to read complaints and reviews, or file yours.
Godiva müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerin bozulmuş ve bayatlamış olması olarak öne çıkıyor; SKT geçmemesine rağmen ürünlerde acı tat ve renk değişimi olduğu aktarılıyor. Şikayetlerin %14'luk diliminde çikolatalarda şekerlenme ve beyaz puslu tabaka oluşumu bildiriliyor. %13'lük dilimde ise ürünlerdeki yabancı madde ve eksik içerik bildirimlerine yanıt alınamadığı belirtiliyor.
Godiva’nın deniz tuzlu 280 gramlık çikolatasını Macrocenter Antalya Terracity şubesinden yaklaşık 330 TL ödeyerek satın ...aldım. Son kullanma tarihine henüz yaklaşık iki ay varken, ambalajı açtığımda çikolatanın kurtlandığını fark ettim. Sorunu fark eder etmez önce Macrocenter ile iletişime geçtiğimd
Safranbolu Kalitem Market’ten 12.10.2026 tarihinde Godiva Belgium 1926 Masterpieces çikolata satın aldım. Paketi açtığım... anda çikolatanın renginin beyazladığını gördüm. Kakaolu bir çikolatada olmaması gereken şekilde yüzeyi tamamen beyazlamış durumdaydı, ancak tadında belirgin bir anormallik fark et
Godiva markasına ait Crispy Hazelnut fındıklı çikolatayı 06.10.2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market’ten satın aldım. Ü...rünü 07.10.2026 tarihinde açıp tüketmek istediğimde, içindeki fındıkların ve parça fındıkların bayat bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatanın üzerinde beyazlaşmalar v
5 Ekim’de Şok market ’ten Godiva Salted Caramel Milk Chocolate aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinin bembeyaz old...uğunu, renginin bozuk ve küflüye benzer bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 16.11.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen hem
Migros’tan yaklaşık son 3 aydır düzenli olarak aldığım Godiva Kavrulmuş Bademli Bitter Çikolata ürünlerinde kalite sorun...u yaşıyorum. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen çikolataların üzerinde bariz beyaz hareler oluşmuş durumda. Daha önce açtığım iki pakette de aynı sorun vardı, önem
Godiva markasının yüzde 90 bitter çikolatasını yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce Adana Seyhan’da Şok market uygulaması üzerin...den satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra açtığımda, çikolatanın görünümü son derece bozuk ve iştah kaçırıcıydı. Tett 23.01.2027 olan bu ürünün, nakliyat veya depolama şartlarındaki
4 Ekim’de Eskişehir’deki XL Gross Market’ten Godiva Belgium 1926 Chocolate Domes Crispy Hazelnut ürünü satın aldım. Ürün...ü açıp denediğimde hem içindeki çeşninin hem de çikolatanın belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Çikolatanın yağ kusmuş gibi bir görüntüsü vardı ve tadı da taze bir Godiva ç
Godiva markasına ait Godiva Signature Bademli kare çikolatayı yaklaşık iki hafta önce çevremizdeki üç harfli marketlerde...n birinden satın aldık. Çikolatanın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık altı gün önce paketi açtığımızda ürünün renginin normalden farklı, tuhaf ve rahatsız
Migros’tan 15 Eylül tarihinde satın aldığımız Godiva Chocolate Domes Crispy Hazelnut çikolatanın tadı acımsı ve bozulmuş... gibi kokuyor. Ürünü açtığımız anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettik, tadına baktığımızda da normal bir çikolatadan beklenmeyecek derecede acımsı ve kötü bir tatla karşı
Migros Kozyatağı AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2 kutu Godiva Chocolate Domes aldık. Kutuların paketlerini uzun süre ...açmadık, bugün misafirlerimize ikram etmek için açtığımızda her iki kutudaki çikolataların da içinin çürümüş ve tamamen bayatlamış olduğunu gördük. Son kullanma tarihi 02.11.2026 o
Birkaç gün önce A101 marketten Godiva marka çikolata kutusu satın aldım. Yıllardır severek aldığımız bir ürün olmasına r...ağmen bu kez kutudan çıkan çikolataların tamamı bozuk ve bayat çıktı. Çikolataların üzeri beyazlamış, içlerindeki gofretler yumuşamış ve bayatlamış, fındıklar ise lastik gibi yumuş
