Bershka Tişört

Bershka’nın internet mağazasından satın aldığım uzun kollu t-shirt, elime ulaştığında üzerinde çok belirgin lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de kalite kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 40...

Kızım için Bershka’nın Piazza Avm şubesinden bordo kısa kollu bisiklet yaka bir t‑shirt satın aldık, ancak bedeni küçük geldiği için 22.12.2025 tarihinde ürünü faturası ve etiketiyle birlikte değişim için mağazaya gönderdik. Kasada görevli E*** B**** isimli çalışan, tişörtün koktuğunu ve lekelendiği...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Metromall Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum ve bin lirayı geçen tutardaki tişörtü incelemeye bırakmak için mağazaya gittim. Mağaza yöneticisi S*** Hanım, kasaya üfleyerek ve isteksiz bir tavırla geldi. Ürünü incele...

27.09.2025 tarihinde Bershka online mağazasından aldığım kareli tül uzun kollu tişörtü, aynı gün mağazaya giderek iade ettim. Sipariş iş numaram: 40323384664. Ürün bedeli olan 790 TL'nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade işlemi sırasında bana verilen belge numarası da aynı şekilde 4032338466...

Bershka'dan Trendyol üzerinden #10550976334 numaralı uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimin 30 Eylül tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde yaşanan bu gecikme...

Bershka’dan 17 Kasım 2024 - 2 Şubat 2025 tarihleri arasında Eskişehir Espark mağazasından yaptığım 5 farklı alışverişten birinde 2833/443/829/XL 185/100A kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü mayıs ayında giymeye başladım ve toplamda en fazla 16-17 kez, akşamları 3-4 saatlik sürelerle kullandım. Gündüzle...

Geçen hafta Samsun Piazza Bershka mağazasından 750 TL’ye kredi kartı ile bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 60 derecede yıkadım. Ancak normal yıkama sonrasında tişörtte ciddi bir çekme oldu ve arka kısmındaki yazılar dökülmeye başladı. Satın alma fiş numaram: 821629. Ürünü mağazaya gö...

10 Ağustos’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 40317652112 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 13 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ba...

Gördüğünüz gibi ürünü şimdi açtım kargodan geldi ve arka tarafın alt kısmında delik bunun iadesini yapmak istiyorum lakin kimseyi karşımda bulamıyorum.

Trendyol Pazaryeri'deki Bershka satıcısından 7 temmuzda aldığım üst bluz tahmini kargoya teslim 19 Temmuz gözüküyor. Canlı destek'e yazdım. Yardımcı olamıyor Bershka mağazası ile iletişime asla geçemiyorum. Ürünümün aciliyeti olduğunu belirttim o tarihte de o adreste olmayacağım. Ürünümün bu hafta a...

20 Mayıs 2025 tarihinde Berchka Akbatı AVM'den aldığım iki adet 750 TL'lik tişört, tek yıkamada inanılmaz şekilde çekti ve küçüldü. Şu an bebek tişörtü gibi duruyor. Özellikle düşük derecede ve kısa programda yıkadım. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim ancak geri dönüş yapılmadı.

Mersin Forum AVM'den Bershka'dan tişört aldım. İlk yıkama sonrasında ürün bu hale geldi. 30 derecede, sıkma 0 ve kısa programda yıkanmasına rağmen, değişim ve iade için muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yazarak durumumu anlatmak istedim fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Hatay'da yaşıyorum ...

20 gün önce aldığım Bershka tişörtler ilk yıkamada çekti ve arkasında bulunan kabartma baskı harfler söküldü. Yıkamayı 30 derecede yaptım. Kurutma makinesi kullanmadım. Müşteri hizmetlerine başvurdum geri dönüş sağlanacak dendi ama arayan yok. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

25.05.2025 cumartesi akşamı online 'dan sipariş verdim. Biraz sonra ürünümüzü Meydan mağazasından alabileceğimiz konusunda mesaj geldi. Pazar günü öğlen mağazadan ürünü alıp eve geldik. Biz Small olarak sipariş ettiğimiz ürünü Mağaza XS olarak paketlemiş. Meydan Mağaza Müdiresi hanıma arayıp durumu ...

Bershka, her seferinde siparişlerimi iptal ediyor ve yaptıkları açıklama, kartın sahibi ile ürünü alan kişinin aynı olması gerektiği yönünde. Babamdan alıyor olabilirim veya başkasına hediye alıyor olabilirim; bu uygulama bana mantıksız geliyor. Ayrıca, kimse bana bilgi vermiyor, sadece 'iptal edild...

Markadan birleşik 2li t-shirt sipariş ettim. Teslimatını mağazadan aldım ve mağazada kargoyu açtım. Beyaz olan tişörtün gelmediğini fark ettim. Mağaza görevlilerine durumu bildirdim. Ama yardımcı olamayacaklarını müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri arıyorum haft...

Trendyol'dan 11.04.2025 tarihinde Bershka adlı firmadan bir ürün aldım. Ürün hazırlanıyor. Aşamasında olduğu için iptal edemiyorum. Firma da ürünü göndermiyor. Trendyol'dan 4 kez talep oluşturdum ama nafile. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iptal ediyorlar. Her görüştüğümde aciliyetinizi bildireceğiz di...

Bershka'dan 24.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihi 25.04 veya 26.04 olarak teslimat noktasında gösteriliyordu. Bu yüzden teslimat noktası seçimini yaptım; ancak alışverişi tamamladığımda tahmini teslim tarihi 06.05 olarak değişti. Siparişim erken gelsin diye teslimat noktası se...

Ürünün kolları yırtık ve boyun kısmında leke ile bana teslim edildi. Gerçekten çok kötü bir durum Bershka. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Paketleme yapılırken bu yırtıkların görülmemesi büyük bir hata. Çok mağdur edildim. Böyle bir durumla karşılaştığım için inanamıyorum.

Defolu ürün gönderildi. Ürün zaten daha önce başka biri tarafından iade edilmiş diye tahmin ediyorum. Etiketi koparılmıştı ve beyaz tişörtte kocaman bir ruj lekesi bulunuyordu. İade talebiniz kabul edildi yazısı geldiği için kargoya teslim etmeye gittim ve öğrendim ki defolu ürünlerin fotoğrafının p...

Bershka'dan verdiğim sipariş hakkında bilgi alamıyorum. Bershka ve Kargoist müşteri temsilcileri asla ilgilenmiyorlar. Mağazadan teslim alacağımın ürünümün mağazaya doğru yoldu olduğunu söylemelerinden bir gün sonra kargomun Adana'ya hiç uğramadan İstanbul'a gittiğini gördüm. Kargo firmasına WhatsAp...

Mağazanızdan aldığım tişörtün baskılı olması sebebiyle talimatlara uyarak elde yıkamayı tercih ettim. Daha ovalamaya başlar başlamaz, tişörtün baskı rengi olan siyah renk, tişörtün diğer kısımlarına bulaştı. Video ve fotoğraflar ektedir. Gereğinin yapılmasını ve para iadesi ya da tişört temin edilme...