to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımın doğrulanması için sistemde 2 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 3 gündür hiçbir işlem yapı...lmadı. Hesabımda 2 Şubat tarihinde yatırdığım 1000 TL bulunuyor ve hesap doğrulanmadığı için bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama iste
Ben, Türkiye Sigorta A.Ş. üzerinden 20 Mayıs 2025 başlangıç tarihli, 839113207 numaralı poliçe ile gebelik izleme ve doğ...umu kapsayan TSS yaptırdım. Poliçeyi alırken, Mayıs ayındaki Anneler Günü kampanyası kapsamında gebelikte bekleme süresi olmadığı özellikle beyan edildi ve bu bilgi aynı zamanda so
De’Longhi BCO 421 model kahve makinesini 19.03.2024 tarihinde Gallery Crystal’den, espresso ve sütlü kahveleri pratik bi...r şekilde hazırlayabilmek amacıyla satın aldım. Ancak ürünün kullanımında, günlük ve amacına uygun şekilde kahve hazırlamayı fiilen imkansız hale getiren bir sorun yaşamaktayım. M
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Teka marka ankastre davlumbazı, 2024 yılının Ekim ayında Manisa Ankastre Dü...nyası mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir ay
04.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden 602714 numaralı siparişle Samsung Galaxy s22 128 GB pembe renk bir telefon satın ...aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 08.01.2026 tarihinde iade sürecini başlatarak telefonu aynı şekilde geri kargoya verdim. 09.01.2026 tarihinde tarafıma ürünün ellerine ulaştığına
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler Samsung en iyisi"
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve... ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T
Trendyol üzerinden Evofone mağazasından satın aldığım poco X7 Pro marka telefonu yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan son...ra bir sabah cihazıma “cihazın klonlandığı ve aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine *#06# ile IMEI numarasını kontrol edip e-de
Uzun süredir, 3 yılı da aşkın bir süredir QNB müşterisiyim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleri üzerinde...n ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 1 hafta öncesine kadar kredi veren banka, bugün itibarıyla kredimi onaylamadı. Ret gerekçesi olarak kredi kartı ödememde gecikme olduğu sö
Remington marka saç düzleştiricimi 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için Malatya Park AVM Teknosa şubesine teslim e...ttim. Ürünü teslim ederken bana en geç 20 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 24 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Süre dolmasına rağmen ha
Tom Bank hesabıma daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen tekrar QR ile para yatırma işlemi yaptım ve yine mağdur ...edildim. Geçtiğimiz haftalarda ATM üzerinden QR ile para yatırdığımda para hesabıma geçmemiş, ATM’nin parayı yuttuğu söylenmişti. Daha sonra hesabımın kısıtlı olduğu ortaya çıktı v
25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onay...landı, sim kartımı teslim aldım ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onayla
Kelebek Mobilya Online üzerinden 5 Aralık tarihinde Martha Büfe isimli ürünü sipariş ettik ve ödememizi yaptık. Ancak ür...ün, sipariş tarihinden 3 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca her aradığımızda ya da online danışmaya bağlandığımızda teslimat için sürekli “1 hafta, 10 gün” den
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100303883 numaralı BES sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizm...etlerini aradım. Çağrı merkezine bağlanmak için yaklaşık 35 dakikadır bekliyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu mesajı yazdığım anda hâlâ beklemeye
Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’ne her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede 6 adet gişe olmasına rağmen sürekli ola...rak yalnızca 2 gişe çalışıyor ve bu nedenle ciddi bir bekleme süresi oluşuyor. Müşteri olarak sıramı alıp beklerken, arkamızdan gelen ve numara almayan kişilerin öne alınmasına def
Ağustos ayında Robitshop internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Anycubic Kobra 3 Combo model 3D yazıcı sa...tın aldım. Cihaz, alımdan kısa süre sonra, Eylül ayından beri “code hatası” vererek çalışmaz hâle geldi. İlk etapta WhatsApp numaraları üzerinden kendilerine ulaştım; bir süre bu
"Teşekkür ederim"
Atlasbet destek hattına bağlanmak çoğu zaman çok uzun sürüyor. Sorunum acil... olmasa bile bekleme süresi kullanıcıyı yoruyor. Ayrıca verilen cevaplar ge
"Sorun halloldu, teşekkürler"
Samsun Atakum’da bulunan Fiemfi Döner’den uzun süredir Yemeksepeti ve Getir üzerinden verdiğim her siparişte sistematik ...olarak gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat süresi ne yazıyorsa, siparişlerim neredeyse her seferinde en az 20 dakika geç geliyor. Restoranla ve platformların müşteri temsilcileriy
İtopya’dan aldığım bir ürünü hiç açmadan, kullanmadan, kapalı kutu hâlinde 18 Ocak 2026 tarihinde iade için kargoya verd...im ve ürün 19 Ocak 2026’da taraflarına teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili İtopya müşter
Binance TR hesabımdaki 500 USDT bakiyemi başka bir cüzdana trc20 ağı üzerinden çekmek istiyorum; ancak Cuma günü saat 10....00 civarında işlemi başlattığımdan beri hâlâ çekim yapamıyorum. Sistem her denememde “tutar bekleme süresindedir” şeklinde uyarı veriyor ve 72 saatlik bekleme süresi de çoktan geç
Yapı Kredi Bankası’nın Mersin ilindeki şubelerinde yaşanan ciddi sıra ve personel yetersizliğinden şikayetçiyim. 02.02.2...026 tarihinde saat 14:33’te Mersin Akdeniz’teki Mersin Şubesi’ne yalnızca içeriden para çekme işlemi için gittim. ATM çekim limiti nedeniyle mecburen şube içinden işlem yapmak zoru
12.05.2025 tarihinde Çağ Mağazalarından satın aldığım Sinbo stm5847 elektrikli çay makinesini neredeyse her 3 ayda bir s...ervise göndermek zorunda kalıyorum. Ürünle ilk yaşadığım sorunda cihaza hiç elektrik gelmiyordu ve bu nedenle iki kez servise gitti. Şimdi ise çaycıyı açma düğmesi çalışmıyor, tuşa
Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” adlı satıcıdan yaklaşık 441 TL ödeyerek bir şamdan/mumluk satın aldım. Teslimat tar...ihi uygulamada en geç 29 Ocak olarak görünüyordu; başka siparişlerim sorunsuz şekilde gelmesine rağmen bu ürün on gün boyunca elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesini Trendyol asistan bö