Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
Online Alışveriş
Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

ID:36020682

Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Sina

18 Mayıs 11:02

Bershka online mağazadan kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 5442******36. Siparişimin 13 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo şirketine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarım yanıtsız kalıyor. Aynı şekilde Bershka müşteri temsilcisine de ulaşamıyor, destek alamıyorum. Yaklaşık 4 bin tl tutarındaki bu siparişim ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın koşulsuz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

bershka-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg

bershka-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Destek Alamıyorum

Ali

Bershka

17 Ekim 2025 18:10

893

Bershka’dan online alışveriş ile 3 adet sweat ve 2 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 24306554703000100037). Siparişim Kayseri Talas adresine gelmesi gerekirken, kargo şirketi bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve sormadan ürünleri iade etmiş. Ancak Bershka sisteminde siparişimin bana teslim edil...

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-destek-alamiyorum-3.jpg

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-destek-alamiyorum-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişimin Teslimatı 9 Gün Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Sıla

Bershka

14 Mart 18:57

576

26 Şubat tarihinde Bershka’dan mağazaya teslimat seçeneği ile verdiğim 40353553510 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 6 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim 9 gündür kargoda gözüküyor ve hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketiyle ilgili tarafıma hiçbir bil...

Bershka Online Sipariş İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

Baturalp

Bershka

01 Nisan 11:21

449

31.03.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40358892864 numaralı siparişi verdim. Siparişi verme nedenim, “mağazadan teslim al” seçeneğinde ürünün 1 gün içinde mağazadan teslim edilebileceğinin belirtilmesiydi. Ancak sisteme bugün tekrar baktığımda, mağazaya teslim tarihinin 03.04.2026 olar...

Özbey sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 37 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özbey

Bershka

14 Ağustos 2025 15:21

624

6 Temmuz 2025 tarihinde kızım Duru Yeşiloğlu adına, 40306132512 sipariş numarasıyla Bershka online mağazadan leopar desenli bikini üstü ve balık kolye satın aldık. Ancak siparişimiz Bershka tarafından 7 Temmuz 2025’te iptal edildi. Buna rağmen, bu ayki Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde 1.599 TL...

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Topuklu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Begüm

Bershka

27 Nisan 11:58

409

15 Nisan tarihinde Bershka uygulamasından 40280255505 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. 16 Nisan’da “depodan çıktı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Tahmini teslim tarihi 18–21 ...

1 Destek

Tüm Bershka Online Alışveriş Şikayetlerini Gör