bayi

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU satın aldım. Sipariş numaram: 4290629771. Ürün geldikten sonra Kocaeli Gebze yetkili servisinden randevu oluşturarak ücretsiz kurulum hakkımı talep ettim. Yetkili servisten h*** isimli görevli, benden ön keşif ücreti olarak 1000 TL istedi. Samsung çözüm ekib...

30.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Dörtyol/Hatay bayisinden Elegance çocuk odasının bazı ürünlerini satın aldık. Bu ürün grubunda kampanya olduğu, bu kapsamda da yatak hediyesi bulunduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla firma hesabına yaptık. Mobilya ürünleri yaklaşık 10 gün iç...

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunu bayi aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvuru işlemi sırasında herhangi bir fiyatlandırma, vergi, ücret veya iptal halinde doğabilecek ek bir bedel hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta sim kart teslim edilene kadar bu konulara dair...

2025 Yılı başından beri 280 Tl Fatura ödemekteyim. Anlaşma gereği 6. Aydan sonra 450 TL oldu. Sonrasında 12. Ayda 603 TL kesildi. Ülkemizde son 6 ayda enflasyon ve dolar kuru %50 artmamışken 12. Ay kesilen 603 TL nedir? Faturanın düzeltilmesini talep ediyorum

Peugeot markası ve yetkili bayileri Çetaş Büyükçekmece ile Baykaralar Peugeot’un araç tedarik sürecinde yaşattığı ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.10.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisinden Peugeot 408, 2025 model araç için sipariş verdim. Bu bayiden aracı 20 gün içerisinde teslim ede...

D-Smart aboneliğimiz yaklaşık üç ay önce sona erdi ve cihazları teslim etmemiz gerektiği bilgisi verildi. Gaziantep Şehitkamil Perilikaya’daki bayiye üç adet cihazı teslim etmek için gittiğimizde, bayideki görevli bizden “kayıt parası” adı altında her cihaz için 200 TL, toplamda 600 TL ödeme yapmamı...

2025 yılında İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Turkcell bayisinden G******* Y**** adına hat üzerine faturalı olarak bir Samsung a26 telefon aldım ve taksitlerini hâlâ düzenli olarak ödüyorum. Bu telefonu yaklaşık 5–6 ay önce aldık. Geçen ay cihazın ekranı kendi kendine kapanmaya başladığı için ...

03.06.2025 tarihinde BYD Seal U DMI AWD aracımı satın aldım. O günden bu yana aynı model ve diğer BYD araçlara yazılım güncellemeleri gelirken, aracım için hiçbir güncelleme yapılmadı. ADAS ve diğer özelliklerle ilgili gelen yeni güncellemelerden yararlanamıyorum. Bu konuda defalarca BYD genel merk...

10.12.2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vodafone bayisinden cep telefonuma bir arama yapıldı. Görüşmede, taahhüdümün bittiği söylenerek yeni bir tarifeye geçmem için yönlendirildim. Faturamın 1200 TL olacağı, istersem aynı tarifeyi 800 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim belirtildi. Oysa bu gör...

Turkcell de tarifemin bitmesine 3 gün kala mevcut tarifeden çıktığım için tarafımıza 650 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Normalde son 1 ay kala tarifinden çıktığımızda hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadığını biliyorum bunu Turkcell de bayi de çalışan arkadaşlar da bana söylemiş lerdi. Bu tutarı...

Ankara Opel Otosay’dan Opel Frontera Hibrit GS Konfor paket araç için 18 Kasım’da kapora ödedim. Bana aracın tüm bedelini ay sonuna kadar ödemem halinde, aralık ayı başında aracın teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine aracın kalan tüm bedelini de 25 Kasım’da ödedim ancak bugün itibarıyla hâlâ ara...

08.12.2025 tarihinde bulunduğum sokakta yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında, iş makinesi (kepçe) tarafından Türk Telekom fiber kabloları koparılmıştır. Olay anında hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden bu yana yaşadığım süreç tam bir oyalama taktiğine dönüşmüştür. Sistem üzerind...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell Superonline 200 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Geçiş işlemlerim için Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Turkcell bayisine başvurdum ancak bayi, başvurumu sisteme girmemiş. Ben her ay faturayı bayi çalışanına iletmeme rağmen, “sistemsel arıza” gibi çeşitli...

Kelebek Mobilya’dan Martha 55106 altı kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi Ekim 2023’te nakit olarak yaptım. 01.12.2025 tarihinde kurulum için eve gelen ekip, gardırobun bir parçasının eksik olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı. Tarafıma, eksik par...

2020 model Renault Clio Icon 1.3 aracımı yetkili bayi Renault Mais Bursa şubesinden satın aldım. Aracım Easy Link Multimedya Sistemi ile donatılmıştır ve şu anda kilometre sayacı 27.300 km'dir. Aracı satın aldığım günden beri tek kullanıcısı benim. Tüm bakım hizmetleri her zaman yalnızca Renault Mai...

Vodafone faturalı hattıma ait 1 aylık gelen–giden arama detay dökümünü bir türlü alamadığım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım **0507**64 05 05** numarası üzerinedir. 07.12.2025 ile 10.12.2025 tarihleri arasında, Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez arayarak 1 aylık ara...

02.09.2025 tarihinde Kayseri Kazım Karabekir Mahallesi Ahmet Gazi Ayhan Bulvarı No:** adresinde bulunan Bellona Merkez Şube’den Napoli model 2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk takımını 86.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık ürün...

Digiturk internet TV aboneliği için Eskişehir’de yaptığım sözleşmede konuşulan fiyat ile gelen ilk ay faturası arasında fark olduğunu gördüm. Sözleşme başında anlaştığımız tutardan daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Aboneliğime ait müşteri numaram 30435693’tür. Konuyu iletmek için muhatap bulamadım,...

Trendyol üzerinden “Karekod Online Bayi” isimli mağazadan Dreame d9 Vacuum Mop Cleaner marka robot süpürgeyi 22.08.2024 tarihinde Ankara’dan satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve tarafıma e-fatura ile taksit dökümü gönderildi. Ancak süpürge Ekim 2025 ayında arızalandı. Ben de ürünü tamir ya d...

Turkcell hattı sahibiyim ve Aralık ayı başında Turkcell'den "Turkcell bireysel hat sahiplerine özel; Garenta'dan araç kiralamalarda %40 indirim! Detaylı bilgi için: http://Turkcell. Li/3ieEq Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsan: 2200'a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gö...

Yaklaşık 17–18 yıldır Volkswagen kullanıcısıyım ve araçlarımı her zaman yetkili servislere emanet etmiş bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci, hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Isparta Başaran yetkili servisine arızalanan Tiguan aracı...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği aldım ve bu hıza göre taahhüt yaptım. Taşınacağım için nakil talebinde bulunmadan önce iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve yeni adreste de aynı hızda hizmet alıp alamayacağımı özellikle sordum. Her iki görüşmede de 1000 Mbps hızın aynı şekil...