bayi

Vivense’den Haziran 2025’te Ankara Siteler bayisinden (Y**** M**** adına) aldığım 90x200 ölçülerindeki Dolce baza, başlık ve yatak seti henüz 5 ay olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Ben 183 cm boyunda ve sadece 65 kilo ağırlığında biriyim. Bu kiloda bir insanın yatağı bu kadar kısa sürede def...

Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan sabit ev telefon hattım yaklaşık 1 aydır arızalı ve hatta hiç çevir sesi yok. Kasım ayı başında Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptım ve 2026111100129002857 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Birkaç ay önce tüm Digiturk hizmet paketlerini kullanmaya başladık ancak neredeyse başından beri sürekli sorun yaşıyoruz. Daha önce cihazla ilgili bir parça değişimi yapılmış ve bu işlem için bizden yüksek bir ücret alınmıştı. İtiraz edince bu ücret iade edildi fakat bu süreç hem yorucu hem de güven...

Hayat Su uygulamasını kullanarak bölge bayim üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 'Bölge bayi online siparişlere kapalıdır' uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı olarak, bu sorun günlük su ihtiy...

Yataş’tan Urla bayisi üzerinden Ergonomic Air Cisco model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım. Başta bunun bir alışma süreci olabileceğini düşündüm ancak yaklaşık 2 aydır her gece aynı sorunu yaşıyorum. Geceleri saat 3–4...

0551********37 numaralı hattım için, normal sim kartımın çip kısmı bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden e-sim işlemi gerçekleştirdim ve ücreti tarafımdan tahsil edildi. Bu işlem sonrasında eski fiziksel sim kartım tamamen iptal oldu. Ancak e-sim için gerekli olan...

31.07.2025 tarihinde Vodafone üzerinden fatura üzerine ek cihaz olarak İnfinix Smart 8 Pro marka cihaz satın aldım. İşlem Zonguldak Gökçebey’de bulunan Songül İletişim isimli Vodafone bayisinde yapıldı. Cihazı teslim ederken bana herhangi bir fatura verilmedi ve kutunun içinden de fatura çıkmadı. B...

Samsung markalı Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18000 BTU klimamın kurulumu yaklaşık 4 ay önce, 15 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında yetkili servis tarafından cihaza vakumlama işlemi yapılmadı ve bu nedenle montajın yanlış ve kusurlu olduğunu sonradan öğrendim. Şu anda cihaz tam perfo...

15.10.2025 tarihinde 16 Mbps limitsiz ev interneti taahhüdüm sona erdiği için Gazi Mahallesi Türk Telekom bayisine giderek sadece mevcut internet taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bayi, WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı ve engelli raporumu istedi, gönderdim. Bana 100 Mbps altyapı olduğu...

Hoover marka NDEH 10A2 TSBE-17 model ürünün atık su haznesi, ürünü aldığımız ilk günden beri yuvasına çok zor oturuyordu. Hazne sürekli emanet duruyor gibiydi, çok basit tırnaklarla tutuluyordu ve her an düşecek hissi veriyordu. Bu nedenle uzun süre boyunca çok dikkatli kullanmak zorunda kaldık. 30...

2024 yılının Haziran ayında İstanbul’da Gençler Mermer aracılığıyla mutfak tadilatı yaptırdım ve Belenco marka tezgah mermeri kullanıldı. Tezgah için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak birkaç ay içinde tezgah mermerinde çatlak oluştu. Çatlak sonrası gerekli şikayetleri ilettim, mermer sökülerek i...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev internetimi Transfer Fırsatı Kampanyası_13 paketine geçirdim; ancak geçiş işleminin başından beri her aşamada sorun yaşıyorum. Önce, sözleşmenin tarafıma gönderilmesi ve imzalayıp geri göndermem sürecinde ciddi aksaklıklar oldu. Müşt...

Yataş Grubu’na ait Divanev Gebze (Nurgül Home Perakende Mağazacılık Ltd. Şti.) mağazasından yaklaşık bir yıl önce salonum için 6 adet Talin Alternatif Sandalye gk:14205 Açık Gri aldım. İhtiyaç üzerine 03.08.2025 tarihinde aynı sandalyeden bir adet daha sipariş verdim. Ancak bir ay içinde tarafıma ik...

Türk Telekom 41***722 numaralı bayi üzerinden oğluma hat aldım. Alırken özellikle, çocuk kullanacağı için durdurma özelliği olan bir hat istedim. Şubedeki erkek personel bana 5 GB Selfie paketinde bu özelliğin olduğunu söyledi ve ben de buna güvenerek hattı aldım. Daha önce benzer bir sorunu eşimin...

Turkcell Superonline, evrak eksikliği gerekçesiyle internetimi askıya aldı. Başvuru ve kurulum sürecinde tüm evrakları teslim etmemize ve bayiden bu evrakları tekrar yükletmemize rağmen, 3 gündür internetimiz kapalı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak sisteme yüklenmediği belirtilerek geçi...

ECA Serel marka gömme rezervuar kapağının büyük butonu 03.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün, satın aldığımız evde önceden takılıydı; yani butonu ayrıca ben almadım ve şu an hiçbir yerde sadece büyük butonun yedek parça olarak satıldığını bulamıyorum. İnternette ve farklı satıcılarda araştırma yapmama...

Doğtaş’tan Calista model 2+2+1 koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki bayiden yaptık. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 42 gün geçtiği halde takımın sadece tekli koltuğu ve bir adet 2’li koltuğu üretilmiş, diğer 2’li koltuğun üretiminin ise 17 Aralık’ta ta...

İstikbal’den aldığım Estilyo oturma grubunun kalitesinden ve sonrasında gördüğüm ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya’da bulunan bayiden aldığım bu oturma grubunun ayakları kırıldı, ayrıca sadece iki yıllık olmasına rağmen süngerleri tamamen çöktü ve kullanılamaz hale ge...

Arçelik markasından aldığım 6588ı model bulaşık makinesi ve 9123n mg model çamaşır makinesiyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki cihazımın da 7 yıl garantisi bulunuyor ve yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, buna rağmen yaşadığım problemlere kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bulaşık makinemin içi ...

Turkcell Superbox 300 GB 1090 TL’lik paket için 21 Kasım Cuma günü başvuru yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ cihaza ve hizmete ulaşamadım. 24 Kasım’da Turkcell’in yönlendirdiği bayiden kaba bir üslupla arandım. Kamuda çalıştığımı, o gün uygun olmadığımı ve başka bir gün için randevu...