nasıl ekleyeceğim

Bershka'dan 24.11.2024 tarihinde 40276493158 sipariş numarasıyla online aldığım kadın atkıda iki kullanımda hemen tüylenme meydana geldi. Günlerdir Bershka müşteri temsilcisiyle görüşme yapmaya çalışıyorum. Yapay zeka asistanına ve müşteri temsilcisi B**** Hanım'a durumu anlattım. Ama sonuca ulaşama...

Sipariş no 40272336208. İade için mailime bir etiketin gönderilmesi gerekiyordu. İade işlemini tamamlamak için bu etiketi 48 saat oldu, halen gönderilmedi. İade için bütün adımları 4 kez doğru bir şekilde yaptım ve 'iade için gerekli etiket mail adresine gönderildi' uyarısına rağmen mailime herhangi...

Bershka uygulaması giriş şifremi unuttum. Şifre sıfırlama için mail adresimin doğru olduğundan eminim çünkü siparişiniz iptal edildi diye mail geldi ve sonrasında girmek istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim. Ama sıfırlama için beklememe rağmen link gelmiyor? Linki bir ay sonra falan mı yollamay...

Sayın Yetkili, Ben Tolgahan T**** olarak, 05.07.2024 tarihinde Bershka mağazasından verdiğim siparişle ilgili olarak büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sipariş numaram 40255413292'dir. Siparişi verdiğim mail adresim ise t***********@gmail.com Siparişimden tam 8 gün sonra, hiçbir bilgilendirme ...

10 Mart tarihinde Bershka uygulamasından alışveriş yaptım ve teslimat adresi olarak Marmara Forum Bershka mağazasını seçtim. Aynı gün siparişin onayladığına dair mail aldım. 13 Mart'ta sipariş yolunda ve 21 Mart'ta da sipariş yolda mailini aldım. Uygulamada teslim tarihi 19-21 Mart gösteriyordu anca...

11.11.2023 tarihinde Bershka'dan online olarak 2643 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim iptal edildi ve ödeme kartıma iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bankanın ödemeyi göndermediğini söylediler. Bankayla görüştüğümde i...

Online hediye çeki aldım fakat alıcı mail adresini yanlış yazdım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanlış maile gitti hediye çeki. Bana ulaşılmasını istiyorum. Acilen ve bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum, ummarım kısa sürede dönüş sağlarsınız.

Sipariş numarası: 40106330645 olan 02.05.2023 saat 14:00 gönderim tarihli hediye kartım mail adresine 24 saat geçmesine rağmen hala ulaştırılmadı. Canlı sohbet asla cevap vermiyor. Çağrı merkezi sürekli meşgul açan yok Inditex'in koskoca markası olmasa CİMER dahil her mecraya başvuracağım hem beni...

Ürünümü sipariş vereli 21 gün olmuş! Her yerden iletişime geçecek bir numara bir mail adresi aradım ama tek bir İletişim numarası, bir kişi bile yok. Siparişi iptal etmeyi denedim o da olmuyor. Bu nasıl bir olay ben anlamadım insan karşısında bir muhatap arıyor. Derhal sorunumun çözülmesini talep ed...

Bershka'dan 3GUN önce online alışveriş yaptım, tutar k. Kartımdan alındı sipariş hazırlanıyor bilgisi geldi, 3 gün sonra mail adresime ürün tükenmiştir siparişinizi iptal ettik maili geldi bu ne saçmalık! Ürün yoksa elinizde alışverişe nasıl izin verip ödemesini alabiliyorsunuz? Acilen tarafıma dönü...

4 Ocak 2023 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Bershka indiriminden faydalanarak (%50 civarında bir indirim oranında) 4 parça ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak da: Güney Mahallesi - Dadaş Sokak - No* Kat* Körfez/Kocaeli adresimi bel...

Bershka uygulamasından 4 Ocak 2023'te verdiğim sipariş için elime kargo takip linki ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Güç bela kargo takip numaramı alıp sorguladığımda UPS Türkiye şirketi sitesinde eksik adres ibaresiyle karşılaştım. Gönderici adı veya benim adım görünmüyordu. UPS'ye ulaştığımda...