Toplam çözüm sayısı
..

Biruni Üniversitesi Hastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.752

Biruni Üniversitesi Hastanesi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

139 şikayet

profile
  • 657görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biruni Üniversitesi Hastanesi Hasta Yatış Kabul

KBB ameliyatımın olduğu gün daha önce bilgilendirme yapılmadığı halde yanımda kalacak refakatçilere cpr testi zorunlu tuttular, HES kodunun olduğunu söylememize rağmen beni yalnız bir şekilde gönderdiler. Hasta yatışta ilgilenen kişiler çok kaba ve saygısız bir şekilde davrandılar aileme ve bana. Sa...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çözümünüz için teşekkürler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.357görüntüleme
  • 17 Ocak 18:26

Biruni Üniversitesi Hastanesi Para İçin Tahlil İstiyorlar

3 yaşındaki oğlum ateşlendi diye gittik siz kimliği verin odaya geçin doktor baksın dediler doktor serum takalım dedi tamam dedik tamam deyince kan testini de çıkardılar toplam 700 TL istediler. Bir ateşlenme işin bizde yaptırmıyoruz dedik o zaman sadece serum takalım dediler oda 450 TL onu da yaptı...

profile
  • 3.978görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 14:13

Biruni Üniversitesi Hastanesi'nde Sağlık Önemsenmiyor!

İnternetten yorumlarına bakarak gittiğimiz Dr... M** k***  annemin 4 fıtığı olmasına rağmen fıtık için tedavi önermeyip bacaklarında sinir sıkışması tuzaklanması teşhisi koyarak EMG çekilmesini istedi ve kendisinin tavsiye ettiği yerde 1000 TL karşılığında EMG si çekildi ve tabiri hiçbir şey  çıkmad...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.813görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 13:47

Biruni Üniversitesi Hastanesi PCR Pozitif Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

Acil bölümüne girerek direk test yaptırdım testimin sonucu pozitif çıktı. Annem babam da pozitifler. Pozitif çıkan test sonuçları için para iadesi yapılması gerekiyor fakat iade yapmıyor. Tüketici Hakları'na göre acil hal durumunda sayıldığım için ücret iadesi talep ediyorum. Bu para direk hastaneni...

profile
  • 3.734görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 17:23

Biruni Üniversitesi Hastanesi Covid-19 Test Ücreti

14.11.2020'de acil bölümüne girerek direk test yaptırdım testimin sonucu pozitif çıktı. Pozitif çıkan test sonuçları için para iadesi yapılması gerekiyor fakat iade yapmadıklarını devletin bize ödemediğini biz ödeyemiyoruz diye belirttiler. Bu zor zamanda asgari ücretle çalışan bir bireyim test için...

profile
Yagmur'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2020 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yanlış anlaşılma olmuş. Test sonucumu aldım.”

Yagmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.678görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 09:32

Biruni Üniversitesi Hastanesi İlgisizlik, Baştan Savma Bekleme Yaratma

04/10/2020 tarihinde sabaha karsı 06:40 ta hastanenin acilinden giriş yaptık. Aşırı üşüme şikayetimizle bunun üzerine akciğer tomografisi ve kan testi yapılıp, serum bağlanılacağı bilgisi verildi. Onay verdik, bir buçuk saat süreceği, bir buçuk saat sonra doktorla görüşeceğimizin bilgisi söylendi. S...

profile
  • 4.711görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:23

Biruni Üniversitesi Hastanesi Covid Ve Antikor Testi

24.10.2020 tarihinde saat 18:15 de Pcr ve antikor testi yaptırdım. Kolumun gün gün fotoğrafları mevcut. İnanılmaz bir ağrı ve acı ile günlerim geçti geçer dedim hafif morluk ama bugün böyle. Bunun hesabını kim verecek. Asla ve asla bu hastaneye gitmesin kimse

Biruni Üniversitesi Hastanesi Covid Ve Antikor Testi
profile
  • 4.880görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 22:05

Biruni Üniversitesi Hastanesi Çağ Dışı Eksik İz Bırakan Tedavi

Parmağımı 2,5 cm genişliğinde 0,5 cm derinliğinde 21 Ekim 2020 tarihinde kestim. Telaşla iyi sandığım Biruni hastanesine geldim. İlk bir doktor baktı parmağımdaki sınırı kestiğimi,6 ay sonra kendiliğinden düzeleceğini söyledi, sonrasında da sağlık görevlisi hemşire parmağımı dikti.  Bu işlerden anl...

Biruni Üniversitesi Hastanesi Çağ Dışı Eksik İz Bırakan Tedavi
Biruni Üniversitesi Hastanesi Çağ Dışı Eksik İz Bırakan Tedavi
profile
  • 4.974görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Biruni Üniversitesi Hastanesi Covid Testi Ve Lakayıtlık

20 Ekim saat01:00 da Covid testi yaptırdım. Akşam saat 20:30 da tekrar test yaptırmam gerektiği ile ilgili birimler içi evrak oluşturulmuş. Sabah 11:30 dan beri telefonla ulaşmaya çalıştığım halde 16:30 a kadar hiç kimse telefonlara bakmadı ve 6 saat sonunda zorla ulaştım bana söylenen testi tekrar ...

profile
  • 5.129görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 10:06

Biruni Üniversitesi Hastanesi Doktor Ve Hasta Hakları Sıkıntısı

19. 10.2020 meme ayı diye hastaneye Dr... E**N***'ya randevu almış olarak gidiyorum Dr... Müdahalede deniliyor tamam olabilir çok güzel bir şekilde mamogramda ve ultrasonda ilgileniyorlar yeniden randevu alıyorum 21.10. 2020 09.00 a veriliyor hastaneye vardığımda acele edin Dr... Viziteye çıkacak de...

profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Arandım sistem üzerinden kontrol edilip fiyat bilgisi verildi yardımcı olundu teşekkürler”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.656görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 13:03

Biruni Üniversitesi Hastanesi Test Sonucu İçin 3gün Bekleyip Sonra Aradığımda Tekrar Yapmamız Lazım

Covid 19 testi verdim. Alırken bile testi 2 kere deneme aldılar ve test sonucu 24 saat te çıkıyor denildi 38 saat oldu hala çıkmadı ve aradım da laboratuvarda sorun oldu. Tekrar test vermeniz lazım denildi ilgi ve alakasızlık bu kadar olur. Herhalde boş yere benim 3 iş günüm boşa gitti onların sorum...

profile
  • 5.834görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 19:53

Biruni Üniversitesi Hastanesi Yetersiz Hizmette Olması

Hastanenin her şeyi gerçekten eksik devlet hastanesinde sıra beklenir genede buraya gidilmez. Ne test sonuçlarını girerler ne özel hastane ilgisi olur ne fatura verirler istemediniz derler bir de üstüne. Sonuçlarınızı öğrenmeye muhatap bulamazsınız.

Marka Profili

Üye Marka Biruni Üniversitesi Hastanesi,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85