to read complaints and reviews, or file yours.Bershka online mağazasından aldığım bir sweat ürünü satın aldım, ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo hareketlerinden, ...hatalı adres nedeniyle kargo firması tarafından kendiliğinden iade sürecinin başlatıldığını ve 26 Ekim’de ürünün Bershka deposuna teslim edildiğini görüyorum. Bu işlem kargo firmas
Bershka’nın online sitesinden 18 Ekim tarihinde aynı modelden iki adet lacivert sweatshirt sipariş ettim. Ürünler bugün,... yaklaşık 2 saat önce elime ulaştı ancak her iki sweatshirtün de baskı kısmı soyulmuş ve aşınmış şekilde, defolu olarak gönderilmiş. Sipariş numaram 40397108700’dür. Ürünler defol
Bershka’nın kendi internet sitesinden uzun kollu çizgili Polo bir sweat satın aldım. 14 Ekim tarihinde teslim aldığım ür...ünü açıp incelediğimde, özellikle yaka ve üst kısmında ruj ve makyaj lekeleri olduğunu gördüm. İlk elden, kullanılmamış ve temiz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesini
Bershka’nın online mağazasından 02.10.2026 tarihinde teknik balloon fit pantolon ve teknik kapüşonlu sweatshirt siparişi... verdim. Sipariş oluşturulurken 05.10.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargoda etiketle ilgili bir soru
Bershka’dan 19.02.2026 tarihinde 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe ve onayım olmadan 21.02.202...6 tarihinde kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40271177979’dur. İndirim döneminde özellikle seçip aldığım ürünler, kafalarına göre iptal edilince şu an aynı ürünü tekrar
Bershka uygulaması üzerinden aldığım boxy fit kapüşonlu sweatshirt için 27 ...Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 28 Ocak’ta kargoya vererek gönderdi
09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” ...olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş
8 Ocak tarihinde Bershka online mağazası üzerinden Mersin Forum şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle bir sweat siparişi ...verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de mağazaya teslim edildi. Ürünü özellikle arkadaşımın doğum günü için almıştım, ancak doğum günü de geç
04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam ...3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve
UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan
5 Ocak’ta Bershka’nın online mağazasından verdiğim 40262020411 numaralı siparişim iki gönderi olarak hazırlanacaktı. İlk... gönderideki iki parça ürün elime ulaştı ancak kalan dokuz parça, çoğu kazak ve sweat olan ürünler, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün tari
Bershka’nın uygulamasından Black Friday indirimlerinde kıyafetler aldığım bordo sweatshirtün alt kısmı çok uzun geldi ve... rengi görselle bire bir gelmedi. Ben de iade etiketi oluşturdum. İlk önce bana Aras Kargo’nun yerini gösterdi; uygulama "gittik vermeye" dedi. Kargo yeri değişti, nereye değiştiği
Bershka’dan 06.01.2026 tarihinde internet üzerinden kızıma bir ceket ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişim hiçbir ona...yım olmadan, gece 01.30 sularında sistem tarafından iptal edilmiş. İptali, hem Bershka’dan gelen mail ile hem de bankamdan gelen mesajla öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
"Mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler..."
Bershka’nın kendi internet sitesinden 17 Aralık tarihinde bir swit siparişi... verdim. 40257367449 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.559 TL ödeme
25 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 40336124434). Siparişim 3 haftayı geçmesine ...rağmen kargoya bile verilmediği için 2–3 kere canlı yardımla görüştüm. Her seferinde net bir çözüm sunmak yerine, “isterseniz iptal edin” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap aldım.
"Teşekkür ediyorum"
17 Eylül 2025 tarihinde oğlum, 40240410921 numaralı sipariş ile Bershka int...ernet sitesinden bir sweatshirt satın aldı. Sipariş aynı gün sistem tarafın
28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden tırtıklı tabanlı bağcıklı bot ve boxy kesim crop fermuarlı sw...eatshirt siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.12 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilm
29 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat ta...rihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık üç haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Uygulama üzerinden siparişimi taki
Forum İstanbul Bershka mağazasından 28.11 tarihinde gri renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 760 TL ödeyerek ...aldım ve yalnızca bir kez, düşük derecede yıkamama rağmen daha giymeden her yeri tiftiklendi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite açısından hem d
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
Bershka’dan bir adet sweatshirt satın aldım, bedeni büyük geldiği için daha küçük bir beden ile değişim talebinde bulund...um. Talebim mağazada kabul edildi, ürünü teslim ettim ve bir beden küçük olan ürün mağaza görevlisi tarafından benim adıma sipariş edildi. Ürünün mağazaya gelmesini istediğimi de ö
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından fermuarlı sweatshirt ve mini Denim kot etek siparişi verdim.... Siparişim o tarihten bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 9 Aralık olarak belirtilen tahmini kargo tarihine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte ba
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan 40254755511 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde cepli oversize sweatshirt ve o...versize deri ceket bulunuyor. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun bir hazırlık
14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt sa...tın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş
