L100

2025 yılında İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Turkcell bayisinden G******* Y**** adına hat üzerine faturalı olarak bir Samsung a26 telefon aldım ve taksitlerini hâlâ düzenli olarak ödüyorum. Bu telefonu yaklaşık 5–6 ay önce aldık. Geçen ay cihazın ekranı kendi kendine kapanmaya başladığı için ...

Yakın zamanda kardeşim vefat etti. Maalesef elimizde çok az fotoğraf ve videosu var. Telefonunun ekran kilit şifresini bilmiyoruz. Telefonu Samsung A34 modeli. Samsung yetkili servisine götürdüm birçok teknik servis işi yapan yere de sordum. Telefon sıfırlanmadan açılamaz ve her şey silinir dediler....

Samsung firmasından şikayetçiyim. Şanlıurfa'nın 40 derece sıcağında 11 gündür buzdolapsız kaldık. 11 gün sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis elemanlarının çektiği fotoğraflara dayanarak ücretli tamirat kararı vermişler. Oysa servis elemanı kronikleşmiş Samsung hatası demişti ve büyük ihti...