to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka’nın online mağazasından 3 gün önce verdiğim 40285933295 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ...takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimle ilgi
"Ürün tarafıma iletildi teşekkür ederim"
18.05 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40284796351 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumum o günden beri... sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi olarak 25.05 belirtilmişti ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen hala hazırlık aşamasında
Bershka’dan 15 Mayıs 2026 tarihinde 453656654014 sipariş kodu ile düşük omuzlu denizci mavisi, 1051/180/451 kodlu bir el...bise satın aldım. Adresteki bir sorun nedeniyle kargo firması ürünü teslim edemedi. Kargo şirketini aradığımda, gönderici firma ile görüşüp adres güncellemesi yapılması gerektiğini
4 Mayıs tarihinde Bershka online üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40360206528. Arad...an haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “depodan çıktı” aşamasında takılı kalmış görünüyor. Ürünler kargoya verilmediği gibi, siparişi ipt
26 Mayıs’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 40362504962 ve 40281246835 numaralı iki adet sipariş verdim. Birinci sipa...riş için banka kartımdan 1.730 TL, ikinci sipariş için ise 790 TL ödediğim halde, bugün itibarıyla siparişlerimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. B
12 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40279558191 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında 224147542 num...aralı gönderide yer alan 2 adet atlet ve 1 adet kemerin en geç 21 Nisan’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyl
Bershka’nın internet sitesinden 08.04.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve teslimat yeri olara...k İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Siparişim oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10.04.2026 olarak gösterildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim
21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi... ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla
Bershka'dan 26.03.2026 tarihinde “Düşük bel kapaklı bootcut jean” adlı, 40277281973 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...ş ekranında teslimat tarihi 31.03.2026 – 01.04.2026 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile veril
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Bershka’nın online mağazasından 40273913719 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 14 Mart’ta iade için kargoya verdim.... Kargo, takipte teslim edildi olarak görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi dahi gözükmüyor ve iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. Aynı dönemde farklı firmalara yaptığım iad
19 Şubat’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da “depodan çıktı, kargoya verilmek üz...ere” şeklinde görüldü. Yaklaşık 2–3 hafta boyunca ürünü bekledim; her baktığımda depodan çıktığı yazıyordu, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında ise hiçbir gerekçe sunulmadan,
Bershka mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 40...261001109 ve 40272048439 olup, toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Uygulamada her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihlerin
1 Ocak tarihinde Bershka’dan 40257579601 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefon hattım yurt dışı aramalara kapalı olduğu için müşteri hizmetleri numarası
Bershka’dan 10 gün önce 40271185221 numaralı siparişi oluşturdum. 25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak... siparişim ne teslim edildi ne de şu an nerede olduğu belli. Kargoya verilip verilmediği konusunda bile net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şek
Bershka’nın internet sitesinden 9 Şubat’ta verdiğim 40351231576 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş için banka kartımla toplam 859 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak yalnızca hafta içi
8.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok ve kargo takip numarası da paylaşılmıyo
23.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Sinop adresime teslim edilmek üzere iki adet kıyafet sipariş ettim. Ar...adan geçen süreye rağmen bu sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Aynı tarihten sonra uygulamadan farklı ürünler de sipariş ettim ve onların hepsi kısa sürede elime ulaştı, sadece bu sip
26 Ocak 2026 tarihinde Bershka Online sitesi üzerinden 12 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40343942...560’tır. Sipariş oluştururken belirtilen tahmini teslimat tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumdadır. Konu ile ilgili B
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.02.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin olmasına rağmen, belirtilen teslim tarihinin üz
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40349643644 numaralı siparişim 02/02/2026 tarihinden bu yana “hazırlanıyor” ...olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde üç parça ürün bulunuyor; t-shirt, gömlek ve sandalet. Kargo ücretiyle birlikte toplam
Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne... hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmes...ine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy
