to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan @niseratesetturgiyim adlı bir sayfadan elbise sipariş etmek istemiştim. Siparişimi aldılar ve sipariş numarasını gönderdiler. Dekontta sipariş numarasını yazmamı istediler; ben sipariş numarasını yanlış yazmışım. Bana banka hesabımın ekran görüntüsünü istediler; göndermediğim için sipa...
QNB kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına ve kart limitim olmamasına rağmen kartımdan arta arda iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Kart limitim olmadığı halde bu tutarın çekilebilmiş olması ve kartımın bu tür işlemlere kapalı olmasına rağme...
Ate Studios’un kendi web sitesinden #30727 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Ürünler hem beden olarak küçük geldi hem de kalite olarak beklentimin altında kaldığı için iade talebi oluşturdum ve pantolonları 5 Mart’ta geri gönderdim. 11 Mart’ta mail atarak iademin durumunu sordum, ...
Tom Bank Hadi Kart hesabım artı bakiyede olmasına ve şu an hiçbir borç görünmemesine rağmen hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ya da hesabımda herhangi bir borç görünmüyor, aksine fazladan para mevcut. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana 25 Mart’ta ...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son dört hanesi 5601 olan Akbank Axess kredi kartıma, 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şeki...
Rabel Collection isimli online mağazadan 20 Şubat tarihinde ilk olarak 1.700 TL bedelle bir elbise satın aldım, 90 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu için iade talep ettim; ancak iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine değişimi kabul...
06.03.2026 tarihinde Byaybüke adlı internet sitesinden bir gömlek ve iki adet kemer (yanlışlıkla aynı kemerden iki tane) sipariş ettim. Siparişimin hatalı olduğunu fark edince ve gömlekten de vazgeçince, siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra sitelerindeki iade/iptal talebi kısmından iptal iş...
Trendyol üzerinden 10237350178 teslimat numaralı sipariş ile “Topuklu Streç Bilekte Bot 11144060” isimli ürünü 39 numara olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma satıcı tarafından ilk gönderimde 37 numara olarak, yani yanlış şekilde gönderilmiştir. Dolayısıyla hata tamamen satıcı kaynaklıdır. Bu ned...
17 Mart Salı günü m1 Real AVM Tavukland şubesinden sipariş verdim. AVM çalışanı olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, verdiğim iki siparişten birini personel indirimiyle, diğerini ise normal fiyat üzerinden geçtiler. Bunu sorduğumda kasadaki personel son derece üslupsuz bir şekilde, “Arkadaşın perso...
15.03.2026 tarihinde saat 01:43’te Akbank’a ait kredi kartımdan “Google One London GB” adıyla 719,99 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; bu isimle herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştiği sırada kart...
Semre Butik’ten hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma siyah etek ve üstten oluşan bir takım gönderildi. Kargo kapıya geldiğinde, ben bunu kendi vermiş olduğum başka bir sipariş sandığım için, kapıda ödeme ile 615 TL ödemek zorunda kaldım. Daha sonra mesajı ve kargoyu detaylı kontrol ettiğimd...
Sayın Yetkili, 14.03.2026 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,94 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında HDI Fibaemeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından krediye ...
İş Bankası’ndaki Maximum Platinum kartımdan, rızam ve onayım olmadan Duolingo adına 15 Şubat 2026 tarihinde 970 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem çekilmiştir. Ne işlem öncesinde ne de işlem sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen, banka bu ödemeyi onaylamış ve he...
17 Mart Salı günü saat 11.09’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den banka kartımla toplam 751 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 Big King, 2 King Chicken, King boy patates, 8’li soğan halkası ve ekstra 6 adet sos bulunuyordu. Soslar için ayrıca yaklaşık 70 TL ek ödeme yaptım. Ancak ...
15.03.2026 tarihinde saat 01:43’te Akbank kartımdan “Google One London GB” adı altında 719,99 TL tutarında bir harcama görülmüştür. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak bend...
Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyor, ekran gelmiyor. Kilit tuşuna birkaç ke...
Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde saat 09:30’da “Yödeme” isimli internet firmasına 4.995 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gö...
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2018 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2.136 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum ka...
VakıfBank ile hiçbir şekilde fiziki ya da sanal kredi kartı başvurum ve kart kullanımım olmamasına rağmen, 2026 Mart ekstreye 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen ay banka tarafından “15.000 TL faizsiz, masrafsız kredi” olduğu söylenerek arandım ve sadece bu krediyi kullandım; bunun dışınd...
17 Mart tarihinde yaklaşık 12.20 sularında Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes menü siparişi verdim. Siparişi Torium AVM’de yemek üzere oluşturdum; ancak uygulamada daha önce sipariş verdiğim Marmara Park şubesi otomatik olarak seçili kalmış. Sipariş oluşur oluşmaz bunu fark edip, henüz hazırlanmada...
21.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden kredi/banka kartıyla, satıcı unvanı faturada “Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.” olarak görünen firmadan Razer Barracuda KBS. (Model No: RZ04-03790100-R3M1) kulaklık satın aldım. Ürünün teslimatı ve servis yönlendirmesi Pazar...
Velisseparis’ten 27 Şubat’ta satın aldığım göğüs çantası 5 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, yani 5 Mart’ta iade sürecini başlattım ve ürün bedeli olan 1.250 TL’nin banka kartıma tamamen iade edilmesini talep ettim. İade için bana bir kargo iade kodu verildi ancak bu kod kargo sistemi...
Son Şikayetler