Uzun Bekleme Süreleri Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Değer Görmeme Hissi

24.06.2026 tarihinde Biruni Üniversitesi Hastanesi’ne check up için başvurdum ancak süreçten hiç memnun kalmadım. Check up süreci boyunca uzun bekleme süreleriyle karşılaştım, personelin ilgisizliği beni rahatsız etti ve yeterli doktor desteği alamadığımı hissettim. Ayrıca bazı çalışanların kaba ve kırıcı tavırları, kendimi bir hasta/müşteri olarak değer görmüyormuşum gibi hissettirdi.

Check up hizmetim özel sağlık sigortam tarafından karşılandı, dolayısıyla doğrudan maddi bir kaybım olmasa da aldığım hizmetin kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin hem tarafıma açıklanmasını hem de gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.