to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Hayat Su için açılan şikayetlerin ortak paydasını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin saatlerce geciktiği veya hiç gelmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %31'i marka hattına ve destek kanallarına ulaşılamadığına dair bildirimlerden oluşuyor. %19'luk dilimde ise iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin yapılmadığı aktarılıyor.
Hayat Su’dan düzenli olarak 15 l cam damacana siparişi veriyorum. Uygulamada teslimat süresi 3 saat olarak belirtilmesin...e rağmen özellikle son dönemlerde bu sürenin sık sık aşıldığını yaşıyorum. Örneğin bugün 09:48’de verdiğim sipariş saat 13:16 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Siparişlerim
Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim, toplam 270 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Daha sonra sip...arişi iptal ettirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. 10.11.2026 tarihinde iptal işlemi yapıldı. Firma tarafı “İptalinizi gerçekleştir
11 Kasım tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik 2 adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla online olarak yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat karşıma s
Uzun süredir Hayat Su mobil uygulaması üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 3 aydır siparişlerim sürekli geç teslim e...diliyor. Günü ve saati fark etmeksizin, siparişi ne zaman verirsem vereyim genelde akşam 18.00’den sonra geliyor ve her seferinde yaklaşık 6–7 saat beklemek zorunda kalıyorum. Özel
Hayat Su uygulaması üzerinden 6 Kasım saat 17.27’de 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yakla...şık 210 TL tutarında peşin ödedim. Buna rağmen siparişim iki gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumuna baktığımda, hiçbir teslimat yapılmamasına rağmen sistemde s
Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi’nde damacana su satışı yapan Uçar Ticaret ile depozito ücreti konusunda ciddi bir so...run yaşadım. Depozitolu damacanayı 400 TL’ye satmalarına rağmen, iade almaya geldiklerinde “patron öyle uygun gördüğü için” damacana başına sadece 50 TL iade edeceklerini söyledile
İstanbul Ümraniye’de Hayat Su mobil uygulamasından dün saat 17.00 civarında su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 25 saat ...geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada “siparişiniz yola çıktı” yazmasına rağmen ortada ne bir dağıtıcı var ne de teslimatla ilgili som
7.11.2026 tarihinde saat 13:25’te Hayat Su resmi uygulaması üzerinden 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uy...gulamada sipariş durumunda “Siparişiniz yola çıktı” yazmasına rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aynı adrese farklı uygulamalar
Hayat Su uygulaması üzerinden 2 Kasım tarihinde saat 11.31’de 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yanlış ürün seçti...ğimi fark eder etmez siparişi uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Uygulamada da sipariş durumunda “İptal edildi” olarak görünüyor. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan 120 TL olarak
03.11.2026 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden #xolk-2645-vor0 numaralı, toplam 360 TL tutarında 2 adet damaca...na su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım, daha sonra ise sipariş iptal edildi olarak güncell
Trendyol üzerinden Ankara Yenimahalle’de hizmet veren Hayat Su bayisinden bugün Trendyol GO ile damacana su siparişi ver...dim. Siparişi oluştururken özellikle “farklı marka damacana iadesi” seçeneğini işaretledim ve ödememi Trendyol üzerinden tamamladım. Evdeki damacananın farklı bir markaya ait olduğ
Ankara Yenimahalle’de Hayat Su’dan damacana su siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 2’sinde internet üzeri...nden sipariş verdim ancak iki gündür su gelmedi. Teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili de sağlıklı bilgilendirme alamadım. Merkezi aradığımda, verdiğim siparişin sistemde hiçbi
Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişimi bugün saat 12:40’ta Çukurova/Adana adresim için verdim. Ar...adan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada da kayda değer hiçbir bilgilendirme ya da güncelleme yapılmadı. Üstelik bu gecikmeyi ilk kez yaşamıy
Trendyol üzerinden Hayat Su damacana siparişi veriyorum ancak siparişlerim çoğu zaman teslim edilmiyor ve iptal etmek zo...runda kalıyorum. Son olarak 30 Ekim’de saat 16.50 civarında verdiğim damacana su siparişim 31 Ekim saat 16.12 itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, teslimat gerçekleşmeyince
Bursa’da Ada Gross marketten yaklaşık bir hafta önce 20 koli 0.5 litre pet şişe Danone Hayat İçecek aldım. Suları açtığı...mızda ağır ve çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Su kesinlikle içilecek gibi değil, iyi marka diye özellikle tercih ettiğim bu ürünü ailece tüketemiyoruz. Market ve
Çekmeköy’deki Hayat Su bayisinden koliyle aldığım 0,5 l Hayat Doğal Mineralli Su şişelerinde ciddi bir plastik tadı soru...nu yaşıyorum. Dün açtığım bir kolideki şişelerin tamamında suyun tadı belirgin şekilde plastik ve içilmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu suyu plastik tadını fark etmeden küçük yaşta
Gaziantep’te hizmet veren Hayat Su bayisine ait damacana sularla ilgili son bir ayda iki kez aynı sorunu yaşadım. Getiri...len damacananın şişesinde deformasyon olmasına ve su akıtmasına rağmen bu damacananın kullanıma devam edildiğini gördüm. Akıtan damacana yüzünden duvardaki tahta pervazım ıslandı v
20 Ekim 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Getir uygulaması üzerinden Hayat markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdi...m. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ su tarafıma teslim edilmedi, dünden beri siparişimi bekliyorum. Evde bebeğim olduğu için suya acil ihtiy
Şile Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim iki adet Hayat marka damacana siparişini 12 Ekim tarihinde iptal etmeme rağm...en, yaklaşık 430 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir türlü yapılmadı. Defalarca iade edildiğini söylediler ancak parayı kartıma geri yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda i
Düzce Kalıcı Konutlar Bahçeşehir bölgesine bakan Hayat Su bayisinden bugün saat 15.00 civarında telefonla su siparişi ve...rdim. Saat 21.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve irtibat numaralarının hiçbirine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 aydır, son 5–6 siparişimde de benzer sorunla
Bugün Ankara’daki adresimize teslim edilmek üzere kız arkadaşım Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdi. Sipariş n...umarası #r42y-2643-vyx8 olup yaklaşık 220 TL tutarında ödeme yapıldı. Siparişte açıkça güncel Ankara adresimiz yer almasına rağmen, sistemlerinde eski adres göründüğü gerekçesiyle
Gaziantep Şahinbey Yeditepe bölgesinde yaşıyorum. 15:00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Hayat Su bayisinden 1...9 litrelik su siparişi verdim. Evde su tamamen bittiği için acil olarak suya ihtiyacımız vardı. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 4 saat boyunca bekledim. Uygulamada sipariş sürek
15 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişi...m için teslimat saati aralığı 15.50–16.20 olarak görünüyordu ve sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak bu zaman aralığı içinde ne kapımın önüne ne de bina giri
Temelleri 1984 yılında atılan ve Danone bünyesinde faaliyet gösteren Hayat Su, Türkiye genelinde ambalajlı su ve doğal mineralli su üretimi gerçekleştiren bir markadır. Marka; ev, ofis ve bireysel tüketime uygun ürünlerini yetkili dağıtım ağı ve dijital kanallar aracılığıyla tüketicilere ulaştırır.
Hayat Su ürünleri veya sipariş süreçleri ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
