Yeni Volvo EX30'da Boya Çizikleri Ve Bayi Yaklaşımının Ciddiyetsizliği

15.01.2026 tarihinde Gaziemir Volvo Volcar bayisinden teslim almaya gittiğim Volvo ex30 aracımın, teslimat öncesi yaptığım ön kontrolde boyasında çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır kilometre, henüz teslim almamış olduğum bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu hemen orada bayideki yetkililere iletmeme rağmen konu ciddiye alınmak yerine “nazarlık olsun” şeklinde geçiştirici bir ifadeyle karşılandım. Aracı bu hasarlı haliyle teslim almak istemediğim için şu anda araç hâlâ bayide bekliyor.

Yaşanan bu süreç nedeniyle ya aracımın hasarsız, yeni bir araç ile değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek ciddi ve somut bir hediye/ayrıcalık sunulmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.