to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden kıyafetler sipariş ettim. Sitede, siparişimin 5 ile 7 Eylül tar...ihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Kargo firması olarak bir günde Kargo görünüyordu. Ancak sipariş takibini kontrol ettiğimde günlerdir gönderi durumunun “Aktarım
Bershka internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 40305295221 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında önce 24 Ağ...ustos, daha sonra 26 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece
21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka resmi uygulaması üzerinden 40385692710 nu...maralı siparişimle “Düşük Bel Bootcut Jean” aldım. Aradan yaklaşık bir haft
Bershka uygulaması üzerinden 17 ağustosta vermiş olduğum 40384964520 numaralı siparişim için mağazaya teslim tarihi uygu...lamada 21 Ağustos, ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 2.830 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili süreçle ilgili hiçbir bilgilend
13 Temmuz’da Bershka online mağazadan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum 40296562551 numaralı siparişi...m için teslimat noktası olarak İstanbul Hilltown mağazasını seçtim. Tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen siparişim hala “gönderildi” aşamasında ve tarafıma hiç
09.07.2026 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir ürün siparişi verdim ve siparişimin mağazaya teslim tarihi olarak ...14 Temmuz tarihi gösteriliyordu. Ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Ürünü özellikle 16 Temmuz’da tatile çıkmadan önce teslim alabi
07.07.2026 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40376943190 numaralı siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır ...hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden destek birimine ulaştığımda, sadece kampanya döneminde gecikmeler yaşanabileceği şekl
26 Haziran’da Bershka’nın online sitesi üzerinden 40375262274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Sürecin uzaması üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bugün d
"Ürün gönderilmeden iade edildi. Bankaya iadesi gönderildi. Şikayet var'a teşekkür ederim."
02.07 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim, 03.07’de de faturası k...esildiği bilgisi iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen İstanbul’dan İzmit’e gelecek olan kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bana hiçbir şekilde kargo takip numarası payla
24.06.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç ayrı sipariş oluşturdum. 40293862479 numaralı siparişimde üç adet ...pantolon, bir adet crop top ve bir adet şort, 40293825555 numaralı siparişimde bir adet pantolon, 40293684445 numaralı siparişimde ise elbise ve aksesuarlar bulunuyordu. Ödemelerin
Bershka mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde 40368867232 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. 1529 TL ödeme yaptığım bu siparişin bu kadar uzun süre beklemesi hem mağduriyet yaratı
24.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40373964796 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini ...teslim tarihi 27/06 ile 30/06/2026 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bolu Merkez’e
25.06.2026 tarihinde Bershka’nın online uygulamasından 40293534017 ve 40294440477 numaralı iki adet sipariş verdim. Tesl...imat tarihinde tatilde olacağım için özellikle Bursa/Yıldırım bölgesindeki tatil adresime teslimat seçtim. Teslimat günü geldiği halde siparişlerim kargoya bile verilmedi. Durumu
24 Haziran tarihinde Bershka’dan kadın t-shirt kategorisinden 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi... indirimli olmasına rağmen, siparişimin iki ayrı paket halinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Aynı günl
22.06.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet elbise ve bir adet topuklu terlik satın aldım. Siparişim indirim günlerinden ö...nce verilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk gerekçesiyle bekletildiği söylendi ancak ben indirime girmeden önce alışveriş yapmış
24.06.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 3 pantolon,2 üst sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu siparişin benim için acil olarak gelmesi gerekiyor, buna göre tarih planlaması yapmıştım. Buna rağme
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
"Müşteri temsilcisini aradım sorunumu çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
6 Haziran’da Bershka’dan 40288883643 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 1200 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim için hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
"Halloldu"
13.05.2026 tarihinde Bershka Türkiye online mağazasından verdiğim 40284421769 numaralı siparişim, sistemde teslimat tari...hi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen haftalarca tarafıma gönderilmedi. 5.660 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de iptal sürecim s
29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka sayfasından bir bluz siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 10539742123’tür. Bilerek bekledim, ürünün kargoya verilmesini umuduyla günlerce bekledi
Bershka’nın online mağazasından 3 gün önce verdiğim 40285933295 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ...takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimle ilgi
"Ürün tarafıma iletildi teşekkür ederim"
