to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptalinde Gecikme Ve Kombine Bilet Alımında Sorun
25.06.2026 sabahı Passolig hesabımdaki Fenerbahçe logolu kartımı iptal ettirerek Göztepe logolu kart başvurusunda bulundum. Ancak eski kartım için 6 günlük geri dönüş süresi olduğu ve bu süre dolmadan kartın tamamen iptal edilmediği bilgisi verildi.
Bu durum nedeniyle şu an sistemde iki farklı kulübün kartı göründüğü için kombine bilet satın alamıyor ve mağdur oluyorum. Passolig genel müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri bildirim formu da doldurdum fakat aciliyet içeren bu konuda henüz bir çözüm sunulmadı.
Eski Fenerbahçe logolu kartımın, 6 günlük bekleme süresi olmadan derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, böylece yeni kartımla kombine alım işlemlerimi hemen gerçekleştirebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunuma çözüm bulmanızı bekliyorum. Durumun aciliyetini ilettim sizlere, bana hala dönmediniz. Daha kaç kere aramam lazım müşteri hizmetlerini?
Halloldu, teşekkürler…
