bayi

Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmı benim hatam sonucu bozulduğu için ücretini ödeyerek yedek parça talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır bu kadar basit bir talep için bile çözüm alamıyorum. İlk olarak WP müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü AVM mağazasına tesli...

2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracı kullanıyorum. Sözde en dolu paket olmasına rağmen lastik basınç sensörünün bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Lastik inik mi, patlak mı, hangisi sorunlu anlamak için tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. 2004 model Megane arac...

Vodafone kurumsal abonesi olarak, SCS Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattım için yaklaşık 30 gün önce kurumsal bayi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evraklar tarafımdan teslim edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edi...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine 4 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde Türk Telekom’a ulaşamıyorum. İnternet taahhüdümle ilgili işlem yapmak, bilgi almak ve gerekirse iptal veya yenileme sürecimi planlamak istiyorum. Ancak bu süreçte tamame...

Bosch marka SMS4iki5IT model bulaşık makinesini satın aldık, ürün evimize kapalı kutu olarak teslim edildi ve montaj ekibi gelene kadar kutusunu hiçbir şekilde açmadık. Bugün Ankara Mamak’taki adrese gelen montaj ekibi kurulum için kutuyu açtığında, ürünün defolu olduğu görüldü. Ürünün üzerindeki bo...

Samsung s25 model telefonu bugün Gürses Arçelik bayisinden satın aldım. Telefonu aldıktan sonra Samsung sisteminde garanti süresini kontrol ettiğimde, garantinin 2 yıl yerine 1,5 yıl olarak göründüğünü fark ettim. Yeni alınmış sıfır bir üründe garanti süresinin eksik tanımlanmış olması beni hayal kı...

2021 model Citroen c4 marka aracımda, sol ve sağ alt kapı içlerinde boya atması sorunu ortaya çıktı. Bu durum dışarıdan bakıldığında da net şekilde fark edilecek seviyede ve aracın görselini ve ikinci el değerini olumsuz etkiliyor. 13.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan bayiye başvurdum v...

Çok uzun zamandır kendi iki hattım ve ailemden iki hat daha olmak üzere toplamda dört hattı ailece 6 GB tarifesinden kullanıyoruz. Ana hat benim üzerime olduğu için ve internet artık yetmediği için geçen sene Ailece Prime 30 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye ...

Peugeot 3008 2025 model gt paket aracı baykar bayisinden sıfır olarak 9 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Araç yaklaşık 6.000 km’ye geldiğinde araçta yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım ve aracın bana sunulan birçok özelliğini kullanamaz hale geldim. Özellikle bagaj kapağının otomatik açılması ...

Voltan’ın yedek parça satış bayisi olan Pilmak Pil makine ve Enerji Sistemleri’nin İstanbul Sancaktepe’deki yeriyle yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. APEC apt4 model araç için arka sağ ve sol sinyal lambasından birer adet olmak üzere toplam iki parça istedim. İlk görüştüğümde ürü...

Digiturk bireysel aboneliğimi 2025 yılının Ekim veya Kasım ayında iptal ettirdim ve kullandığım cihazı da bayiye teslim ederek iade ettim. Şu anda telefonuma gelen mesajda cihazın 05.11.2025 tarihinde teslim alındığı bilgisi yer alıyor. Bayi ile yaptığım görüşmede de cihazın teslim alındığı ve herha...

9 Aralık’tan bu yana bulunduğum bölgede Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığı internet hizmetinde kesinti yaşıyorum ve tam iki gündür internetsizim. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir değil. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi, sadece oyal...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ...

Annem adına kayıtlı olan Digiturk üyeliğinin, annemin vefat etmesine rağmen bir türlü iptal edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annem 25 Şubat’ta vefat etti ve üyeliğin kapatılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm, ancak buna rağmen iptal işlemi hâl...

12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “durumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için tarafıma toplam aylık 228 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 döneminden itibaren kartıma 973,73 TL tutarında, belirtilen rakamın çok üzerinde fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat yaşadığım soru...

Togg markalı T10F model bir araç satın aldım ancak günlerdir siparişim teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen hiç kimse aracın nerede olduğunu bilmiyor. Bugün en basit kargonun bile anlık takibi yapılabiliyorken, yaklaşık 2,5 milyon tl değerindeki bir aracın konumunun ve teslim tarihinin belirsi...

6 Kasım 2024 tarihinde, 2023 model Citroen C4X aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle İstanbul’daki Citroen Deniz Otomotiv bayisine başvurdum ve kayıt açıldı. Ancak cam değişimi için onay gelip gelmediğine dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. 17 Kasım’da WhatsApp şirket iletişim hattından durumu sordum...

Kuralkan’dan almış olduğum 2024 model Bajaj Pulsar RS200 motosikletimin tüm borcunu ödemiş olmama rağmen, üzerindeki rehini sistemsel bir hata nedeniyle kaldıramıyorum. Bu nedenle aracın satışını gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aracın şasi numarası NMZVANBK0500***86’dır. Rehinin kaldırı...

Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım, bilgim ve ıslak imzam olmadan yüksek bedelli cihaz sözleşmesi düzenlenmiş ve üçüncü şahıslara yaklaşık 150.000 TL tutarında cihaz teslimatı yapılmış olduğunu, faturam anormal derecede yüksek geldiğinde fark ettim. Bu işlemlerin y...