to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 17:40 civarında İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Bershka mağazasının deneme kabinle...rinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Deneme kabinine girdiğimde içerinin dolu olduğunu belirtmeme ve perdeyi elimle tutmama rağmen, kabin görevlisi sarışın bir beyefen
08.06.2026 tarihinde Bershka online mağazadan bir elbise siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Sipa...riş ekranında o günden bu yana hâlâ “gönderildi” yazıyor ancak ürün ne mağazaya ne de bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma mail atıla
21 Haziran günü saat 19.50 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında internetten stokta bir adet gördüğüm bir elbis...e için mağazaya gittim. Mağazada siyah giyimli bir hanımefendiye ürünü gösterip depodan istek ürün olarak rica ettim. Depoda olduğu söylenerek önce yaklaşık yarım saat beklemem ger
20.06.2026 Cuma akşamı saat 21:00–21:30 civarında Antalya Terracity AVM’deki Bershka mağazanıza, elimde Starbucks’tan al...dığım kapaklı içeceğimle girdim. Mağazada dolaşırken bir çalışan, içecekle girmenin yasak olduğunu nazik bir dille söyledi. Çalışanın üslubunda bir sorun yoktu, kendisine de etiket
19 Haziran’da Bershka’dan aldığım elbisenin teslimatı için DHL kargo ile büyük bir sorun yaşadım. Kargomun normalde bugü...n Antalya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi sadece telefonumu kısa kısa çaldırıp kapattı, hiçbir şekilde arayıp benimle konuşmadı. Ardından “15 dakika için
13.06.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında ciddi bir kasa sırası problemi ...yaşadım. Kasada bitmek bilmeyen bir sıra vardı, yaklaşık 1 saat kasa sırası bekledik ve hala bekliyorduk. Bu kadar uzun beklemeye rağmen kasadaki personel müşterilerle yeterince il
3 Haziran günü saat 17.00 civarında Marmara Forum Bershka mağazasına giderek 1.040 TL tutarındaki bir elbiseyi iade etti...m. İade işlemi sırasında fiş/dekont verildi ve ödemenin Garanti Bankası banka kartıma yapılacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçm
Bershka uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde teslimat noktası üzerinden teslim al seçeneğiyle bir adet s beden elbi...se siparişi verdim. Sipariş numaram 40357077892’dir. Gönderim tarihi geçmesine rağmen ürünüm teslimat noktasına ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmeyince bugün
Bugün, İzmir İstinyePark Bershka mağazasında arkadaşımla elbise denemek için kabinlere girdiğimizde iki kez hırsızlıkla ...itham edildik. Denediğimiz elbiseleri kabinden çıkarken eksiksiz şekilde teslim etmemize ve mağazadan çıkarken hiçbir alarm çalmamasına rağmen, alarm öttü denilerek durdurulduk ve
15.05.2026 tarihinde 40365080778 sipariş numaralı Bershka'dan 5442******14 takip numaralı, 1.590 TL tutarındaki elbiseyi... satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Kargo cumartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülmüş ve sistemde şubede
Bershka’dan 40362576458 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.679 TL ödeme ya...ptım. Siparişimin teslim tarihi sistemde 28.04.2026 olarak görünüyor ve kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, bana herha
12 Nisan 2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından bir elbise satın aldım. Siparişi oluşturduğumda en geç 14 Nisan’...da teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40360133024, teslimat adresim Ankara Keçiören ve ödemeyi 2.290 TL olar
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bershka Akbatı şubenizde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Kadın olarak, denediğim kıyafet konusunda arkadaşımın birkaç dakikalığına yardımcı olması için onu kabine çağırdım ve kendisi de kabine girdi. Bu esnada erkek bir ma
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından hediye olarak aldığım “Pullu askılı elbise 0560**64, S beden” ürününü 17 Ocak’ta... teslim aldım. Ürün hediye olduğu için hediye edeceğim kişinin ailevi bir sağlık süreci vardı; anneannesi hastanede ciddi bir hastalıkla mücadele ederken vefat etti. Bu nedenle ürü
20 Ocak 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Bershka mağazanızda kabin görevlisinin saygısız tut...umundan dolayı rahatsızlık yaşadım. Arkadaşımla birlikte alışveriş için mağazaya girdik ve seçtiğimiz ürünleri denemek üzere kabinlere yöneldiğimizde, kabinler boş olmasına rağmen
Bershka ürünlerimin parasını aldı ama göndermedi, 40252865579 numaralı Kasım ayında yaptığım alışveriş 15 parça ürün içe...riyordu sadece 4 ürün gönderdiler 2 atkı 2 minik elbise sığacak şekilde ufak bir poşette. Erkek 2 ceketinin de olduğu 15 ürünün sığması mümkün değil hatta 4 ürün bile zar zor sığmı
6 Ocak’ta Bershka’dan verdiğim 40258401795 numaralı siparişimde 8 adet ürün bulunuyor ve toplam 8.140 TL ödeme yaptım. S...iparişim sistemde yaklaşık 15 gündür hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Normalde 19–20 Ocak 2026 tarihlerinde teslim edileceği yazıyordu ancak ne bir kargo bilgisi
11/01/2026 - 12/01/2026 tarihleri arasında Bershka uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünü almak istedim. Ürün sayfada... gün boyu görünmesine rağmen sepete eklediğim anda sürekli “tükendi” uyarısı aldım. Aynı durum, satın alma aşamasına geldiğimde de tekrarlandı ve ürün yine tükendi olarak göründü.
12.12.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 5762/692/800 kodlu bir elbise satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihind...e kargoya verildi ve sitede en geç 19.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo hareketlerinde de günlerce hiçbir değişikli
"Teşekkür ederim"
Bershka uygulamasından 27 Kasım 2025 tarihinde elbise, kazak, bluz vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 40335829038... numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Black Friday dönemi sebebiyle belli bir yoğunluk olabileceğini anlayışla karşıl
Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Bershka tül parlak mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10748061484. ...Ürün 16 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı ifadeler görünüyor. Bu elbiseyi 20 Aralık akşamı kızımın okulunun d
Trendyol üzerinden Bershka marka bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #9994916395. Ürün için belirtilen tahmini k...argoya teslim tarihini geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durum uzun süredir aynı şekilde bekliyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle il
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram #10733369377. Aradan bunca... zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat ne net
