Bershka Eşofman

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka bir eşofman satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili süreç bir türlü netleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “gerekçeyi kabul edilir bulmama” şeklinde bir açıkla...

28 Kasım’da Bershka’dan biri eşofman, diğeri kazak olmak üzere bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir somut ilerleme bilgisi verilmedi. Sipariş ...

Hediye olarak alınan ürün küçük geldi. Emmar'da değişim yapmak istedik. Fakat mağaza sorumlusu eşime saygısızca davranıp ürünü değiştirmedi ve bir de 'İstediğiniz yere şikayet edin, ulaşabilirseniz tabii.' diyerek dalga geçti.

Bershka’dan aldığım kahverengi eşofmanı iade etmek istiyorum ancak iki seferdir online iade etiketi alamadığım için ürünler elimde kalıyor. Yaşadığım şehirde Bershka şubesi olmadığı için iadeyi yalnızca online olarak yapabiliyorum, fakat uygulama üzerinden iade etiketi bir türlü gelmiyor. Daha önce...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve hâlâ geldiği kargo poşetinin içinde duruyor. Ancak sağlık sebebiyle kargoya gidip zamanında iade gönderimi yapamadım ve bu durumu da özellikle belirttim. Bershka ile...

29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından kızıma 0509********38 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü toplam 3 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak arka kısmında renk değişikliği oluştu ve kumaşın rengi attı. Üründe başka bir sorun yok. Satın almayı kart i...

29.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Bershka mağazasından oğlumun 1.590 TL'ye aldığı alt eşofmanı hiç giymeden, sadece bir kez denendi ve 06.10.2025 tarihinde iade veya değişim için fişiyle beraber mağazaya götürdük. Mağazada görevli kasiyer, iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünün giyilmiş...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Çıtçıtlı sardonlu eşofman altı” siparişi verdim (Sipariş No: 10588282397). Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için, teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Ancak Bershka tarafından fatura kesilmediği için iade sürecinde soru...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından 40244987983 sipariş numarasıyla 1060 TL’ye bir eşofman aldım. Ürün üç gün sonra elime ulaştı ve ilk giydiğimde cebinin delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim. Ancak mağaza çalışanı iade olmayacağını...

06.10.2025 tarihinde Bershka’dan eşofman ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243274679. Ürünlerim 17 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Kargo takip numaram: 1ZE549D26869571123 ve ürünler 5 g...

27 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulamasından eşofman altı ve üstü siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, bir günde Kargo tarafından zamanında ulaştırılamadı ve Kartal şubesine geri döndü. O tarihten bu yana kargomda hiçbir hareket yok. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğim...

4 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı AVM’deki Bershka mağazasından siyah renkli balon pantolon eşofman satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra, eşofmanın dizlerinde ve farklı bölgelerinde turuncu lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla yayıldı. Ürünü çok severek almıştım ancak boyasında akma meydana geldi. Eş...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 40314256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adres...

2 gün önce öğlen saatlerinde Ankamall'deki Bershka mağazasına annemle birlikte gittik. 2 eşofman, 1 hırka ve 2 t-shirt aldık. Ancak annem kasada bir şey fark etti; çalışan personel eşofmanlardan birini ödememize rağmen alta doğru itmiş ve poşete koymamış. Eve geldiğimizde poşeti açtık ve içinde 1 eş...

14.07.2025 tarihinde Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Bershka mağazasından alışveriş yapmak istedim. İstediklerimi aldım ve kasaya yöneldim. Ardından, arkamdaki güvenlik görevlisi mi, ne olduğunu bilmiyorum; çünkü üniforması bile yoktu. Hiçbir şekilde arkamdan ayrılmadan beni izledi. Kasada uygunsuz ...

Berchka’dan aldığım alt-üst takım tam üç kez sorunlu çıktı. 1️⃣ İlk ürün kalça kısmından zamanla yırtıldı, değişim sağlandı. 2️⃣ İkinci aldığım alt-üst takım ise ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldü ve değişim için götürdüm, değişim sağlandı. 3️⃣ Son bir şans daha verip bir takım daha aldım, maalesef...

Bershika'dan, yüksek bir ücret ödeyerek aldığım eşofman üstünün dokumaları, kendi kendine yaklaşık iki ay sonra söküldü. Kaliteli olduğunu düşündüğümüz markaların bu şekilde sorun çıkarması gerçekten çok üzücü. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Başkalarının da aynı sorunu yaşama...

Bershka uygulamasından birkaç parça kıyafet almıştım aldıklarımdan biri olan pamuklu eşofman altımın tam diz kısmı delik geldi, ben onu indirimli almıştım. Şimdi iade edeceğim, yardımcı olur musunuz? Kupon veya bir indirim tanımlayabilir misiniz? Deliğin fotoğrafını da ekledim zaten.

Siparişim durduk yere iptal edildi. Ben hiçbir işlem yapmadım, bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürün hala stokta ve benim siparişim dün hazırlanma aşamasında iptal edildi. Dünden beri WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Kendilerine hala cevap vermediler. Gerçekten çok ilgisizler. Normalde mağazadan al...

Merhaba, 29 Mart Cumartesi günü Ankamall mağazasından alışveriş yaptım. Arife günü olduğu için kabinlerde yoğunluk vardı ve ürünü denemeden aldım. Evde denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve 2 Nisan'da iade için mağazaya gittim. Ancak, etiketi değiştirdiğim ve fişin yanlış olduğu iddia ediler...

+1

Metromall Bershka'da çalışan K**** kişisinden, kaba, nezaket dışı davranışından dolayı şikayetçiyim. 15 Mart Cumartesi günü 18.00 18.30 sularında Ankara Metromall AVM Bershka mağazasına giderek, sadece 1 kullanımda eşofmanın geldiği hali gösterdik. Ve bu eşofman sadece 1 kez 2 saatliğine giyildi. 11...

Bershka'dan 01.02.2025'te kampanya da 3 parça ürün siparişi vermiştim, tahmini teslimat tarihi 04.02.2025 olmasına rağmen iptal edildi. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimi gönderin. Bu durum markanızın güvenilirliğini sorgulatıyor. Sonra tekrar sipariş verdim. Kampanyalı olmayan şekilde yine iptal e...

Siparişimi 11.01.2025 tarihinde oluşturdum. Teslimat tarihi 07/02/2025görünüyordu. Günlerdir müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisi için üçe basın diyor basınca teşekkür ediyoruz diyor WhatsApp hattı asistan anlamıyor bir ay sonra ürün teslim edildi yazıyor ben ürünü teslim ...

Merhabalar Sipariş No. 40285656126 siparişim yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala elimize geçmedi. Ürün gecikmeli gönderildi ve ardından UPS Türkiye günlerdir dağıtıma çıkmayarak bekletmektedir. Kargo şirketiyle görüşmelerimize rağmen sorunu çözemedik. Durumu Bershka müşteri hizmetlerine ilettik ilg...