25 Ağustos Salı günü saat 16:52 civarında Emaar Godiva şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Daha önceki personeller son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı, bu yüzden özellikle burayı tercih ediyordum. Ancak şu anki kadro ne müşteriye bakıyor ne
Ülker Shop Pendik şubesinden geçen cuma günü iki kutu Godiva sarılı fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma t...arihi 06.11.2026 olmasına rağmen, kutuların içindeki gofretlerin tamamı bayat bir tada sahipti. Yerken sanki kağıt yiyormuşum gibi bir his veriyor ve bu durum ürünün lezzetini çok
Migros’tan Godiva Goldmark karışık kutu çikolatayı pazartesi günü akşam saat 20.30 civarında satın aldık. Eve gelip kahv...emizi hazırladıktan sonra kutuyu açtığımızda çikolataların görüntüsü son derece iştah kaçırıcıydı, renkleri kötü görünüyordu ve bu yüzden çikolatayı yemek istemedik. Godiva gibi P
Migros’tan birkaç gün önce Godiva Crispy Hazelnut kutu çikolatadan iki adet satın aldım. Kutulardan birini açıp birkaç p...arça denediğimde çikolataların tadının bayat olduğunu ve belirgin bir yağ kokusu geldiğini fark ettim. Üç parça denedikten sonra hepsinde aynı sorunla karşılaştığım için bu kutunun
19.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Emaar’daki Godiva mağazanıza gittik. İki kişiydik ve mağazada sadece tek bir d...ört kişilik masa boştaydı. Buna rağmen müdür olduğunu öğrendiğimiz kişi bizi “masa dört kişilik” diyerek o masaya oturtmadı ve bizden hemen sonra gelen iki kişiyi aynı masaya oturt
Godiva Tersane şubesini 7 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında ziyaretimiz sırasında yalnızca fotoğraf çekiyorduk. Foto...ğraf kadrajında herhangi bir müşteri veya çalışan bulunmamasına rağmen, “olabilir” ihtimali gerekçe gösterilerek gereksiz ve rahatsız edici bir şekilde uyarıldık. Elbette işletmen
Bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Migros mağazasından aldığımız Godiva çikolatanın paketini açtığımızda, içinden daha önce... açılmış çikolatalar çıktığını fark ettik. Çikolataların renkleri de değişmiş durumdaydı ve bu görüntü hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından bizi ciddi şekilde rahats
Antalya Konyaaltı’ndaki Kelebek Mobilya Avşarlar Grup şubesinden Godiva köşe takımı ve Marien chester 3’lü koltuk satın ...aldım. Bu ürünler için toplam 174.000 TL ödedim ve yaklaşık 45 gün teslimat bekledim. Buna rağmen teslim edilen ürünlerde ciddi kusurlar olması beni ve ailemi çok üzdü. Marien che
Godiva’dan sipariş ettiğim çikolata, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi ve 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Anc...ak dağıtım günü hiçbir şekilde beni aramadan, “yer tespiti yapıldı, alıcıya ulaşılamadığı için geri dönüş yapıldı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadan kargo şubeye geri gönd
28.05 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı bölgesine teslim edilmek üzere Godiva Choco...late Domes kg üründen 1 kg sipariş verdim. Ürünün kilosu normalde 1.330 TL iken indirimle 530 TL’ye satılıyordu. Teslimattan sonra paketi açtığımda çikolataların küflü olduğunu gör
9 Mayıs Cumartesi günü saat 19.00 civarında Aqua Florya AVM’deki Godiva şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada dışarıda oturmak için içeride bekletildiğim esnada, görevli olan A**** Bey’in tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Kendisine yalnızca oturma ve sip
22.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Godiva’nın web sitesi üzerinden, sitede özellikle “aynı gün teslimat” ibaresi yazdığı... için çikolata siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne bir kargo/bölge teslim mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hâlâ teslimatın ne
