Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Ve Ek Paket Ücreti Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal...
Fleko Spiralli Arıtmalı Mutfak Bataryası 3 yollu spiralli arıtmalı mutfak eviye bataryasını yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Musluk kapalıyken su damlatma problemi yaşamaya başladım ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Ürünü aldığım bayi Esvak’a durumu ilettim, satış noktası beni sonrası hizme...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 3 Kasım’da yaptım, ardından iptal edip tekrar başvuru oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde tarafıma 6–7 kez randevu tarihi verildi ancak ...

19 Kasım tarihinde Çorum AHL Park’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy s10 fe Plus tablet satın aldım. Tableti kullanmaya başladığım ilk günden beri, cihaz açıldıktan sonra özellikle kameranın yanındaki ekran bölgesinde kısa süre içinde ciddi bir ısınma oluyor. Bazen Youtube.com üzerind...

Kablo Net üzerinden 11.11.2025 tarihinde abonelik için sözleşme imzaladım, ancak 11 gün geçtiği halde bağlantı bir türlü sağlanamadı. Çağrı merkezi ta...
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gültepe’de bulunan bir bayiden, tanesi 200 TL olan toplam 20 adet kazı kazan aldım. Yaklaşık 1 aydır zaman zaman kazı kazan oynuyorum ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım; aldığım 20 kartın hiçbirinden en ufak bir ikramiye dahi çıkmadı. Bu kadar yüksek tutard...

Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch Bayii Bursa’dan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-66V19V51G-041125). 16.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bayi siparişimi 15 gün boyunca kargoya vermedi ve bu gecikmenin telafisi için ne bayiden n...

İstanbul Kağıthane Axis Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımızı alırken çamaşır makinesi için de uzatılmış garanti paketi satın aldık. Bize bu paketin Vestel garantisi olduğu söylendi, herhangi başka bir firmaya ya da servise yönlendirileceğimiz belirtilmedi. İki gün önce çamaşır makinemizde arıza...
Enza Home Trabzon mağazasından 20.11.2015 tarihinde sıfır olarak aldığımız koltukta, daha ilk başta çökme problemi yaşadık. Sıfır aldığımız bir üründe bu şekilde çökme olması zaten kabul edilemezken, sonrasında yaşadıklarımız durumu daha da kötüleştirdi. Sorunu bildirmek için önce servise, ardından...
Bosch marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde satın aldık, ancak ürün en başından beri düzgün süpürmüyor; çektiği kir ve tozu tekrar yere bırakıyor. Bu nedenle ev temizliği bir türlü tam olarak yapılamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis gel...
11.11.2025 tarihinde Bursa Mudanya’da bulunan Vestel Purusa İnşaat, İpar Caddesi No:68/A şubesinden 12.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir derin dondurucu satın aldık. Ancak ürün bize teşhir ürünü olarak, üstü yanmış ve birçok yerinde çiziklerle birlikte gönderildi. Ürünü teslim aldığımızdan beri bu ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle mağdur edildim. 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ve 2024 yılının başından beri taahhüdümün bittiğini, faturam yükselince fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahh...
Tekirdağ Ergene’de işletme sahibiyim ve Coca-Cola ürünlerinin satışını yapıyorum. Yaklaşık 10 yıldır defalarca kez Coca-Cola dolabı talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir dolap gönderilmedi. Bölgemizdeki yetkili bayi ve satış temsilcileriyle defalarca görüştüm; her seferinde dolap konusu ertele...

Turkcell’de adıma kayıtlı 0507********45 numaralı hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattı babam kullanıyordu, kendisi Ağustos ayında vefat etti. Hatta ait yaklaşık 600 TL civarında bir borç vardı, bu borcu ödedim ve hattın iptal edilmesini talep ettim. Ancak işlemin daha son...

07.11.25'de Vodafone beyazıt şubesine (bayi kodu X08357*) giderek telefon hat değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak oradaki arkadaşlardan yabancı olan biri gelip yardımcı olmak istedi. Sonra kimliğimi vererek işlemlere başlayacağını belirtti. Kimliği ibraz ettikten sonra bana telefon numar...

22.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Arçelik bayisinden Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gün deneme amaçlı yaptığımız kahvede cihaz suyu ısıtmadı, suyu ısıtma konusunda bariz bir problem olduğunu fark ettik. Bayiye durumu ilettiğimizde bizi direkt ...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı faturalı olarak, Uyumlu 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan abonelere daha yüksek fiyatlarla tarife sunulmasını adil bul...

Eyüpsultan’daki Mar Oto’dan kasım ayı başında bir araç satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın faturası tarafıma teslim edilmedi. Araç alışverişi kadar önemli bir evrak olan faturayı defalarca beklemek zorunda kaldım. Durumu sormak için bayi ile tekrar görüştüğümde, başka bir birimi...
Türk Telekom kurumsal olarak hizmet alamadığımız gibi, dilekçemize dahi cevap verilmiyor. Kesin olarak Türk Telekom ile şahsım ve şirketim olarak çalışmayı sonlandırdık. Bilgi vermeyen, ilgilenmeyen ve işini düzgün yapmayan bayi, çalışanlar ve ilgili müdürlerden şikayetçiyim.

Reeder marka Reeder 19 Max 2 128 GB siyah telefonumu aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayet bildiriminde bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında Reeder tarafından WhatsApp üzerinden bana bir kod gönderildi ve bu kodla istediğim zaman Nazilli’deki bayiye gidip ücretsiz ol...

Vodafone’da adıma yıllık taahhütlü olan bir faturalı hatta sahibim. Bu hattı 12 ay boyunca aylık 286 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmak üzere kabul etmiştim. Ancak son 4 aydır faturalarım her ay düzenli olarak artıyor ve son gelen faturam 329 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü bir hatta onay veri...

22 Kasım Cumartesi günü satın aldığım Arçelik ade 606 2s model davlumbazın montajı için tarafıma yönlendirilen bölgesel yetkili servis, montajı acelec...

Trendyol’da Uçarlar Oyuncak – M****** U*** şahıs firması adına, vergi numarası 262*****632 ile kayıtlı satıcı hesabımıza uzun süredir erişim sağlayamıyoruz. Kullanıcı adı, şifre ve satıcı ID bilgilerimize ulaşamadığımız için satıcı paneline giriş yapamıyor, mağazamızı yönetemiyor ve operasyonel süre...

17.11.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya’dan Kelebek Mobilya marka bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünüm 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak takımın 3’lü koltuğu yırtık şekilde geldi ve altındaki astarı sarkıktı. Sorunu ilettiğimde ilk olarak s...
bayi