Bershka Online Alışveriş sipariş gecikmesi

Bershka’nın internet sitesinden 08.04.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve teslimat yeri olarak İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Siparişim oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10.04.2026 olarak gösterildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Bershka online mağazadan 13 Mart 2026 tarihinde toplam 4.700 TL’lik, 5 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” iken, ürünler kargoya bile verilmemişken iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemim 15 Mart 2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağme...

8.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok ve kargo takip numarası da paylaşılmıyo...

24/01 tarihinde Bershka’dan 40344945618 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 04/02 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “depoda hazırlanıyor” aşamasında ve kargo sürecinde hiçbir hareketlilik görünmüyor. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişim...

26 Ocak 2026 tarihinde Bershka Online sitesi üzerinden 12 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40343942560’tır. Sipariş oluştururken belirtilen tahmini teslimat tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumdadır. Konu ile ilgili B...

Bershka’dan 5 Şubat’ta eskitme kartlık siparişi verdim. Sipariş numaram 40268872057, ürün için 170 TL ödeme yaptım. Siparişin gecikeceğine dair mail aldım ancak bunun hemen ardından 12 Şubat’ta hiçbir onayım olmadan, isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durumla ilgili bana hiçbi...

Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed...

21 Ocak’ta Bershka web sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir şort siparişi verdim. Aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm mağazaya dahi gönderilmedi. Bu süreçte destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne ne...

8 Ocak’ta Bershka online mağazasından 40345761554 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.500 TL tutarında yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş esnasında tesl...

07.01.2026 tarihinde Bershka’nın online kanalı üzerinden İstanbul’dan 40263287833 numaralı siparişi verdim ve 1.349 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka ile iletişim kurab...

Bershka'da 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 21 inde teslim edilecek gözüküyor 22 sindeyiz hâlâ daha kargoya verilmedi. Kargomun bana ulaşmasını talep ediyorum. Neden gecikti bu kadar. Hazırlanma süresi neden bu kadar uzun sürdü. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.

Bershka online mağazasından verdiğim 40343373298 numaralı siparişim 16 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili belirtilen sürelerin çok üzerine çıkılmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını tale...

02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü olarak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim ...

Adana’dan Bershka online mağazasından 3 Ocak’ta 40261242099 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Ocak’ta teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “depoda” gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle görüş...

Bershka internet sitesinden 4 Ocak tarihinde üç adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 40253248013. Sipariş ekranında ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu ayakkabıları 13 Ocak ve...

26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram...

Bershka online üzerinden 02.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40344098916, teslimat noktası olarak Eskişehir Tepebaşı mağazasını seçtim. Ödemeyi banka kartım ile yaklaşık 590 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişi 14.01.2026 tarihinde teslim alac...

02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum ...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin kargo şirketine teslim edildiği ve yolda olduğu görünüyor ancak bana hiçbir kargo firmasından SMS ya da bilgilendirme mesajı gel...