Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Biruni Üniversitesi Hastanesi Logo

Biruni Üniversitesi Hastanesi

Biruni Üniversitesi Hastanesi Logo
Biruni Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Biruni Üniversitesi Hastanesi tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; doktorların hastalara karşı kaba, baskıcı ve ilgisiz tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bunu %14 payla sigorta kabul süreçleri ve danışma personeli tutumları izliyor. Şikayetçiler ayrıca %11 oranında geri dönüşlerin sağlanmadığını ve randevu iptallerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hekimlerin kaba tutumları: 28 şikayette doktorların hastalara bağırdığı, 'Yalandan mı öksürüyor?' gibi alaycı ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • İdari personel yaklaşımı: 18 şikayette banko ve kayıt görevlilerinin küçümseyici bir iletişim sergilediği bildiriliyor.
  • Hemşirelerin ilgisizliği: 13 şikayette hemşirelerin hastalara ters davrandığı ve acil çağrı butonlarına yanıt vermediği aktarılıyor.

Sigorta ve Ücretlendirme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sigorta kabul sorunları: 18 şikayette geçerli sigortalar olmasına rağmen 'gece 24'ten sonra geçersiz' denilerek ücret talep edildiği belirtiliyor.
  • Acil servis ücret talepleri: 12 şikayette baygın getirilen hastadan 10.000 TL talep edildiği, ödeme yapılmadan müdahale edilmediği bildiriliyor.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 7 şikayette biyopsi fiyatının 22.125 TL'den 60.000 TL'ye çıkarılması gibi fiyat değişiklikleri aktarılıyor.

Tıbbi Uygulama ve Teşhis Hataları

  • Yüzeysel muayeneler: 11 şikayette doktorların fiziksel muayene yapmadan 'göstermelik' kontrollerle süreci sonlandırdığı belirtiliyor.
  • Hatalı teşhis bildirimleri: 9 şikayette fıtık yerine iltihaplanma olması gibi yanlış tanıların konulduğu ifade ediliyor.
  • Tıbbi uygulama hataları: 7 şikayette bir çocuğa 14 kez damar yolu açılmaya çalışıldığı ve gereksiz lenf bezi alındığı bildiriliyor.

Operasyonel Süreç ve İletişim Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 14 şikayette 'Sizi arayacağız' denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • İade reddi: 12 şikayette ameliyat gerçekleşmediği halde ödenen ilaç bedellerinin iade edilmediği belirtiliyor.
  • Randevu bekleme süreleri: 8 şikayette randevu saatine rağmen 1,5 saat bekletildiği ve sıra ihlali yapıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

385 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Aşırı Ücretlendirme Ve Şeffaf Olmayan Faturalama

22.10.2026 tarihinde saat 13.30’dan sonra İstanbul Küçükçekmece Biruni Üniversitesi Hastanesi acil servisine titreme ve ...

Biruni Üniversitesi Hastanesi'nde Doğum Paketi Fiyatı Tekrar Zamlandı

1

Biruni Üniversitesi Hastanesi ile doğum paketi için 5. Haftamdayken görüştüm. İlk görüşmemizde tarafıma 150.000 TL doğum...

Video Şikayetler

Biruni Üniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

BiruniÜniversitesi Hastanesi Bebeğim İhmaliniz Yüzünden Yoğun Bakımda!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Biruni Üniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

BiruniÜniversitesi Hastanesi Açık Otopark Vale Kapalı Otopark Ücreti

Profil fotoğrafı
Ali
Biruni Sefaköy Hastanesi Elektrik Kesintisi

Biruni SefaköyHastanesi Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Özlem

Romatoloji Doktoru Randevu Reddi İle Annemin İlaç Raporu Kesintisi

25

Romatoloji bölümünde görev yapan Dr. S**** T******* ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle 84 yaşındaki, ileri derecede ro...

Randevu Sırasına Uymayan Muayene Politikası Nedeniyle Saatlerce Bekleme

143

Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy şubesinde bugün Romatoloji bölümüne saat 10.20’ye randevu alarak geldim. Hocanın i...

Tamamlayıcı Sigortam Kapsamında Gereksiz Ek Ücret Talebi Ve Tedavi Reddi

380

16 Eylül 2026 tarihinde öksürük ve halsizlik şikayetiyle Biruni Üniversitesi Hastanesi dahiliye bölümüne başvurdum. Muay...

Hipertermi Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Uzun Bekleme Süreci

393

16 Eylül 2026 tarihinde Biruni Üniversitesi Hastanesi’nde hipertermi, ozon ve c vitamini içeren bir tedavi planımız vard...

Öne ÇıkanKonular

Acil Serviste Sigorta Bildirimi Yapılmadan Ücret Talebi Ve Tedavi Engellemesi

379

26 Eylül 2026 tarihinde Biruni Üniversite Hastanesi Sefaköy’deki acil servise ayak kırılması nedeniyle başvurdum. Allian...

Ambulansla Gelen Kaza Hastasından Muayene Yapılmadan Ücret Talebi

458

9.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında motosikletle trafik kazası geçirdim. Ayağım ciddi şekilde yaralandığı ...

İletişim Eksikliği Hasta Kaybına Neden Oldu: Sanal Anjiyo Bilgi Gecikmesi

1.075

18 Eylül tarihinde, kendi doktorumuzun sanal anjiyo işlemi yaptırmamız gerektiğini söylemesi üzerine yalnızca sanal anji...

Randevu Onayı Ve Hamile Olmayan Hastalara Kapatma: Tutarsız Bilgilendirme

710

Geçtiğimiz hafta ben ve iki arkadaşım, Biruni Sefaköy Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde Op. Dr. G***** G**...

Yanlış Ambulans Seçimi Ve Acil Servisteki İhmal Annemi Ölümüne Yol Açtı

440

1 Mart 2026 günü Avcılar’da oturan ağır kalp hastası 80 yaşındaki annemi ambulansla Biruni Sefaköy Hastanesi aciline göt...

Şikayetlerimin Hafife Alınması Ve Saygısız Tavır

1.326

Hamile olduğumu öğrendiğimde ilk kontrolüm için 26.06.2026 tarihinde Biruni Üniversite Hastanesi Sefaköy şubesinde görev...

Yetersiz Renk Körlüğü Testi Ve Tekrarlama Reddi

443

Oğlumun “gemi adamı olur” belgesi için gerekli detaylı sağlık taraması kapsamında Biruni Hastanesi’ne başvurduk. Bu mesl...

Rapor alma sürecindeki gecikme ve kişisel hak ihlali

255

21.08 tarihinde Biruni Üniversitesi Hastanesi’ne okul için almam gereken heyet raporu sebebiyle gittim. Raporlama bölümü...

Muayene Yapılmadan E-Reçete Düzenlenmesi Ve Randevu Beklemesinde Güven Kaybı

729

Cumartesi günü Florya Biruni Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, saat 11.00 için Op. Dr. M******* S**** D*********’e ...

Marka Profili

Biruni Üniversitesi Hastanesi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim