Bershka Kazak

Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...

10 Kasım'da Bershka mağazasından aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi 13 Kasım idi. Ürün mağazaya teslim edilecekti. Mağazaya gittiğimde o üründen bir sürü olduğunu gördüm, ancak bana ulaştırılmıyor. Hilltown Bershka mağazasından ürünümün bana acilen teslim edilmesini rica ediyorum. 1,...

Bershka'dan aldığım boxy fit kazak ürünü yerine bana sanki dalga geçer gibi alakasız kahverengi bir kadın kazağı gönderildi. Ürünü iki hafta önce iade etmiş olmama rağmen hala para iadem yapılmadı. (Sitelerinde depoya ulaştıktan 7-14 gün arasında para iadesi yapılıyor yazmasına rağmen)

Bershka’dan 27 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim kazak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40253707223’tür. Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için sistem üzerinden destek almaya çalıştım anca...

14.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Hilltown Karşıyaka AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Mağazada bir kazak beğenip askıdan almak isterken, yanında duran eşofmanın askının sadece yarısından kayar gibi olduğunu fark ettim, fakat hiçbir ürün dü...

Bershka’dan 27 Kasım’da Black Friday indirimi kapsamında bir kazak ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 5–8 Aralık aralığı gösterildi. Buna rağmen bugün 13 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimd...

23.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40333715268. Sipariş durumunda günlerdir “depodan çıktı” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Yaşadığım sorun üzerine önce kargo firmasıyla görüştüm, ürünü kendilerine hiç ul...

Bershka online mağazasından 29.11.2025 tarihinde 40337047826 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 09.12.2025 veya 10.12.2025 tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi online olarak 859 TL tutarı...

28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 1.589,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 690,00 TL tutarında M beden düğmeli uzun kollu t-shirt, 490,00 TL tutarında S beden V yaka kazak ve her biri 170,00 TL tutarında iki adet XL beden fitilli kol...

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak oversize balıkçı yaka kazak, bağcıklı kazak, örgü kazak ve dar kesim gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40315392902. Teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim ve ürünlerin İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Bershka mağazasına gönder...

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Bershka mağazasından toplam 2.150 TL ödeyerek bir kazak ve bir bluz aldım. Kazak ilk yıkamada tüylenmeye başladı, bluz ise sadece bir buçuk ay içinde kolundan söküldü. Ürün kalitesi zaten hayal kırıklığıydı; ancak asıl sorun, 29 Kasım 2025’te Bursa Kor...

29 Kasım Cumartesi günü Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40336965050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum, bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sip...

27/11/2025 tarihinde Bershka’dan bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40335899076. Günlerce sipariş durumu sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, bu yüzden normal bir süreç işlediğini düşündüm. Ancak kargom uzun süre gelmeyince tekrar kontrol ettiğimde, 02/12 tarihinde siparişimin hiçbi...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir kazak siparişi verdim. 28 Aralık tarihinde oluşturduğum #10735280790 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Trendyol üzerinden satıcıya hem de ilgili kanallard...

29.11.2025 tarihinde Metromall Bershka mağazasından hediye olarak bir kazak satın alındı. Ürün 07259686712018 barkodlu, XS bedendir. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca paketten çıkarıp denedikten sonra, 01.12.2025 tarihinde Ankamall Bershka mağazasına fişimle birlikte değişim ya da iade için gittim. Mağ...

20.10.2025 tarihinde 40328029962 numaralı siparişimle Bershka’dan 7137/376/605 referans kodlu Polo yaka kazak satın aldım. Ürünü iade etmek için 31.10.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve iade etiketindeki return code: 000254859395001’i kullandım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret ia...

Bershka Metromall mağazasından ruc 80127998-4 kodlu bir kazak satın aldım. Ürünü henüz yeni aldım ve sadece iki kez giydim. Ürünü hiç yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Fişim elimde yok ancak ödemeyi kart ile ve yaklaşık 1700 TL tutarında yaptım. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon...

25 Ekim’de Bershka’dan 3 parça ürün siparişi verdim (sipariş no: 40246828891). 29 Ekim’de Kdz. Ereğli’deki adresime teslimat yapıldı. Ancak teslim edilen paketten yalnızca 2 ürün çıktı, 1790 TL tutarındaki fırçalanmış efektli süveterim eksikti. Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tüm ürünleri...

Bershka’dan online olarak aldığım kazağı bugün DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 40327186820. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, iade işlemi sitede görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Kazağı Kastamonu’dan teslim alm...

23 saat önce Bershka online mağazadan aldığım ürünleri (kazak ve pantolon) aynı gün içerisinde iptal ettim. Sipariş numaram: 40325370816. Toplam 5071 TL tutarındaki bu alışverişin ücret iadesinin, işlemin aynı gün içinde gerçekleşmiş olması nedeniyle hızlıca hesabıma yansımasını bekliyordum. Ancak a...

24 Eylül’de Bershka’nın internet sitesinden asimetrik rib yaka kazak siparişi verdim (Sipariş No: 40323563842). Ürünün 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek. Müşteri ...

Bershka markasından bir kazak sipariş ettim, sonrasında iptal ettim ama verdiğim ücret geri gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arayamıyorum, WhatsApp geri dönüşleri çok geç, 4 saat oldu. Cevap verilmiyor. 'Sorununuzu yazın, geri dönüş sağlanacak' diyorlar, yazıyorum, dönüş yaptıklarınd...

Bershka'dan 18.01.2025 tarihinde sipariş vermiştim. En geç 30.01.2025 tarihinde teslim edilecek görünüyordu fakat hâlâ hazırlanıyor. 4 Şubat oldu, hâlâ hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne WhatsApp'la ne de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir şey görmedim. Hiç kimseye öne...

Bershka iade sorunu: İade kodumu doğru şartlarda oluşturdum. 30 gün içinde iade edebilme hakkım varken, Aras Kargo'ya gittiğimde 30 gün dolmadan kodun süresi geçtiğini belirtti. Problemin çözülmesini ve para talebimin gerçekleşmesini istiyorum. Gerçekten bir daha alışveriş yapmam, siteden saçma sapa...